Spelaren fr?n Tyskland har anklagats f?r att ha ?sidosatt bonus T & C genom att placera h?gre enda satsning ?n till?tet. Efter en n?rmare granskning avvisade vi detta klagom?l som or?ttvist.
Automatiskt ?versatt:
Nordicasino - Spelarens vinster fr?n PR-spel har upph?vts.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 900 €
Nordicasino
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
2.0
Nordicasino har ett s?kerhetsindex p? 2, vilket inneb?r att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en v?ldigt l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Omotiverat klagom?l
AVVISAT
?renderapport
5 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Andrea
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Jag hade insatt, vunnit den insatta bonusen, implementerat den, sedan hade jag vunnit kontanter med den och gick till
Jag fr?gade sedan om betalningen, som kom till mig med deras villkor, jag skulle inte ha spelat ordentligt, jag skulle ha haft insatserna f?r h?ga per press, s? jag skulle f? n?got fr?n vinsten, vilket ?r den direkta skojar ledsen vem som fortfarande spelar skojar. Aldrig mer. Jag kunde forts?tta deponera. Jag skulle rekommendera alla att aldrig spela den h?r sidan !!!!!!!!!
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Andrea,
Tack s? mycket att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Jag har kontrollerat villkoren och det h?r har jag hittat:
"En maximal insats p? € 5 g?ller n?r du spelar med bonusbalansen."
K?nner du till att placera en enda satsning h?gre ?n det maximalt till?tna?
Vi skulle vilja se kasinon implementera system som skulle f?rhindra spelare att placera h?gre ?n till?tna satsningar, men tyv?rr ?r detta inte en vanlig praxis ?n. Du stoppades inte eller blockerades n?r du best?mde dig f?r att ?ka din insats, och som ett resultat br?t du den maximala satsningsregeln.
Tyv?rr ?r det inte mycket jag kan g?ra f?r att st?dja ditt ?rende just nu. Jag rekommenderar starkt att du l?ser alla T&C noggrant innan du b?rjar spela f?r att undvika missf?rst?nd i framtiden. Kasinon f?rs?ker utforma sina bonusar f?r att vara s? attraktiva som m?jligt, men reglerna m?ste alltid f?ljas. Tveka inte att kontakta mig om det finns n?got annat, jag kan g?ra f?r dig i den h?r fr?gan. Tack f?r att du f?rst?r.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Andrea
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Tack f?r ditt snabba svar, ja, men det ?r fortfarande v?ldigt irriterande, eftersom du ?ntligen vinner n?got och de raderar bara vinsten. Jag botas av det
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Andrea,
Jag f?rst?r, det kan vara frustrerande, men tyv?rr ledde att intr?ng i PR-kampanjer ledde till konfiskering av din vinst och det ?r en irreversibel process. Jag ?r ledsen, vi kunde inte hj?lpa dig mer med det h?r fallet. Om det finns n?got annat, vill du l?gga till, tveka inte att kontakta oss, annars tvingas vi att avvisa ditt klagom?l. Tack f?r att du f?rst?r.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Tveka inte att kontakta oss om du beh?ver hj?lp, annars avvisar vi ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Tyv?rr, efter att ha samlat all n?dv?ndig information avvisar vi detta klagom?l ober?ttigade. Tyv?rr kunde vi inte hj?lpa dig med den h?r, men tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
Automatiskt ?versatt:
