Italialaisen pelaajan tili estettiin ja h?nen tilins? joutui tutkinnan kohteeksi. P??dyimme hylk??m??n valituksen, koska kasino toimitti todisteita v?itteens? tueksi.
Automaattinen k??nn?s:
MyStake Casino - Pelaajan tili on estetty.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 32 000 €
MyStake Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
9.5
Kasinon MyStake Casino turvallisuusluokitus on 9,5, mik? tekee siit? yhden markkinoiden turvallisimmista kasinoista. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYL?TTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Terveisi?.
he vahvistivat tilini L?hetin heille kaikki heid?n pyyt?m?t pyynn?t, mink? j?lkeen tein talletuksen ja aloin pelaamaan jossain vaiheessa kolikkopelien pelaamista, sain bonuksen ja maksoin minulle 25 000 euroa. P??sin 32 000:een ja pyysin kotiutusta.. he kielt?ytyiv?t minulta ja asettivat minut tutkinnan kohteeksi ilman syyt?, he kertovat minulle, ettemme voi antaa lis?tietoja ja ajoitusta, en todellakaan tied? mit? voisin tehd? tallettaminen ei ole ongelma sitten kun min? t?ytyy tehd? nosto, he est?v?t minut
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? edoardoberga003,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi MyStake Casinon kanssa. Sallikaa minun esitt?? sinulle muutama kysymys, jotta ymm?rr?n tilanteen paremmin.
Voisitko yst?v?llisesti kertoa kuinka kauan olet pelannut kasinolla? Ymm?rsink? oikein, ett? pelasit kasinolla k?ytt?m?tt? bonuksia?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Ei pitk??n aikaan… juuri pelasin ilman bonusta
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia, edoardoberga003, ett? annoit tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Tomasille ( [email protected] ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelma ratkeaa sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei edoardoberga003,
Olen tarkistanut tapauksesi ja ymm?rr?n huolesi t?ysin. Yrit?n parhaani mukaan auttaa sinua ongelmassa ottamalla yhteytt? kasinoon.
Haluaisin pyyt?? MyStake Casinoa liittym??n t?h?n keskusteluun ja jakamaan lis?tietoja tapauksesta. Voitko kertoa syit?, miksi pelaajan tili on estetty?
Odotan innolla kuulevamme sinusta!
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Tallentaa. Menin profiiliini tarkistamaan, onko minulla uutisia ja huomasin olevani 10 euroa ja heid?n tekem?n noston 24 tuhannesta eurosta, joka pussi rahani 
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Kasinon edustaja
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Tomas,
K?ytt?j? oli luonut useita tilej?. Kaikki ovat k?ytt?neet samaa IP-osoitetta ja laitetta.
K?ytt?ehtojemme mukaan vain yksi tili on sallittu henkil??, kotitaloutta tai IP-osoitetta kohden. Useiden pelaajatilien luominen yhdelle pelaajalle voi johtaa kaikkien t?llaisten tilien sulkemiseen. Me voimme vaatia takaisin kaikki tuotot, voitot tai bonukset, jotka pelaaja on saanut tai kertynyt p??llekk?isen tilin aktiivisena aikana, ja pelaajat sitoutuvat palauttamaan meille pyynn?st? kaikki sellaiset varat, jotka on nostettu p??llekk?iselt? tililt?.
T?m?n seurauksena kaikki voitot takavarikoitiin, ja vain talletettu summa j?i h?nen tililleen.
Tarkemmat tiedot l?hetet??n henkil?kohtaiseen s?hk?postiisi.
Parhain terveisin,
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Kaikki rakkaat,
Tutkin edelleen tapausta. Tarvitsemme enemm?n aikaa tarkistaaksemme kaikki tosiasiat ja todisteet.
Jatkan nyt ajastinta seitsem?ll? lis?p?iv?ll?.
Kiitos ymm?rryksest?.
Yst?v?llisin terveisin,
Tomas
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? edoardoberga003,
Minulle toimitettiin todisteita kasinon p??t?ksen tueksi. Valitettavasti ker?tty?mme kaikki tarvittavat tiedot, hylk??mme t?m?n valituksen perusteettomana, koska se rikkoo kasinon ehtoja - useita tilej?.
Valitettavasti emme voineet auttaa sinua t?ss?, mutta ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt? tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme t??ll? auttamassa.
Jos et ole tyytyv?inen valitusratkaisuun, suosittelen, ett? otat yhteytt? kasinon s??ntelem?n rahapeliviranomaisen puoleen.
Paljon kiitoksia, Slotman Team, tietojen antamisesta ja yhteisty?st?.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen k??nn?s:
