Din anv?ndning av v?ra webbplatser/tj?nster utg?r ditt samtycke till v?ra cookies.L?s merGodk?nn
HemKlagom?lPayPix.Bet Casino - Spelarens konto st?ngdes efter att ha anv?nt en bonuskupong.
PayPix.Bet Casino - Spelarens konto st?ngdes efter att ha anv?nt en bonuskupong.
Automatiskt ?versatt:
Svarta po?ng: 50
Belopp:
40 R$
PayPix.Bet Casino
S?kerhetsindex:L?gt
S?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
4.3
PayPix.Bet Casino har ett s?kerhetsindex p? 4,3, vilket inneb?r att n?gra av de faktorer som har beaktats indikerar en l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Inskickat:
2024-06-07
|
Ol?st : 2024-06-24
Ol?st
V?rt utl?tande
Ingen reaktion
OL?ST
?renderapport
1 ?r sedan
?vers?ttning
The player from Brazil deposited 40 reais and used a bonus coupon, after which the casino blocked his account. The casino lacked customer support and communication channels, with only a Telegram channel that released coupons but offered no contact option. Despite the player meeting all requirements and not being asked for KYC validation, his account remained blocked without explanation. We were unable to resolve the issue due to invalid contact information for the casino, making it impossible to understand the specifics of the problem or provide a resolution.
Spelaren fr?n Brasilien satte in 40 reais och anv?nde en bonuskupong, varefter casinot blockerade hans konto. Kasinot saknade kundsupport och kommunikationskanaler, med endast en Telegram-kanal som sl?ppte kuponger men som inte erbj?d n?got kontaktalternativ. Trots att spelaren uppfyllde alla krav och inte blev tillfr?gad om KYC-validering, f?rblev hans konto blockerat utan f?rklaring. Vi kunde inte l?sa problemet p? grund av ogiltig kontaktinformation f?r kasinot, vilket g?r det om?jligt att f?rst? detaljerna i problemet eller ge en l?sning.
Tack s? mycket f?r att du skickade in detta klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor till dig f?r att vara s?ker p? att jag f?rst?r din situation helt.
Kan du skicka mig l?nken eller sk?rmdumpen av bonusen du tog?
Har du slutf?rt oms?ttningskraven f?r bonusen, eller blockerades ditt konto innan du lyckades avsluta oms?ttningen?
Kan du v?nligen meddela om du klarade KYC-verifieringen? Har du gjort n?gra framg?ngsrika uttag tidigare?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa det h?r problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
v?nliga h?lsningar
Veronika
Dear Jackanrick,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions to make sure I understand your situation completely.
Could you please send me the link or the screenshot of the bonus you took?
Have you finished the wagering requirements of the bonus, or was your account blocked before you managed to finish wagering?
Could you kindly advise if you passed the KYC verification? Have you made any successful withdrawals before?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Jag kan inte skicka sk?rmdumpar fr?n mitt konto eftersom det har blockerats, men jag skickar sk?rmdumpar fr?n deras Telegram-kanal dit de skickar kupongerna
Jag uppfyllde alla krav och kontot sp?rrades efter uttagsbeg?ran
Kasinot bad inte om KYC-validering, bara mobiltelefon och e-post. Vissa personer gjorde framg?ngsrika uttag p? kasinot, och andra gick f?r att dra f?rdel av kampanjen. Men p? v?r tur blockerade de kontona
Men de forts?tter att skicka kampanjer och locka folk, de postar ocks? mycket p? Instagram
Good morning!!
I can't send screenshots from my account because it has been blocked, but I am sending screenshots from their Telegram channel where they send the coupons
I met all the requirements and the account was blocked after the withdrawal request
The casino did not ask for KYC validations, only cell phone and email. Some people made successful withdrawals at the casino, and so others went to take advantage of the promotion. However, on our turn, they blocked the accounts
But they continue to send promotions and attract people, they also post a lot on Instagram
Bom dia!!
N?o consigo enviar capturas da minha conta pois ela foi bloqueada, porém estou enviando capturas do canal de telegram deles que eles enviam os cupons
Eu cumpri todos os requisitos e a conta foi bloqueada após o pedido de saque
O cassino n?o pediu valida??es KYC, somente celular e e-mail. Algumas pessoas realizaram saques bem sucedidos no cassino, e por isso outras foram aproveitar a promo??o. Porém, na nossa vez, eles bloquearam as contas
Mas continuam mandando promo??es e atraindo pessoas, também postam bastante no instagram
Tack s? mycket, Jackanrick, f?r att du tillhandah?llit all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Kubo ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.
Thank you very much, Jackanrick, for providing all the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Kubo ([email protected]) who will be at your assistance. I wish you the best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Tyv?rr m?ste vi avsluta detta ?rende som ol?st p? grund av of?rm?gan att kontakta casinot. Som n?mnts i v?r tidigare kommunikation ?r alla angivna e-postadresser f?r kasinot ogiltiga. Utan samarbete fr?n kasinot kan vi inte f?rst? detaljerna i ditt problem och ge en l?sning.
Jag f?rst?r att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning p? ditt problem. Minskningen av betyget orsakad av ol?sta klagom?l kan dock bidra till att f?r?ndra casinots tillv?gag?ngss?tt. Om casinot best?mmer sig f?r att reagera kommer vi att ?teruppta klagom?let och du kommer att meddelas via e-post.
Jag kan bara rekommendera dig att v?lja casinon utifr?n deras recensioner och betyg i framtiden f?r att undvika situationer som denna. Jag ?r ledsen att vi inte kunde vara till mer hj?lp vid detta tillf?lle.
V?nliga h?lsningar,
Kubo
Dear Jackanrick,
Unfortunately, we must close this case as unresolved due to the inability to contact the casino. As mentioned in our previous communication, all provided email addresses for the casino are invalid. Without cooperation from the casino, we are unable to understand the specifics of your issue and provide a resolution.
I understand this isn't a satisfactory solution to your issue. However, the decrease in the rating caused by unresolved complaints could help to change the casino's approach. If the casino decides to react, we will reopen the complaint and you will be notified by email.
I can only recommend you choose casinos by their reviews and ratings in the future to avoid situations like this. I am sorry we could not be of more help on this occasion.
www.kpvfaw.com ?r en oberoende k?lla till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av n?gon speloperat?r eller n?gra andra institutioner. Alla v?ra recensioner och guider skapas med st?rsta objektivitet och ?rlighet, efter b?sta k?nnedom och bed?mning av medlemmarna i v?rt oberoende expertteam. De ?r emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, r?dgivning i juridisk mening. Du ska alltid sj?lv s?kerst?lla att du uppfyller alla r?ttsliga skyldigheter innan du spelar p? ett utvalt casino.
