Olen t?ysin varma, eik? minulla ole ollut ongelmia tallettamisen ja kotiutuksen kanssa siihen pisteeseen asti, kun voitin ison voiton. Kotiutukseni hyl?ttiin ja minulle kerrottiin, ett? minun oli laskettava sit?, koska olin l?hestym?ss? kuukauden 7500 euron rajaa. Tein niin ja l?hetin peruutukseni uudelleen. Se hyl?ttiin pari p?iv?? my?hemmin, kysyin miksi? Sain s?hk?postiin, ett? minun on vahvistettava pankkikorttini. Tein t?m?n ja sain s?hk?postin, jossa todettiin, ett? "ne on nyt t?ysin varmistettu", minulle kerrottiin, ett? minun pit?isi tehd? uusi nosto, mutta kun yritin, se ilmaisi "sinulla ei ole lupaa tehd? nostoja". L?hetin heille s?hk?postia ja kysyin miksi, kun juuri varmistin korttini. He sanoivat, ett? tilini on nyt "tutkinnan alla", mutta eiv?t kerro minulle syyt? tai aikarajoja. Voitin rahat peliautomaatilla ilman bonuksia. Minusta tuntuu, ett? he yritt?v?t huijata minulta melko voitetut voittoni.

Hei Buster180,

Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla negatiivisista kokemuksistasi. Ymm?rsink? oikein, ett? tilill?si on t?ll? hetkell? 7 799 € (kiistan arvo) t?m?n ongelman vuoksi?

Voisitko yst?v?llisesti kertoa, milloin tarkalleen ottaen sait viimeisen noston t?lt? kasinolta?

Olisitko niin yst?v?llinen ja l?hett?isit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinn?n sinun ja kasinon v?lill?, jotta voimme ker?t? mahdollisimman paljon tietoa? S?hk?postiosoitteeni on [email protected] .

Toivon, ett? autamme sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

s?hk?posti l?hetetty yll? olevaan osoitteeseen. Kyll?, kiist?n 7799 €. T?m? kuvakaappaus on otettu t?n? aamuna tapahtumahistoriastani. Kiitos.

Kiitos vastauksestasi ja s?hk?posteistasi, Buster180. Ymm?rsink? oikein, ett? yritit kotiuttaa viimeaikaiset voittosi samalla nostomenetelm?ll?, jota k?ytit aiemmin?

Hyv?? huomenta, kyll? se pit?? paikkansa. En ole muuttanut talletus-/nostotapaani ja/tai k?ytetty? korttiani. K?yt?n aina nopeaa vaihtoehtoa. Kiitos.

Paljon kiitoksia Buster180 vastauksestasi. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Branislaville ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydytt?v?ll? tavalla.

Hei Buster180,

Pyyd?n anteeksi viiv?stynytt? vastaustani ja olen pahoillani kuullessani ep?miellytt?v?st? tilanteestasi. Otan yhteytt? kasinoon ja yrit?n parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian. Nyt haluaisin kutsua MyStake Casinon edustajan mukaan t?h?n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.

Hyv? MyStake Casino -tiimi,

Voisitko yst?v?llisesti selvent?? pelaajan tilannetta? Miksi prosessi jumiutui? Mit? seuraavaksi pelaajan tulisi tehd? nopeuttaakseen prosessia ja k?ytt??kseen kaikkia kasinotilin ominaisuuksia?

Kiitos jo etuk?teen tietojen toimittamisesta.

Hei Branislav,

K?ytt?j?n tili? tutkitaan, joten se on rajoitettu, kunnes prosessi on valmis.

K?ytt?ehtojemme mukaan ''Yhti? varaa oikeuden pit?? nostot niin kauan kuin tarvitaan ehtojen ja/tai sovellettavien lakien rikkomusten tutkimiseksi osan Pelaajasta''.

Olemme h?nen kanssaan suoraan yhteydess? asiaan liittyen ja kerromme h?nelle, mit? tarvitaan prosessin nopeuttamiseksi.

T?m? sivusto on huijaus. Olen ollut enemm?n kuin hy?dyllinen. He ovat tunkeutuneet henkil?kohtaiseen tilani saamalla minulta kaikki tiliotteeni, eiv?tk? viel?k??n ole vastanneet. Jos he eiv?t maksa seuraavien 48 tunnin aikana, menen BBC:lle, petospoliisille ja teen valituksen kenelle he ovat sidoksissa .

Hyv? Buster180,

T?m? on yleinen prosessi pelaajan tilin vahvistamiseksi ja tarkistamiseksi. Suosittelen, ett? odotat, kunnes se on t?ysin valmis, ja anna tarvittaessa kasinolle sen tarvitsemat tiedot.

Jos kasinon ehtoja ei rikottu, ei ole ep?ilyst?k??n, ett? kasino maksaa sinulle voittosi. K?rsiv?llisyytesi on kuitenkin enemm?n kuin v?ltt?m?t?nt? t?ss? asiassa.

Voisitko yst?v?llisesti toimittaa minulle p?ivityksen? Onko asiassasi edistytty?

He pyysiv?t tiliotteitani, jotka osoittavat kaikki heid?n kasinolleen tehdyt talletukset. Olen l?hett?nyt t?m?n heille s?hk?postitse ja he n?ytt?v?t selke?sti kaikki talletukset, jotka on tehty heille VAHVISTETTUjen pankkikorttieni kautta. Miksi tarkistaa kortit ja ihmiset, jos sinulla on kaikki t?m? vaiva voittojen lunastamisessa? Mit? tulee minun k?rsiv?llisyyteni, se alkaa heikenty?, kun olemme toisella odotuskuukaudella. Toivon, ett? he saavat t?m?n selvitetty? ennemmin tai my?hemmin.

T?m? tapaus voidaan nyt lopettaa. Kasino on lopettanut tutkimuksensa ja voin nyt vapaasti kotiuttaa voittoni ?? kiitos avustasi.

Hyvi? uutisia! Paljon kiitoksia, Buster180, vahvistuksesta ja Casino Guru -valituskeskuksen k?yt?st?. Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, merkitsemme nyt valituksenne "ratkaistuksi" j?rjestelm?ss?mme.

Vaikka toivon vilpitt?m?sti, ett? n?in ei tapahdu, ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt? tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme t??ll? auttamassa.

Kiitos my?s sinulle, MyStake Casino Team, tietojen antamisesta ja yhteisty?st?.

Parhain terveisin,

Branislav, www.kpvfaw.com