Filippiineilt? kotoisin oleva pelaaja voitti 8000 PHP me88 Casinolla. Nostopyynn?n j?lkeen tili lukittiin. Kasino mainitsi syyn? useita tilej? ja ep?ilytt?v?? toimintaa, mutta pelaaja kiist?? n?m? syyt?kset ja hakee apua. Hylk?simme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Voitin me88ph-kasinolla 8000 php:ll?. Pyyd?n kotiutusta useiden minuuttien j?lkeen tililt?ni kirjauduttiin ulos automaattisesti ja kun yrit?n kirjautua takaisin, saan virheilmoituksen, ett? tili on lukittu.
Otin yhteytt? asiakaspalveluun ja kysyin miksi he lukitsivat tilini ja minulla on nostopyynt?. Syy, jonka he antoivat minulle, oli useita tilej?, joten kysyn, onko olemassa n?ytt?kuvia tai tietoja, jotka osoittavat, ett? loin useita tilej? odotetusti, he eiv?t voi tarjota mit??n, koska minulla on vain yksi tili. Sitten asiakaspalvelu vastasi eri syist?, koska he eiv?t voi todistaa ontua tekosyyt? ep?ilytt?v?lle toiminnalle, joten kysyn uudelleen, mit? ep?ilytt?v?? toimintaa ja tarkennan sit?? Onko se edes mahdollista, koska pelaan vain peliautomaatteja. he vain vastaavat he eiv?t voi paljastaa mit??n tietoa, koska sen luottamuksellinen ontuva tekosyy.
Toivottavasti voit auttaa t?ss? asiassa.
Kiitos
Hyv? farmvilleisko,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin. Voisitko kertoa kuinka kauan sitten rekister?it tilisi ja oletko suorittanut tilin vahvistuksen onnistuneesti? Kertyiv?tk? voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman sit??
Otamme yhteytt? kasinoon ja pyyd?mme todisteita, mutta ennen kuin teemme niin, voitko kertoa, jos parhaan tietosi mukaan joku muu perheenj?senist?si tai naapureistasi on avannut tilin samasta IP-osoite tai laite omaksesi vai k?ytt?m?ll? s?hk?postiosoitettasi?
Jos sinulla on asiaan liittyvi? viestej?, l?het? se osoitteeseen [email protected] .
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei Petronela
Kiitos nopeasta vastauksestasi. Vastaan kaikkiin kysymyksiisi.
Olen uusi j?sen sivustolle, joka on ?skett?in rekister?itynyt, sik?li kuin muistan, ei ole olemassa varmennusprosessia, kuten puhelin- tai s?hk?postivahvistus, kun olen rekister?itynyt verkkosivustolle, teen talletuksen ja lunastan siell? promootiobonuksen tervetuliaisbonuksen, menetin 0 saldoa jo ja teen talletuksen uudelleen ja t?ll? kertaa en lunastanut mit??n promootiobonusta, kun siirr?n varojani pelilompakkoon, sain virheen, jonka siirto on lukittu, joten otan yhteytt? asiakkaaseen ja kysyn, miksi en voi siirt?? saldoani pelilompakkoon ja CS vastasi, ett? kampanja on edelleen voimassa. aktiivinen ja voidakseen siirt?? saldoni pelilompakkoon, heid?n on peruutettava kampanja, joten mit? he tekiv?t, he peruuttavat kampanjan lyhyesti sanottuna, toinen talletukseni ei kampanjaa ja sitten voitin.
Ja IP-osoitteesta en todellakaan ole varma, mutta yksi asia, jonka kerroin kasinolle, on, ett? k?yt?n mobiilidataa, kyll? se on mahdollista, jos puhelin m??ritt?? mobiililaitteelleni IP-osoitteen, jota joku jo k?ytt??, mutta se ei ole minun syyt?ni. ja argumenttien vuoksi pointtini on, ett? voitin ilman ylennyksi?.
Ja my?s PAGCOR l?hetti minulle luettelon akkreditoiduista CASINO-sivustoista, katso alla oleva kuva, ne eiv?t ole luettelossa.
Kerro minulle, jos sinulla on kysytt?v???
Kiitos,
Onko sinun ja kasinon v?lill? asiaankuuluvaa viestint??, jonka voisit jakaa kanssani, ennen kuin otamme yhteytt? suoraan kasinoon? Jos et suorittanut vahvistusta, voitteko kertoa, l?hetitk? henkil?kohtaisia asiakirjoja KYC-prosessiin?
Valitettavasti meid?n on hyl?tt?v? t?m? tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. T?m?n seurauksena emme voi jatkaa lis?tutkimuksia tai tarjota mahdollisia ratkaisuja k?sitelt?v?n? olevan ongelman ratkaisemiseksi. Haluamme kuitenkin korostaa, ett? pelaajalla on mahdollisuus avata t?m? valitus uudelleen milloin tahansa tulevaisuudessa, jos h?n p??tt?? tehd? niin. Pysymme avoimina ja valmiina auttamaan asian ratkaisemisessa, jos pelaaja p??tt?? jatkaa viestint??.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
