Pelaajan talletusta ei hyvitetty tuntemattomasta syyst?. Hylk?simme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen k??nn?s:
PlayUZU Casino MX - Pelaajan talletusta ei hyvitetty.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: Mex$200
PlayUZU Casino MX
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
8.7
Kasinon PlayUZU Casino MX turvallisuusluokitus on 8,7, mik? tekee siit? turvallisen kasinon, joka sopii useimmille pelaajille. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYL?TTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Valituksen syyn? on se, ett? tein siirron SPEI-j?rjestelm?ll? ja varat on v?hennetty pankkitililt?ni, mutta ne eiv?t ole kasinosaldollani ja yritin ottaa yhteytt? kasinotukeen ja he sanoivat, ett? siirto voi vied? aikaa ja odota maksimiaikaa, jonka siirto voi kest??, ja no, saldoni varat eiv?t ilmestyneet ja menen seuraamaan siirtoa n?hd?kseni onko pankissa ongelmia tai mit? tapahtui ja seurantahetkell? min? ymm?rt?v?t, ett? siirto on jo suoritettu (eli pankkini on jo tehnyt sen tilille, jonka kasino antoi minulle maksun suorittamista varten), joten heill? on jo rahat tilill??n, mutta ilman sen enemp?? otan yhteytt? kasinoon uudelleen ja He eiv?t en?? vastaa minulle, l?hetin heille s?hk?postin, jossa oli tiedot ja kuvakaappaukset siirrosta ja seurannasta, miss? se n?ytt?? olevan suoritettu, ja tilinumeron, johon se l?hetettiin, no, l?hetin vastaavat tiedot osoitteeseen varmistaakseni, ett? ilman d ep?ilen, ett? olin tallettanut ne ja ett? halusin ratkaisun, koska heill? oli jo rahat tilill??n, mutta en saanut rahoja saldolleni enk? ilman pitki? puheita saanut heilt? mit??n ratkaisua tai vastausta mill??n tavalla. kommunikoi nyt useita p?ivi?, eiv?tk? he vastanneet h?nelle, ja mielest?ni ei kannata tehd? t?t?, tunnen itseni huijatuksi, koska he eiv?t vastaa, enk? halua sit?, jos he eiv?t palauta varojani tai lis?? niit? saldooni En halua, ett? se tapahtuu h?nelle jollekin toiselle useammille k?ytt?jille, jotta he ovat tietoisia ongelmastani ja he tiet?v?t luottaako t?h?n kasinoon vai ei, koska on ?rsytt?v??, etteiv?t he edes kohtaa minua tai eiv?t vastaus, ett? se on ?rsytt?vin asia, mit? he tekev?t h?lm?iksi h?nen tukemisestaan, mutta j?t?n sinulle todisteet t?st? ja toivon, ett? voit auttaa minua t?ss? ongelmassa etuk?teen. Kiitos paljon ja tervehdys
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas elnegruchini,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, ett? jos talletuksesi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteytt? maksupalveluntarjoajaasi. Heid?n on tutkittava, mutta muistakaa, ett? se on pitk? prosessi, joka kest?? noin kuukauden. N?iss? tapauksissa kasinolla on k?det sidottu. Sill? v?lin suosittelen vahvasti, ett? et talleta enemp?? varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kest?? jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitet??n kasinotilillesi.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Nick
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos elnegruchini kaikesta tiedosta. V?lit?n nyt valitukseni kollegalleni Michalille, joka auttaa sinua t?st? eteenp?in.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei elnegruchini
Olen Michal ja olen ottanut valituksenne haltuun. Olen tarkistanut tapauksesi ja ymm?rr?n turhautumisesi, mutta joskus rahoitustapahtumissa voi esiinty? odottamattomia viiv?styksi?, jotka eiv?t johdu suoraan kasinosta. Useat tekij?t, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkirajoitukset, voivat vaikuttaa merkitt?v?sti. On hyv?, ett? olet ottanut yhteytt? pankkiisi ja toimittanut todisteet siit?, ett? maksu on k?sitelty heid?n puolellaan, kasinon pit?isi pysty? l?yt?m??n "kadonnut" maksu paljon nopeammin.
Haluamme kutsua PlayUzu Casino MX:n mukaan keskusteluun.
Hyv? PlayUzu Casino MX,
Voitko antaa tietoja pelaajan talletuksesta?
Automaattinen k??nn?s:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
K??nn?s
No, t?ss? j?t?n sinulle viel? tarkemman testin, jonka pyyd?n spei-maksuj?rjestelm?lt? nimeni ja p?iv?m??r?n ja kellonajan kera sek? kasinon toimittamat tilitiedot, jotka ilmoitettiin minulle toimenpiteen aloittaessani. tallettaaksesi Ami-tilille. kasinolta toivon, ett? t?m? on selvemp?? ja minulla ei ole ep?ilyst?k??n siit?, ett? jos mainittu siirto tehtiin, jota en edelleenk??n saa kasinosaldooni
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos elnegruchini, lis?todisteiden antamisesta nyt meid?n on odotettava kasinon reagointia
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Haluaisimme pyyt?? kasinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme laskuria 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa annetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana".
