Saksasta tulevaa pelaajaa on syytetty rikkomasta bonuksia koskevia sopimuksia asettamalla korkeampi yksitt?inen veto kuin sallittu. Tarkemman tutkinnan j?lkeen hylk?imme t?m?n valituksen perusteettomana.
Olin tallettanut, voittanut talletetun bonuksen, toteuttanut sen, sitten olin voittanut rahaa siit? ja menin
Kysyin sitten maksusta, joka tuli minulle niiden ehtojen kanssa, en olisi pelannut kunnolla, minulla olisi ollut panokset liian korkeat lehdist?? kohden, joten en saisi mit??n voitosta, mik? on suoraa tosissani pahoillani kuka siell? viel? pelaa, leikkii. Ei koskaan uudestaan. Pystyin jatkamaan tallettamista. Suosittelen, ett? kaikki eiv?t koskaan pelaa t?t? sivua !!!!!!!!!
Rakas Andrea,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?miselle. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen tarkistanut k?ytt?ehdot, ja l?ysin t?m?n:
"Enimm?ispanos on 5 €, kun pelataan bonussaldolla."
Oletko tietoinen yhden vedon korkeammasta kuin sallittu enimm?ism??r??
Haluamme n?hd? kasinot toteuttavan j?rjestelmi?, jotka est?isiv?t pelaajia asettamasta sallittuja korkeampia vedot, mutta valitettavasti t?m? ei ole viel? tavanomainen k?yt?nt?. Sinua ei pys?ytetty tai estetty, kun p??tit nostaa panostasi, ja seurauksena olet rikkonut maksimipanos??nt??.
Valitettavasti en voi t?ll? hetkell? tehd? paljon tukeakseni asiaa. Suosittelen lukemaan kaikki k?ytt?ohjeet huolellisesti ennen pelaamista, jotta v?ltytt?isiin v??rink?sityksilt? tulevaisuudessa. Kasinot yritt?v?t suunnitella bonuksensa niin houkutteleviksi kuin mahdollista, mutta s??nt?j? on aina noudatettava. ?l? ep?r?i ottaa minuun yhteytt?, jos on jotain muuta, voisin tehd? puolestasi t?ss? asiassa. Kiitos ymm?rryksest?si.
Parhain terveisin,
Petronela
Kiitos nopeasta vastauksesta, kyll?, mutta se on silti eritt?in ?rsytt?v?, koska voitat lopulta jotain ja he vain poistavat voiton. Olen parantunut siit?
Rakas Andrea,
Ymm?rr?n, ett? se voi olla turhauttavaa, mutta valitettavasti myynninedist?mistarkoituksiin liittyvien s??nt?jen rikkominen johti takavarikointiin voitosi ja se on peruuttamaton prosessi. Anteeksi, emme voineet auttaa sinua t?ss? asiassa enemm?n. Jos sinulla on jotain muuta, haluat lis?t?, ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, muuten pakko hyl?t? valituksesi. Kiitos ymm?rryksest?si.
Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? meihin, jos tarvitset apua, muuten hylk??mme valituksen.
Valitettavasti hylk?tty?mme t?m?n valituksen olemme perusteettomia, kun olemme ker?nneet kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua t?ss?, mutta ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? tulevaisuudessa, jos sinulla on ongelmia t?m?n tai muun kasinon kanssa. Olemme t??ll? auttamassa.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.