Hyv? Vicky67ka,
Kiitos paljon valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi MolCasinon kanssa.
Sallikaa minun kysy? teilt? muutamia kysymyksi?, jotta voisin paremmin ymm?rt?? tilannetta.
- Onko tiliisi p??sy? Voitko kirjautua sis??n?
- Oletko l?p?issyt tilin vahvistuksen kasinolla?
- Oletko ker?nnyt voittosi bonuksen avulla?
- Voisitko jakaa kanssani kasinon kanssa k?ym?si kotiutukseen liittyv?n viestinn?n valituksesi tueksi? L?het? s?hk?postia tai chat-kopioita s?hk?postiosoitteeseeni osoitteeseen [email protected] tai l?het? kuvakaappauksia t?nne
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Tomas
Dear Vicky67ka,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with MolCasino.
Please allow me to ask you a few questions so I can better understand the situation.
- Is your account accessible to you? Can you log in?
- Have you passed account verification in the casino?
- Have you accumulated your winnings with the help of a bonus?
- Could you please share with me your communication with the casino regarding the cashout to support your complaint? Send emails or chat transcripts to my email at [email protected], or post screenshots here
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Casino Gurun yll?pit?j?n muokkaama
Automaattinen k??nn?s: