Yhdistyneest? kuningaskunnasta kotoisin oleva pelaaja oli viiv?stynyt 26. tammikuuta 2024 l?htien. Useista asiakirjoista huolimatta h?nen tilins? j??dytettiin 13. helmikuuta. Kun h?n teki valituksen ja helpottimme viestint?? kasinon kanssa, kasino maksoi lopulta h?nen voittonsa. . Pelaaja oli sittemmin pyyt?nyt tilins? sulkemista pysyv?sti, koska h?n oli tyytym?t?n kasinon prosessiin. Olimme merkinneet valituksen "ratkaistuksi".
Kotiutin 26.2.2024, koska tein sen, ett? he ovat pyyt?neet kaikkea ajokortista pankkikortteihin, tiliotteisiin, tuloihin jne., nyt on kulunut yhdeks?stoista p?iv?? ja he keskeyttiv?t tilini eilen 13.2.
Rakas shazzeruk1,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin. Saitko vahvistuksen onnistuneesta vahvistuksesta ennen kuin kasino esti tilisi?
Ymm?rr?nk? oikein, ett? kasinotilill?si on 627 puntaa (kiistanalainen summa)? Oletko ker?nnyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Hei, sain vahvistuksen kolme vuotta sitten, kyll?, se pidet??n nyt he keskeyttiv?t tilini, se oli ilman aktiivista bonusta, kiitos paljon.
Kiitos paljon vastauksestasi, shazzeruk1. Oletko saanut kasinolta selityst? suljetusta tilist?? Voisitteko v?litt?? kaiken asiaankuuluvan viestinn?n sinun ja kasinon v?lill? osoitteeseen [email protected] ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen t??ll?. Kiitos jo etuk?teen.
Hei kyll?, minulle on tullut s?hk?posti, he ovat sanoneet, ett? heid?n on vahvistettava tilini ja ett? voitot ovat turvassa tilill?ni.
Kiitos paljon, shazzeruk1, yhteisty?st?si. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Stefanille ( [email protected] ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelma ratkeaa sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hei shazzeruk1,
Olen todella pahoillani kuulla, ett? peruutuksesi ei ole viel? saapunut sinuun. Otan yhteytt? kasinoon ja yrit?n ratkaista ongelman mahdollisimman pian.
Nyt haluaisin kutsua MrQ Casinon edustajan liittym??n t?h?n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Hyv? MrQ Casino,
Voitko kertoa, miksi pelaajan kotiutusta ei ole viel? maksettu ja milloin h?n voi odottaa maksua?
Kiitos jo etuk?teen tietojen antamisesta.
Yst?v?llisin terveisin,
Stefan
Paljon kiitoksia, odotan edelleen voittoni saapuvan pankkiini, jotta voin selvent??, ett? olen h?n.
He ovat maksaneet voittoni ja olen pyyt?nyt heit? sulkemaan tilini pysyv?sti, koska en ole tyytyv?inen kaikkiin heid?n esitt?miins? kysymyksiin.
Hei shazzeruk1,
Ymm?rr?nk? tilanteen oikein, ett? ongelmasi on ratkaistu ja voin lopettaa valituksen ratkaistuna?
Odotan vastaustasi.
Rakas shazzeruk1,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Kiitos yhteisty?st?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Stefan, www.kpvfaw.com
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
