Portugalilainen pelaaja oli pyyt?nyt nostoa ennen valituksensa j?tt?mist?. Valitettavasti h?nen voittojaan ei ollut viel? vastaanotettu. Valitustiimi puuttui asiaan ottamalla yhteytt? kasinoon h?nen puolestaan, mik? johti ongelman ratkaisemiseen. Kasino vahvisti, ett? nostopyynt? oli k?sitelty ja voitot maksettiin my?hemmin. Valitus merkittiin sitten ratkaistuksi.
Casino Mr Punter, jossa tein 10 € talletuksen ja sain bonuksen. Pelattuani koko bonuksen sain 104 € todellista saldoa, jonka halusin nostaa. Olen yritt?nyt ottaa yhteytt? kasinoon s?hk?postitse ja chatissa yli 10 p?iv??, ja joka kerta kun he vastaavat, he kopioivat ja liitt?v?t tekstin, ja niin on my?s rakenne. Usein live-chat ei edes toimi, enk? ole t?h?n menness? saanut mit??n konkreettista vastausta rahoistani. Minulle on vain kerrottu, ett? talousosasto on k?sitellyt maksua liian kauan.
Liitteen? on todiste nostopyynn?ist?.
En ole viel? saanut rahoja, kaikki on ennallaan.
Hyv? maraoliveira8987, sallikaa minun kysy? teilt? muutamia kysymyksi?, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin.
Oletko tehnyt aiemmin onnistuneita kotiutuksia?
Voisitko vahvistaa, ett? olet l?p?issyt KYC-vahvistuksen?
Voisitko tarkentaa k?ytt?m??si bonusta?
Voisitko jakaa kasinon kanssa k?ym?si viestinn?n kotiutuksista? L?het? s?hk?postia tai chat-kopioita s?hk?postiosoitteeseeni osoitteeseen [email protected] tai l?het? kuvakaappauksia t?nne.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Ei, t?m? on ensimm?inen kotiutusyritykseni. Kyll?, tilini on vahvistettu, jotta voin tehd? talletuksia ja kotiutuksia. Saamani bonus oli 10 € talletus, ja sitten sain ilmaiskierroksia peliin, ja sitten minun piti pelata bonussumma 40 kertaa saadakseni oikeaa rahaa.
Olen ottanut yhteytt? kasinoon useita kertoja s?hk?postitse ja vastaus on aina sama
Hyv? maraoliveira8987, onko sinulla p?ivityksi? nostoistasi? Onko kasino ottanut sinuun yhteytt? tai onko jokin muuttunut viimeisimm?n viestisi j?lkeen?
Ei, kasino ei ole vastannut ja kaikki on edelleen samanlaista. Mik? pahinta, en voi en?? edes kirjautua heid?n verkkosivustolleen, se antaa minulle virheilmoituksen. 
Hyv? maraoliveira8987, voisitko yritt?? avata seuraavan linkin: https://mrpunter.com/ ja kertoa meille, latautuuko verkkosivusto oikein?
Sivusto ei lataudu minulle. Avautuuko se sinulle?
Odotan edelleen, ett? autat minua ratkaisemaan rahojen nostamiseen liittyv?n ongelman.
Paljon kiitoksia, maraoliveira8987, tarvittavien tietojen antamisesta. V?lit?n nyt valituksesi kollegalleni Janaan ( [email protected] ), joka on k?ytett?viss?si. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelma ratkeaa tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hyv? maraoliveira8987,
Nimeni on Jana ja t?st? l?htien autan sinua valituksesi ratkaisemisessa. Olen pahoillani kuullessani, ett? kotiutuksesi on viiv?stynyt. Otan yhteytt? kasinoon ja yrit?n parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian.
Haluaisin nyt kutsua MrPunter Casinon edustajan liittym??n t?h?n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Hyv? kasino, voisitteko kertoa syyn, miksi pelaajan kotiutusta ei ole viel? k?sitelty?
Kiitos etuk?teen tiedoista.
Hyv? maraoliveira8987,
Kiitos, ett? otit meihin yhteytt? ja annoit meille tietosi.
Olemme v?litt?neet pyynt?si asiasta vastaavalle osastolle. Ilmoitamme sinulle heti, kun saamme heilt? lis?tietoja!
K?rsiv?llisyytesi, ymm?rryksesi ja yhteisty?si t?ss? tilanteessa on todella arvostettua!
Yst?v?llisin terveisin,
MrPunter-tiimi
Asia on ratkaistu, kasino on jo maksanut summan, kiitos.
Hyv? maraoliveira8987,
Olemme iloisia kuullessamme, ett? ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme valituksen ratkaistuksi j?rjestelm?ss?mme. Arvostamme yhteisty?t?si ja vahvistustasi. Jos kohtaat tulevaisuudessa ongelmia t?m?n tai mink? tahansa muun kasinon kanssa, ota rohkeasti yhteytt? valituskeskukseemme. Olemme t??ll? auttaaksemme.
Kuten tied?t, emme veloita palveluistamme emmek? ota vastaan ??tippej?. Arvostaisimme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka harkitsevat yhteydenottoa meihin saadakseen apua nettikasinoihin liittyviss? ongelmissa.
Kiitos etuk?teen ajastasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Jana
www.kpvfaw.com
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
