Olen pelannut Nordi Casinon kanssa melkein kuukauden. Talletin yli 2000 euroa yhdess? ja pyysin yhteens? 1600 euron nostoa. Asiakirjojeni tarkistaminen kesti yli 10 p?iv?? (mik? wcery-kasinoilla on 1 tai 2 p?iv??). Kun olen lopulta tarkistanut tilini, kasinon p??, joka oli 1340 euroa 1600 eurosta, v?itti sen voittaneen ep?s??nn?llisell? pelaamisella - v?hint??n 30% uhkapeliss? nykyisen talletuksesi kokonaisuudessa. Se tarkoittaa, ett? et voi vedota 0,40 €, kun sinulla on 1 € j?ljell? ??? Naurettavin syy, jonka olen kuullut, ja ilmeinen huijaus ... Olen hyvin rahalla, jonka vietin pelaamiseen, mutta varastin sinun vedonly?ntisi ... se ei vain ole reilua peli?. Eritt?in huono kasino.

Rakas Monika

Kiitos valituksen l?hett?misest? ja olen pahoillani ep?miellytt?v?st? tilanteestasi. Voisitteko vastata joihinkin kysymyksiin, jotta ymm?rr?n t?ysin ongelman? Ensinn?kin, pelasitko bonuksella? Jos kyll?, voisitko kertoa minulle, mik? bonus se oli? Voisitko my?s l?hett?? asiaankuuluvan viestinn?n sinun ja kasinon v?lill?, etenkin niiden kanssa, jotka syytt?v?t sinua ep?s??nn?llisest? pelastamisesta, [email protected]? Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Satrio

Toki, en pelannut bonuksella, vain talletuksella.
Ensinn?kin, kasino hylk?si bonukseni v?itt?en, etten vastannut puhelimeen, ja sitten kun vastasin, he tulivat esiin ep?s??nn?llisen pelaamisen syyst?. L?het?n sinulle tarvitsemasi chat-transkription. Katson mit? minulla on. Joka tapauksessa he jatkavat j?ljell? olevien 260 euroni nostoa ja k?yv?t l?pi tarkistusprosessin uudelleen? Se on ensimm?inen kerta, kun koen niin huonon tavan tai tekemisiss? kasinon kanssa. Olen pelannut useilla online-sivustoilla ja yleens? he kaikki pitiv?t tavallista 2-5 p?iv?n vahvistus + peruuttamisprosessia. T?m? on vain ?rsytt?v??, jatkunut 7.7.

Hei Monika,

Kiitos vastauksesta. Kyll?, jos voisit l?hett?? minulle chat-transkriptin s?hk?postiini ([email protected]), se olisi hienoa. Olen ottanut yhteytt? kasinon edustajaan kysy?kseen asiasta, toivottavasti he saavat pian takaisin meihin.

Terveiset,

Moi,

Uskon, ett? l?hetin chat-n?yt?t yli korvan t?ll? viikolla.
Puhuin kasinolle ja he selittiv?t, ett? heid?n ehdoissaan on ep?s??nn?llisen pelaamisen kohta, jossa sanotaan, ett? et voi panostaa enemm?n kuin 30% viimeisimm?st? talletuksestasi. Joten jos olet tallentanut, sanotaan 20 €, niin voitit 100 € ja sinulla on nyt 120 €, et voi silti vedota yhden vetoksi 7 €, koska se on yli 30% viimeisest? talletuksestasi. Minun tapauksessani he kielt?ytyiv?t vet?ytymisest?, kun ostin bonusominaisuuden, joka sis?lt?? 8 py?r?ytyst? ylim??r?isest? chilipaikasta, jotka lasketaan yhdeksi vedona ..

Haluamme pyyt?? Nordic Casinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa m??r?ajassa, suljemme valituksen ratkaisematta.

Rakas Monika

Kasino ei reagoi kyselyihimme, ja valitettavasti meid?n on pakko merkit? valitus "ratkaisematta".

Olen eritt?in pahoillani siit?, etten pystynyt auttamaan paljon. Toivomme, ett? he v?litt?v?t online-maineestaan ja yritt?v?t kovasti ratkaista tapauksesi oikeudenmukaisella tavalla.

Parhain terveisin,