Igra?ica iz Alberte ve? mesec dana poku?ava da podigne svoj dobitak iz Maneki kazina, ali ne mo?e da prona?e funkciju podizanja i ima problema sa ?askanjem u?ivo. Ona izve?tava da je igrala tri puta vi?e od svog depozita na zahtev kazina, ali i dalje nije sigurna da li je ovaj uslov ispunjen zbog nedostatka komunikacije. ?alba je re?ena po?to je igra?ica primila isplatu od kazina.
Imam problem sa maneki kazinom, ve? mesec dana poku?avam da se povu?em, prvo nema gde da na?em povla?enje, drugo njihov ?askanje u?ivo ne radi, po?to beskrajna komunikacija sa njima ni?ta nije re?eno, tra?ili su da igraju 3 puta od mene depozit, uradio sam to. Kako mogu da doka?em da sam igrao tri puta ve?i depozit, nisu mi odgovorili da li jesam ili koliko jo? moram da igram ako ima. Hvala vam.
Zdravo Denise842,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu i zaista mi je ?ao ?to ?ujem za va? problem sa Maneki kazinom. Dozvolite mi da vam postavim jo? nekoliko pitanja pre nego ?to krenemo dalje.
Mo?ete li da nam ka?ete da li je va? nalog ve? verifikovan i ako jeste, od kada ta?no? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o ?emu se radilo?
Radujem se Va?em odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Zdravo, mislim da su moje poruke bile pome?ane sa Jaro i sada gre?kom kod vas izvinjavam se, poslednje poruke u kazinu 24. juna 2023, nisam imao nikakav bonus, poslao sam im sve dokumente, ne znam da li je odobreno. Napomenuo sam im da sam poslao pritu?bu Truspilotu, rekli su da ?e to ispitati, ali i dalje nema odgovora. Hvala vam
Zdravo Denise842,
Da li bi bilo mogu?e proslediti komunikaciju izme?u vas i kazina na [email protected] ?
Zdravo Denise842,
?ao nam je ?to niste bili u mogu?nosti da dobijete svoj dobitak.
Da bismo odgovorili na va?u zabrinutost, ?elimo da vas obavestimo da va? nalog jo? uvek nije verifikovan.
Iako su sva dokumenta prihva?ena i odobrena, kao ?to vidimo, ra?un nije potvr?en.
Kada se registrujete, trebalo bi da dobijete e-poruku sa potvrdom na koju treba da kliknete na dugme ?Potvrdi".
Po?to ste se registrovali pre vi?e od mesec dana i veza vi?e nije va?e?a, ?eleli bismo da ru?no potvrdimo va? nalog. Posla?emo vam e-po?tu sa informacijama koje su nam potrebne da bismo potvrdili va? nalog.
S po?tovanjem, Maneki Casino
Hvala vam kona?no sam pla?en, i dalje se pitam za?to kazina tako ote?avaju isplatu, u svakom slu?aju hvala vam jo? jednom na podr?ci.
Draga Denise842,
Drago mi je da ?ujem da je va? problem uspe?no re?en. Sada ?u ?albu ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustru?avajte se da kontaktirate na? centar za re?avanje ?albi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budu?nosti. Tu smo da pomognemo.
Srda?an pozdrav,
www.kpvfaw.com
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
