Ukrainalainen pelaaja kohtaa ongelmia, kun h?nen tilins? on estetty, kun h?n on voittanut 50 000 suuren talletuksen ja bonuksen j?lkeen. Huolimatta suostumuksesta videovahvistukseen ja lis?dokumenttien toimittamiseen, kasino ilmoittaa h?nelle, ett? h?nen tilins? estoa ei voida poistaa ilman syyt?.
Hyv?? iltap?iv??. Minulla on ongelmia tilini lukituksen poistamisessa varojen nostamiseksi. Rekister?idyin s?hk?postillani. . teki talletuksen, viimeinen oli 8000 ja antoivat minulle bonuksen. pelasin kolikkopeli? ja sain suuren voiton. kun halusin kotiuttaa 50000, tili suljettiin ja otin yhteytt? sivuston tukeen. He pyysiv?t minulta videovahvistusta. Suostuin ja otin heti puhelun, vastasin kaikkiin operaattorin kysymyksiin. Kului pari p?iv??, en kirjoitin puheluun, sitten en soitti minulle tuen lukitusta. puhelusta he my?s pyysiv?t lis?kuvaa asiakirjan kanssa ja vasta sen j?lkeen he kirjoittivat, ett? tili oli estetty ilman avausmahdollisuutta, enk? ymm?rr? syyt?, pyyd?n kasinoa harkitsemaan tilannetta uudelleen
Rakas alinahh,
Paljon kiitoksia t?m?n valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla kohtaamasi ongelmasta. Sallikaa minun esitt?? sinulle muutama kysymys tilanteesi selvent?miseksi.
Voisitko l?hett?? minulle viestin sinun ja kasinon asiakastuen v?lill? tilisi vahvistamisesta ja my?hemm?st? tilin sulkemisesta? S?hk?postiosoitteeni on [email protected] .
Olenko ymm?rt?nyt oikein, ett? tilisi estettiin heti sen j?lkeen, kun l?hetit asiakirjat tarkistettavaksi?
L?het? minulle linkki tai kuvakaappaus bonuksesta, jonka aktivoit ja jolla pelasit.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin
Veronika
Hyv?? iltap?iv??. ei aivan noin. tilini estettiin sen j?lkeen, kun tein varoja nostettavaksi. he pyysiv?t asiakirjoja... ensin he pyysiv?t minua k?ym??n l?pi videovahvistuksen. K?vin sen l?pi ja sitten pitk??n aikaan he eiv?t kertoneet minulle mit??n lukituksen avaustilanteesta. sen j?lkeen kirjoitin chattiin, operaattori pyysi ottamaan puhelun numerostani. t?m? oli noin 6 p?iv?? sitten. ja lopulta kun otin heihin yhteytt?, he sanoivat, ett? tili oli estetty eik? sit? voitu palauttaa. ei ole selv?? miksi...
ja mit? tulee bonukseen, aktivoin tervetuliaisbonuksen ja pelasin vedon
Kiitos s?hk?postistasi. Live-chat-agentin mukaan tilisi on estetty Monro Casinon s??nn?n 18.2.3 mukaisesti. S??nt? sanoo seuraavaa:
18.2 Sitoudut korvaamaan, puolustamaan Yhti?n etuja ja suojelemaan sen kumppaneita ja heid?n yrityksi??n sek? niiden virkamiehi?, johtajia ja ty?ntekij?it? kaikilta vaatimuksilta, vaatimuksilta, vastuilta, vahingoilta, kustannuksilta ja kuluilta, mukaan lukien oikeudenk?yntikulut ja muut kulut, jotka aiheutuvat seuraavista syist?:
18.2.3 Kolmannet osapuolet k?ytt?v?t tili?si riippumatta siit?, oletko valtuuttanut t?m?n k?yt?n vai et;
Voitko kertoa meille, onko joku kolmas osapuoli k?ytt?nyt tili?si? Oletko ainoa henkil?, joka k?ytt?? tili?si ja pelaa sill??
Hyv?? huomenta. kyll?, vain minulla on p??sy tilille. itse pelasin sill?..
Kiitos paljon, alinahh, ett? annoit kaiken tarvittavan tiedon. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Pavelille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan ??sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hei alinah! Kiitos k?rsiv?llisyydest?si. Nyt hoidan valituksenne ja toivon, ett? ratkaisemme ongelman yhdess?. Haluaisin kutsua kasinon antamaan heille mahdollisuuden selitt?? oman puolensa tilanteesta. Jos pelaaja rikkoo s??nt?j? ja ehtoja, l?het? asiaankuuluvat todisteet s?hk?postiini: [email protected] . Sit? ei jaeta kenenk??n kanssa, mukaan lukien pelaaja. Kiitos!
Hei rakkaat pelaajat ja Casinogurun edustajat! Pelaajan tili on estetty kohdan 18.2.3 vuoksi, eli:
Sitoudut korvaamaan, puolustamaan Yhti?n etuja ja suojelemaan sen kumppaneita ja heid?n yrityksi??n sek? heid?n virkamiehi??n, johtajiaan ja ty?ntekij?it??n kaikilta vaatimuksilta, vaatimuksilta, vastuilta, vahingoilta, kustannuksilta ja kuluilta, mukaan lukien oikeudenk?yntikulut ja muut kulut, jotka aiheutuvat seuraavista syist?:
Todisteet on l?hetetty osoitteeseen .
Yst?v?llisin terveisin,
Monron kasino!
Hei alinah,
Olemme tarkistaneet kasinon toimittamat todisteet ja meille on selv??, ett? olet joko k?ytt?nyt toisen henkil?n tietoja tilin luomiseen tai antanut heid?n k?ytt?? tili?si. Pid?mme n?it? molempia k?ytt?ytymismalleja ep?oikeudenmukaisina, ja siksi meid?n on hyl?tt?v? valituksesi.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
