Brasilialainen pelaaja l?hetti kaikki asiakirjat KYC-vahvistusta varten, mutta h?nen tilins? ei ole viel? vahvistettu. Ongelma on ratkaistu onnistuneesti.
Nimeni on Jorge A ***, minulla on tili Parimatch-verkkosivustolla. Kun olen tehnyt ensimm?isen kyselyn verkkosivustolla, ongelma alkoi, tilin vahvistusprosessi, minulla on 32 p?iv?? aikaa l?hett?? monipuolisimmat kuvat henkil?todistuksestani ja aina hyvin erilaisella tekosyyll?, ensin minun t?ytyi l?hett?? yli 10 kuvaa kasvoistani henkil?llisyystodistukseni k?dess?, sitten he pyysiv?t valokuvaa henkil?todistuksestani sek? heid?n l?hett?m?ns? s?hk?postin, valokuvassa sen oli oltava mukana korkean resoluution kaikki asiakirjatiedot, jotka osoittavat k?sivarteni kyyn?rp??ni, kasvoni, p?iv?m??r?n tietokoneellani, koskaan ennen n?hty, minulla on tili muilla vedonv?litt?jill? ja t?t? ei koskaan tapahtunut, yli 20 kuvaa l?hetet??n nyt ja se on aina tekosyy erilainen, mielest?ni t?m? on kunnioituksen puute asiakkaalle, joka tallettaa rahansa sivustolle, ja sitten on kaikkein vaihtelevimpia ongelmia nostaa rahaa, jonka h?n laillisesti ansaitsi ja jolla on oikeus, toivon, ett? kasinoguru auttaa minua ratkaisemaan ongelmani t?ll? vedolla, kiitos!
Hyv? jorge123,
Kiitos valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Kasinoilla on yleinen menettely tarkistaa kaikki yksityiskohdat varmistaakseen, ett? he l?hett?v?t rahat oikealle henkil?lle. N?ytt?? silt?, ett? kasinolla on tiukka vahvistusprosessi.
Voisitko neuvoa, jos olet ker?nnyt voittosi aktiivisen bonuksen kanssa tai ilman sit?? Olisitko niin yst?v?llinen ja v?litt?isitk? asiaankuuluvaa viestint?? sinun ja kasinon v?lill? osoitteeseen [email protected] ?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua suorittamaan vahvistuksesi loppuun ja vastaanottamaan voiton mahdollisimman pian.
Parhain terveisin,
Kristina
Hei!
Hyv? asiakas, pyynt?si k?sitell??n. Saimme viimeisimm?t valokuvasi. Odota p?ivityksi? pian s?hk?postitse.
Сasino Guru -tiimi, FYI. T?m? ei ole edes kasinokeskeinen pelaaja. H?nen tilill??n ei ole lainkaan kasinovetoja. H?n on ly?nyt vetoa urheilusta. T?m?n riidan kohteena on urheiluvedonly?nti, eik? sill? ole mit??n tekemist? kasinoihin liittyvien asioiden kanssa. Ehk? tapaus voidaan vain hyl?t?.
Hyv?? iltap?iv??, t?n??n sain videopuhelun ZOOM: iin Parimatch-verkkosivuston edustajalta, jossa minun piti vastata useisiin kysymyksiin, opettaa henkil?todistus ja tilill?ni oleva saldo verkkosivustolla, edustaja sanoi, ett? minulle ilmoitetaan Tarkastuksen tulos 1 p?iv??n asti, heti kun saan vastauksen, ilmoitan tuloksen t??ll?, koska mielest?ni on eritt?in t?rke??, ett? kaikki vedonly?j?t tuntevat jokaisen vedonly?ntisivuston luotettavuuden, olen eritt?in kiitollinen kasino-guru viestint??n !!!
Hei kaikki,
Paljon kiitoksia Parimatch Casinolle, ett? k?ytit aikaa tutkia tapausta. Haluan mainita, ett? vahvistus on v?ltt?m?t?n askel riippumatta siit?, mit? pelaaja pelasi, joten yrit?mme auttaa t?llaisissa tapauksissa, jos mahdollista.
Jorge123, kiitos p?ivityksest?. Pid? meid?t ajan tasalla ja ilmoita meille, jos vahvistuksessa on jotain uutta.
Hyv?? huomenta, viime perjantaina he sanoivat, ett? tilini tarkistetaan yhden p?iv?n sis?ll?, on kulunut 5 p?iv?? ja toistaiseksi tilini on sama, otin yhteytt? heihin saadakseni aseman, noudata Parimatch-ty?ntekij?n vastausta: Pyynt?si on edelleen asiantuntijoiden analysoimana sinun on odotettava vastausta s?hk?postilla, valitettavasti emme voi nopeuttaa k?sittely? mill??n tavalla! Ja viime perjantaina heid?n videopuhelunsa j?lkeen minulle soittanut ty?ntekij? sanoi, ett? tilini vahvistetaan 1 p?iv?, on yhteens? 42 p?iv??, kun otan t?m?n vahvistusprosessin Parimatchin kanssa, ja toistaiseksi se on sama asia, sit? ei ollut koskaan tapahtunut minulle ennen, on vaikea uskoa Parimatch-vedonv?litt?j??n n?in! !
Paljon kiitoksia Jorge123 vastauksestasi. Siirr?n nyt valituksesi kollegalleni Peterille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan pian tyydytt?v?ll? tavalla.
Hei Jorge123,
Otan valituksenne vastaan.
Hyv? Parimatch Casino -tiimi,
Onko pelaajan vahvistamisesta ollut uutisia?
Hei!
K?ytt?j?tili on vahvistettu. Nostoja on saatavilla.
Kiitos nopeasta vastauksestasi.
Jorge123,
Voitteko vahvistaa t?m?n?
Hyv?? iltap?iv??, vahvistan kyll?, tilini on vahvistettu, pystyin my?s nostamaan saldon tililt?ni, itse asiassa se oli pitk? ja v?sytt?v? prosessi, koska vietin melkein 2 kuukautta l?hett?m?ll? valokuvia ja lis?? valokuvia tilini vahvistamiseksi, Mielest?ni Parimatch-verkkosivuston pit?isi virtaviivaistaa ja parantaa t?t? vahvistusprosessia asiakkaiden tileill?, kaikki muu oli hienoa, minulla oli aina hyv? palvelu whatssapin kautta, sivusto on hyv? ja helppo ymm?rt?? ly?d? vetoja, ja kun olen sanoi tarkistettuani tilini onnistuin nostamaan saldoni ongelmitta, kiit?n Casino Gurua ongelmani julkistamisesta. Mielest?ni osallistumisesi tapauksen ratkaisemiseen oli ratkaisevan t?rke??, kiitos paljon, teit? on onniteltava! !!
Hei jorge123,
Olen iloinen kuullessani, ett? ongelmasi on ratkaistu. Merkin nyt valituksen j?rjestelm?ss?mme "ratkaistuksi". Kiitos, ett? k?ytit Casino Gurun valitusten ratkaisukeskusta. ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Parhain terveisin,
Peter
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.