T?ll? sivulla esiintyv?t kolmannen osapuolen operaattorit esitet??n ei-kaupallisin perustein, eik? niihin liity palkkioita.
21+. Rahapeliongelmia? Soita 1-800-GAMBLER.
KotiValituksetMega Dice Casino - Pelaajan tili on suljettu yll?tt?en.
Mega Dice Casino - Pelaajan tili on suljettu yll?tt?en.
Automaattinen k??nn?s:
Mega Dice Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Turvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
4.3
Kasinon Mega Dice Casino turvallisuusluokitus on 4,3, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
L?hetetty:
1.5.2025
Avattu
T?m?nhetkinen tila
Odottaa kasinon vastausta
1d 18h 56m 30s
Yhteenveto tapauksesta
5 p?iv?? sitten
K??nn?s
The player from the United States faces issues after attempting to withdraw winnings at a crypto casino. Following a unfinished request to self-exclusion, his account disappears after a failed ID verification, and he loses access to his gaming history and transaction records.
Yhdysvaltalainen pelaaja kohtaa ongelmia yritetty??n nostaa voittoja kryptokasinolla. Keskener?isen itsens? poissulkemispyynn?n j?lkeen h?nen tilins? katoaa ep?onnistuneen henkil?llisyystodistuksen varmennuksen j?lkeen, ja h?n menett?? p??syn pelihistoriaansa ja tapahtumatietoihinsa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Vierailija
Julkinen
2 kuukautta sitten
K??nn?s
Olen pelannut yli 15 kryptokasinolla, eik? t?t? ole koskaan tapahtunut.
Olen pelannut kaksi p?iv??, tallettanut ja h?vinnyt, ja sitten yritin sulkea pelini pois, mutta he sanoivat, ett? minun pit?isi ottaa yhteytt? Talegramiin s?hk?postitse viimeistell?kseni asian, mit? en koskaan tehnyt.
Joten tein pelimerkin Tofaylle uudelleen ja voitin, yritin nostaa rahaa ja he sanoivat, ettei se ollut ongelma ja ett? se vapautettaisiin pian, ja sitten he halusivat minun KYC:n. Se ei ollut aiemmin ongelma, mutta henkil?llisyystodistukseni ei mennyt l?pi vahvistusprosessia.
He sanoivat perustavansa tiimin ja l?hett?v?ns? minulle s?hk?postia. Ehk? 10 minuutin kuluttua tilini on poissa eik? siell? ole mit??n. Yritin kirjautua takaisin sis??n Wallet Connectilla, mutta se pyysi minua luomaan uuden tilin.
Joten kaikki on poissa, otin kuvakaappaukset sekunteja ennen kuin HE POISTIVAT KAIKKI PELIHISTORIANI JA TAPAHTUMATIEDOT
Wallet Connectin minulle antama s?hk?posti oli
I have played at over 15 crypto casinos and never had this happen
I have been playing for 2 days and depositing and losing and then i tried to self exclude but they said i had to reach out to talegram to finalise that in email which i never did.
so i plated again tofay and i won, tried to withdraw and they said it wasn't a problem and it would be released shortly and then it wanted me to KYC, that wasn't a problem before but my ID wouldn't go through the verification process.
they said they would put a team on it and email me, maybe 10 min after that my account is gone and nothing is there, I tried to log back in with wallet connect and it wanted me to make a new account
so everything is gone, i took the screenshots seconds before THEY DELETED ALL MY GAMING HISTORY AND TRANSACTION RECORDS
Thank you for submitting your complaint. I regret to learn of the negative experience you encountered with Mega Dice Casino.
To gain a comprehensive understanding of the situation, I would appreciate it if you could answer the following questions:
Have you been given any reason of why your account was closed so abruptly?
How long have you been a customer in Mega Dice Casino?
What documents have you provided for your KYC verification, please?
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Katarina
Automaattinen k??nn?s:
Arkaluontoinen liite
Vierailija
Arkaluontoinen liite
2 kuukautta sitten
K??nn?s
t?ss? on vastaus sulkemiseen, joten ei varsinaista vastausta, mutta ainakin he vastaavat
29. huhtikuuta l?htien, eli vasta 3 p?iv??, joten ymm?rr?n, ett? tilanne on outo. Olen pelannut joillakin kasinoilla vuosia, mutta olen asettanut itselleni porttikiellon niille.
T?m? oli minulle uusiutuminen, joten h?vitty?ni pyysin itselt?ni pelikieltoa, mutta sitten kun he sanoivat, ett? minun pit?isi k?ytt?? Telegramia, en tehnyt sit?, joten palasin takaisin ja pelasin lis?? seuraavana p?iv?n?.
Tarjosin
Henkil?llisyystodistus edess? ja takana
Selfie henkil?llisyystodistuksen kanssa
kaasulasku
Sitten he sanoivat, ettei laskussa ollut osoitettani ja nime?ni, mutta siin? oli, joten latasin my?s s?hk?laskun varmistaakseni, ett? heill? oli kaikki tarvittava.
Heid?n sanomansa, ett? kaasulaskussa ei ollut oikeaa tietoa, oli huolestuttavaa.
here is the response for the closure, so no real answer but atleast they are responding
Since April 29th so only 3 days so I understand it is a weird situation, I have played at some casinos for years but have self excluded from those ones.
this was a relapse for me and so after losing I asked to be self excluded but then when they said I had to use telegram I didn’t do it so went back and played more the next day.
I provided
ID front and back
Selfie with ID
gas bill
then they said that bill didn’t have my address and name but it did, so I also uploaded a electric bill to try and make sure what they had what they needed
them saying that the gas bill didn’t have correct I info was worrying
Automaattinen k??nn?s:
Yksityinen
Vierailija
Yksityinen
2 kuukautta sitten
K??nn?s
Arkaluontoisia tietoja
Casino Guru on tehnyt t?st? julkaisusta yksityisen. Se sis?lt?? arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten n?ht?v?ksi.
Arkaluontoinen liite
Vierailija
Arkaluontoinen liite
2 kuukautta sitten
K??nn?s
Todistaakseni, ett? kyse oli rahasta eik? k?ytt?ehdoista, pyysin yst?v??ni, joka asuu Yhdysvalloissa kuten min?kin, luomaan tilin ja k?ytt?m??n VPN:?? ja pelaamaan. H?n talletti 100 dollaria omia rahojaan ja nosti 103 dollaria ilman KYC-tarkistusta. Rahojen nostamisessa ei ollut ongelmia. T?m? on vallan ja sopimusoikeuden v??rink?ytt?? silloin, kun he h?vi?v?t, eik? silloin, kun he voittavat. Heid?n pit?isi ainakin saada sinulta hyvin alhainen pistem??r?. Jos t?t? ei tehd? oikein, hyv?ksyisin sivustolta porttikiellon, mutta voittojen pid?tt?minen joiltakin ja toisilta ei ole v??rink?ytt??, kun ainoa ero on heid?n maksamansa summa. T?m? on kaksinaismoralismi, jota ei pit?isi hyv?ksy? miss??n itse??n lailliseksi kutsuvassa nettikasinossa.
to prove it was about the money and not the T&C I had a friend make an account who lives in the US like me and use a VPN and play, he deposited $100 of his own money and withdrew $103 without the need for KYC and no problems getting the money withdrawn, this is abuse of power and contract law when they lose and not when they win and they should at the least get a very low score from you if this is not made right, I would accept getting banned from the site but the withholding of winnings from some and not others is abuse, when the only difference is the amount they would have to pay and a double standard that shouldn't be acceptable by any online casino that calls themselves legit.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Vierailija
Julkinen
2 kuukautta sitten
K??nn?s
He eiv?t my?sk??n ole laittaneet takavarikoimaansa j?ttipottirahaa takaisin pottiin, t?m? potti jaetaan kaikkien muiden kasinoiden kesken ja mahdollisesti my?s joidenkin muiden. Tied?n varmasti kaikki heid?n suorat yhteisty?kumppaninsa ja Coincasinon ja veikkaan muidenkin.