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei elnegruchini
Tiedoksi, ett? olen yhteydess? kasinoon ja he tutkivat asiaa, jatkan kasinon ajastinta selvitt??kseni, mik? on aiheuttanut talletusongelmat
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei elnegruchini
Kasino ilmoitti minulle, ett? sinulla oli aiemmin joitain talletushylk?yksi? ja ett? talletukset on palautettu takaisin pankkitilillesi. Kasino ei saanut mit??n talletuksiasi lopussa.
Jos uskot edelleen, ett? talletus on veloitettu tililt?si, tarvitsemme uuden voimassa olevan tiliotteen v?hint??n 30 p?iv?n ajan tutkiaksemme asiaa tarkemmin.
Casino Gurun yll?pit?j?n muokkaama
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
En l?hett?nyt sinulle tiliotteen jo viime viikon j?lkeen, koska he l?hettiv?t minulle s?hk?postin ja ilmoitin sinulle tekem?ni talletuksen, joka on syy valitukseeni. L?hetin jo sinulle mit? pyysit ja ep?ilem?tt? lausunnossa ei l?hetetty mainitun talletuksen palautusta tai tietoja, jotka osoittavat, ett? minulle on maksettu palautusta tai jotain, joten mit? he todella haluavat minun tekev?n, he toivovat, ett? rahat ovat jo kadonneet tai miksi en n?e Selke? ratkaisu tai ei mit??n heid?n osaltaan merkitt?vi? tietoja, koska kuten sanoin aiemmin, heill? on jo viime viikon tiliotteen j?lkeen tieto, ett? he pyyt?v?t minua katsomaan, teink? talletuksen ja onko se jollain tavalla palautettu pankkitililleni. ei ollut Joten sit? ei palautettu, mutta se n?kyy pankkitilill?ni veloitettuna ja l?hetetty tilillesi, enk? ole saanut sit? kasinosaldooni yli kuukauteen ja olen edelleen sanonut ongelman, koska mit??n ei ole ratkaistu, he ajattelevat t?st? asiasta ??????????????????
Automaattinen k??nn?s:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
K??nn?s
ja t?h?n j?t?n kuvat, ett? jos l?hetin mainitut tiedot, heill? ei pit?isi olla mit??n ongelmaa, varsinkaan ymm?rt?? vastauksensa tai ett? he jatkavat sanomista, etteiv?t he ole saaneet t?llaista talletusta, totuus on, ett? en ymm?rr? miksi he eiv?t ole asia selv?. Ja ?l? en?? ajattele sit?, ett? t?m? kaikki on ?rsytt?v?? ep?miellytt?v??, kerro vain, ett? tied?t, ett? sinulle ei palauteta mit??n ja ymm?rt?isin paremmin kuin kysy? tietoja, jotka olen l?hett?nyt sinulle ja he tulevat ulos ilman, kun se on selv?sti tiliotteessa se osoittaa, ett? he saivat ja ett? sit? ei ole palautettu t?h?n p?iv??n menness?, kaukana siit?, on uskomatonta, etteiv?t he pysty ratkaisemaan sit? tai ett? he kertovat minulle, etteiv?t he saaneet mit??n testin aikana l?hetet??n heille ja se on selv?sti p?invastoin, en todellakaan odottanut sinua paljon, mutta n?en olleeni v??r?ss? ja ennen kaikkea tunnen itseni typer?lt? ajatella, ett? he ratkaisevat sen
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas elnegruchini
Ymm?rr?n turhautumisesi ja olen pyyt?nyt kasinoa tarkistamaan tilisi viel? kerran. P?ivit?n sinulle, kun saan uutta tietoa takaisin.
Vain tarkistaaksesi, oletko l?hett?nyt kasinolle uuden voimassa olevan tiliotteen viimeisten 30+ p?iv?n ajalta?
Voitteko l?hett?? s?hk?postin minulle osoitteeseen [email protected]
Kiitos
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? elnegruchini,
Pidenn?mme laskuria 7 p?iv?ll?. Huomaathan, ett? jos et vastaa annetun ajan sis?ll? tai et tarvitse en?? lis?apua, hylk??mme valituksen.
Pidenn?mme laskuria 7 p?iv?ll?. Huomaathan, ett? jos et vastaa annetun ajan sis?ll? tai et tarvitse en?? lis?apua, hylk??mme valituksen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Valitettavasti joudumme lopettamaan t?m?n tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lis?tutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen k??nn?s:
