T?ll? sivulla esiintyv?t kolmannen osapuolen operaattorit esitet??n ei-kaupallisin perustein, eik? niihin liity palkkioita.
21+. Rahapeliongelmia? Soita 1-800-GAMBLER.
KotiValituksetPayPix.Bet Casino - Pelaajan tili suljettiin bonuskupongin k?yt?n j?lkeen.
PayPix.Bet Casino - Pelaajan tili suljettiin bonuskupongin k?yt?n j?lkeen.
Automaattinen k??nn?s:
Mustat pisteet: 50
M??r?:
40 R$
PayPix.Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Turvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
4.3
Kasinon PayPix.Bet Casino turvallisuusluokitus on 4,3, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
L?hetetty:
7.6.2024
|
Ratkaisematta : 24.6.2024
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiota
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
K??nn?s
The player from Brazil deposited 40 reais and used a bonus coupon, after which the casino blocked his account. The casino lacked customer support and communication channels, with only a Telegram channel that released coupons but offered no contact option. Despite the player meeting all requirements and not being asked for KYC validation, his account remained blocked without explanation. We were unable to resolve the issue due to invalid contact information for the casino, making it impossible to understand the specifics of the problem or provide a resolution.
Brasilialainen pelaaja talletti 40 realia ja k?ytti bonuskupongin, mink? j?lkeen kasino sulki h?nen tilins?. Kasinolta puuttui asiakastukea ja viestint?kanavia, ja vain Telegram-kanava julkaisi kuponkeja, mutta ei tarjonnut yhteydenottovaihtoehtoa. Huolimatta siit?, ett? pelaaja t?ytti kaikki vaatimukset eik? h?nelt? pyydetty KYC:n vahvistusta, h?nen tilins? pysyi estettyn? ilman selityst?. Emme pystyneet ratkaisemaan ongelmaa, koska kasinon yhteystiedot olivat virheelliset, mik? teki mahdottomaksi ymm?rt?? ongelman yksityiskohtia tai tarjota ratkaisua.
Paljon kiitoksia t?m?n valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? sinulle muutama kysymys varmistaakseni, ett? ymm?rr?n tilanteesi t?ysin.
Voisitko l?hett?? minulle linkin tai kuvakaappauksen saamastasi bonuksesta?
Oletko t?ytt?nyt bonuksen kierr?tysvaatimukset vai tilisi estettiin ennen kuin onnistuit kierr?tt?m??n?
Voisitteko yst?v?llisesti kertoa, l?p?isitk? KYC-vahvistuksen? Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Dear Jackanrick,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions to make sure I understand your situation completely.
Could you please send me the link or the screenshot of the bonus you took?
Have you finished the wagering requirements of the bonus, or was your account blocked before you managed to finish wagering?
Could you kindly advise if you passed the KYC verification? Have you made any successful withdrawals before?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
En voi l?hett?? kuvakaappauksia tililt?ni, koska se on estetty, mutta l?het?n kuvakaappauksia heid?n Telegram-kanavaltaan, jonne he l?hett?v?t kupongit
T?ytin kaikki vaatimukset ja tili suljettiin nostopyynn?n j?lkeen
Kasino ei pyyt?nyt KYC-vahvistuksia, vain matkapuhelinta ja s?hk?postia. Jotkut ihmiset tekiv?t onnistuneita kotiutuksia kasinolla, ja niin toiset meniv?t hy?dynt?m??n kampanjaa. Meid?n vuorollamme he kuitenkin estiv?t tilit
Mutta he l?hett?v?t edelleen tarjouksia ja houkuttelevat ihmisi?, he julkaisevat my?s paljon Instagramissa
Good morning!!
I can't send screenshots from my account because it has been blocked, but I am sending screenshots from their Telegram channel where they send the coupons
I met all the requirements and the account was blocked after the withdrawal request
The casino did not ask for KYC validations, only cell phone and email. Some people made successful withdrawals at the casino, and so others went to take advantage of the promotion. However, on our turn, they blocked the accounts
But they continue to send promotions and attract people, they also post a lot on Instagram
Bom dia!!
N?o consigo enviar capturas da minha conta pois ela foi bloqueada, porém estou enviando capturas do canal de telegram deles que eles enviam os cupons
Eu cumpri todos os requisitos e a conta foi bloqueada após o pedido de saque
O cassino n?o pediu valida??es KYC, somente celular e e-mail. Algumas pessoas realizaram saques bem sucedidos no cassino, e por isso outras foram aproveitar a promo??o. Porém, na nossa vez, eles bloquearam as contas
Mas continuam mandando promo??es e atraindo pessoas, também postam bastante no instagram
Paljon kiitoksia, Jackanrick, ett? annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Kubolle ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Thank you very much, Jackanrick, for providing all the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Kubo ([email protected]) who will be at your assistance. I wish you the best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Valitettavasti meid?n on suljettava t?m? tapaus ratkaisemattomana, koska kasinoon ei saada yhteytt?. Kuten aiemmassa viestinn?ss?mme mainittiin, kaikki kasinon s?hk?postiosoitteet ovat virheellisi?. Ilman kasinon yhteisty?t? emme pysty ymm?rt?m??n ongelmasi yksityiskohtia ja tarjoamaan ratkaisua.
Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon l?hestymistapaa. Jos kasino p??tt?? reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan s?hk?postitse.
Voin vain suositella, ett? valitset kasinot niiden arvostelujen ja luokituksen perusteella tulevaisuudessa v?ltt??ksesi t?llaiset tilanteet. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enemp?? avuksi t?ss? tilanteessa.
Parhain terveisin,
Kubo
Dear Jackanrick,
Unfortunately, we must close this case as unresolved due to the inability to contact the casino. As mentioned in our previous communication, all provided email addresses for the casino are invalid. Without cooperation from the casino, we are unable to understand the specifics of your issue and provide a resolution.
I understand this isn't a satisfactory solution to your issue. However, the decrease in the rating caused by unresolved complaints could help to change the casino's approach. If the casino decides to react, we will reopen the complaint and you will be notified by email.
I can only recommend you choose casinos by their reviews and ratings in the future to avoid situations like this. I am sorry we could not be of more help on this occasion.
www.kpvfaw.com on riippumaton tietol?hde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleist?. Se ei ole mink??n rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehd??n rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. N?m? arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eik? niit? voi pit?? lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, ett? t?yt?t kaikki s??d?sten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat mill??n kasinolla.