Joten he vaativat voittoja itselleen useiden kasinoiden yhteisest? potista, koska voitin ne ja he onnistuivat varastamaan ne minulta.
also they have not put the jackpot money they confiscated back into the pot, this pot is shared among all their other casinos, and possibly some others as well, I know for sure all there direct affiliates and coincasino and I would guess others
so they are claiming the winnings for them selves from a shared pot of multiple casinos because I won it and they where able to steal it from me.
Ymm?rsink? oikein, ett? KYC-vahvistuksesi onnistui lopulta?
Oletko ollut yhteydess? kasinoon t?st? asiasta? L?het?th?n kaikki kasinon kanssa k?ym?si viestit s?hk?postiosoitteeseeni. [email protected] .
Odotan innolla vastaustasi,
Katariina
Dear con11con,
thank you for your messages and for your patience.
Could you please confirm whether you have received your deposit?
Do I understand correctly that your KYC verification was successful at the end?
Have you had any further communication with the casino concerning this issue? Please provide all communications with casino to my email address, [email protected].
Looking forward to your reply,
Katarina
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Vierailija
Julkinen
1 kuukausi sitten
K??nn?s
L?hetin juuri s?hk?postiketjun eteenp?in minun ja Mega Dicen tuen v?lill?
ja suoritin KYC-tarkastuksen, joten en tied? miksi se ei olisi onnistunut. L?hetin kaiken mit? he pyysiv?t ja olen vain normaali ihminen, joten en ollut kuin yritt?isin tehd? jotain ep?ilytt?v??.
I just forwarded the email thread between me and Mega dice support
and I completed KYC so not sure why it wouldn't have been successful i sent everything they asked for and i am just a normal person so wasnt like i was trying to do something suspicious
Kiitos paljon, con11con, yhteisty?st?si ja s?hk?postistasi. V?lit?n nyt valituksesi kollegalleni Kubolle ( [email protected] ), joka on k?ytett?viss?si. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelma ratkeaa tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Thank you very much, con11con, for your cooperation and your email. I will now transfer your complaint to my colleague Kubo ([email protected]) who will be at your service. I wish you the best of luck and hope the problem will be resolved to your satisfaction in the near future.
Olen Kubo, ja hoidan valituksesi t?st? l?htien. Jos t?h?n tapaukseen liittyen on tullut uusia tietoja viimeisimpien tietojen antamisen j?lkeen, kerrothan minulle.
Haluaisin kutsua Mega Dice Casinon edustajat liittym??n t?h?n keskusteluun ja antamaan kaikki saatavilla olevat tiedot t?m?n ongelman ratkaisemiseksi.
Hyv? Mega Dice Casino ,
Voisitteko antaa yksityiskohtaisia ??tietoja t?st? tapauksesta ja kertoa syyt, miksi pelaajan tili suljettiin ja h?nen voittonsa takavarikoitiin?
Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi!
Yst?v?llisin terveisin,
Kubo
Dear con11con,
I'm Kubo, and I will be taking care of your complaint from now on. If there have been any new updates regarding this case since the last information provided, please let me know.
I would like to invite the Mega Dice Casino's representatives to join this discussion and provide any available information to help resolve this issue.
Dear Mega Dice Casino,
Could you please provide detailed information about this case and outline the reasons why the player's account was closed and his winnings were confiscated?
Sis?isen tarkistuksen j?lkeen voimme vahvistaa, ett? hyvitys on k?sitelty ja pelaajalle on ilmoitettu asiasta.
Yst?v?llisin terveisin,
Mega Dice Casinon tiimi
Hi there,
Following an internal review, we can confirm that the refund has been processed and the player has been informed.
Kind regards,
Mega Dice Casino Team
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Vierailija
Julkinen
1 kuukausi sitten
K??nn?s
N?ytt?? my?s silt?, ??ett? heid?n turvallisuusindeksi??n on laskettu, ja haluaisin sanoa, ett? jos t?t? ei ratkaista, voisitteko laskea kaikkien niiden yhteisty?kumppaneiden kasinoiden indeksilukua, jotka jakavat voittamani bonusjackpotin ja jotka varastivat minulta ja kaikilta muilta pelaajilta, koska kyseess? on sama jackpot.
Also it looks like there safety index got lowered, and I would like to say that if this doesn't get resolved if you can lower all the partner casinos that share the bonus jackpot that I won and they stole from me and all the other players since it is the same jackpot.
Halusimme kertoa, ett? koska Kubo, tapauksellesi nimetty ty?ntekij?, on lomalla, olemme p??tt?neet antaa asialle 7 p?iv?? lis?aikaa. Koska Kubo tuntee tilanteesi hyvin ja on suoraan yhteydess? kasinon kanssa, t?m? lis?aika on mielest?mme perusteltua. Arvostamme k?rsiv?llisyytt?si ja vakuutamme, ett? Kubo on yhteydess? sinuun heti, kun mahdollista.
Kiitos ymm?rryksest?si ja k?rsiv?llisyydest?si.
Parhain terveisin, Casino Guru
Hello con11con,
We would like to update you that due to Kubo, your designated resolver, being on vacation, we have opted to extend the timeline by an additional 7 days. Since Kubo has an in-depth understanding of your situation and maintains direct communication with the casino, we find this extension justified. Your patience is sincerely appreciated, and I assure you that Kubo will contact you at the earliest opportunity.
Thank you for your understanding and ongoing patience.
Kasinon edustajan viimeisimm?n viestin mukaan hyvitys on jo k?sitelty. Voisitteko vahvistaa, oletteko vastaanottaneet varat?
Kiitos yhteisty?st?si.
Dear con11con,
According to the casino representative's latest message, the refund has already been processed. Could you please confirm whether you have received the funds?
Thank you for your cooperation.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Vierailija
Julkinen
2 viikkoa sitten
K??nn?s
Kyll?, sain hyvityksen, mutta siin? kaikki, he silti pid?ttiv?t voittoja.
ja bonuspotin osalta he eiv?t koskaan palauttaneet pottia, jotta joku toinen pelaaja olisi voinut voittaa.
Yes I received the refund but that was it, they still withheld winnings
and for the bonus jackpot they never refunded the pot so another player could win.
Haluaisin toistaa pyynt?ni saada yksityiskohtaisen selvityksen t?st? tapauksesta.
Edellisess? vastauksessasi totesit, ett? pelaajan hyvitys oli k?sitelty, mik? sai minut uskomaan, ett? koko kiistetty summa (mukaan lukien kyseiset voitot) oli palautettu. Nyt n?ytt?? kuitenkin silt?, ??ett? voitot ovat edelleen pois kirjattuina kuten ennenkin.
Voisitteko selvent??, miksi voittoja ei sis?llytetty hyvitykseen? Lis?ksi arvostaisin kommenttejanne pelaajan v?itteeseen, joka koskee h?nen pelitietojensa v?itetty? poistamista.
Kiitos huomiostanne t?ss? asiassa.
Dear Mega Dice Casino,
I would like to reiterate my request for a detailed explanation regarding this case.
In your previous response, you stated that the player's refund had been processed, which led me to believe that the full disputed amount (including the winnings in question) had been returned. However, it now appears that the winnings remain written off as before.
Could you please clarify why the winnings were not included in the refund? Additionally, I would appreciate your comments on the player's claim regarding the alleged deletion of his gaming records.
Haluaisimme pyyt?? kasinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mik? voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
We would like to ask the casino to reply to this complaint. We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to respond in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’ which may negatively affect its rating.
Automaattinen k??nn?s:
Osapuolella Mega Dice Casino on vastausaikaa j?ljell? 1d 18h 56m 30s
www.kpvfaw.com on riippumaton tietol?hde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleist?. Se ei ole mink??n rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehd??n rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. N?m? arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eik? niit? voi pit?? lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, ett? t?yt?t kaikki s??d?sten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat mill??n kasinolla.