It?vallassa olevalla pelaajalla on nosto-ongelmia kasinolta, joka vaatii lis?liikevaihtoa, vaikka pelaaja t?ytt?? alkuper?isen kierr?tysvaatimuksen.
Automaattinen k??nn?s:
Onedun Casino - Pelaaja vastustaa ylim??r?ist? kierr?tysvaatimusta vet?ytymiselle.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 52 €
Onedun Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
8.2
Kasinon Onedun Casino turvallisuusluokitus on 8,2, mik? tekee siit? turvallisen kasinon, joka sopii useimmille pelaajille. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Kasino ei maksa. Heid?n ehtojensa mukaan sinun tulee kierr?tt?? 1x talletussumma. Olen varmasti t?ytt?nyt t?m?n kaikilta osin. Nyt he vaativat lis?liikevaihtoa ennen maksua.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Rakas lillypeter,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Olen tarkistanut k?ytt?ehdot ja t?m?n l?ysin ( t??lt? ):
13. Jos Pelaaja pyysi varojen nostoa, mutta panosten summa viimeisen talletuksen j?lkeen on v?hemm?n kuin 1x (yksi) kertaa talletuksen koko, Kasino pid?tt?? oikeuden veloittaa Pelaajalta tapahtuman k?sittelykulut, mukaan lukien talletukset ja nostot.
Ei ole ep?tavallista, ett? kasinolla on t?m? s??nt?. Jotkut kasinot vaativat talletuksen kierr?tyksen 1x, jotkut 3x tai 5x, mutta voit l?yt?? kasinoita, joilla on viel? korkeammat panostusvaatimukset oikealle rahalle.
Pakollinen oikean rahan kierr?tys on otettu k?ytt??n AML (Anti-Money Laundering) -s??nn?iss? peli- ja uhkapeliteollisuudessa, ja sen m??r?? yleens? lupaviranomainen. Kaikkien vakavien ja lisensoitujen kasinoiden on noudatettava ja noudatettava n?it? k?yt?nt?j?.
- Voisitteko kertoa, kuinka paljon oli viimeisin oikean rahan talletuksesi?
- Oletko aktivoinut kampanjatarjouksia, kun teet viimeisen talletuksesi?
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hei Petronella!
Takuumaksu oli 100 euroa. Enk? ole aktivoinut yht??n bonusta
Parhain terveisin
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia, lillypeter, ett? annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hei siell?,
Kiitos lillypeter, ett? annoit meille kaikki tiedot. Toivon, ett? voimme ratkaista t?m?n ongelman yhdess?.
Haluaisin nyt pyyt?? Onedun Casinolta apua t?m?n valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tiet??, kuinka voimme auttaa ratkaisemaan t?m?n ongelman.
Kiitos!
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Haluaisimme pyyt?? kasinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mik? voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Rakas lillypeter,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Kiitos yhteisty?st?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Peter
Automaattinen k??nn?s:
