Pelaajan talletus katosi tuntemattomasta syyst?. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Automaattinen k??nn?s:
Pledoo Casino - Pelaajan talletus katosi.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 4 500 €
Pledoo Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
8.7
Kasinon Pledoo Casino turvallisuusluokitus on 8,7, mik? tekee siit? turvallisen kasinon, joka sopii useimmille pelaajille. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYL?TTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei, 3 p?iv?? sitten sain s?hk?postin Pledoo Casinolta
"Hei *****,
Kirjoitamme sinulle Pledoon tekem?st?si kaupasta.
Kokonaissummalle 4*** EUR
Yksinkertaisesti sanottuna - maksuj?rjestelm?n tarjoaja (joka on ulkoistettu palvelu), joka on k?sitellyt t?m?n tapahtuman, on ollut mukana laittomassa toiminnassa, eiv?tk? rahat p??sseet meille.
Pitk?n keskustelun j?lkeen lakitiimimme kanssa olemme tehneet p??t?ksen tiedottaa asiakkaille t?st? asiasta.
Emme pyyd? teilt? n?it? rahoja. Viel? parempi; voit saada rahasi takaisin!
Faktat ovat seuraavat:
- rahat palautetaan sinulle tai kukaan ei saa rahoja
Saat lis?tietoja vastaamalla t?h?n s?hk?postiin. "
He pyysiv?t tiliotteen ajalta, jolloin talletin kaikki n?m? rahat, ja he auttavat minua lakitiimill??n, jotta rahat palautetaan minulle yhteisty?ss? pankkini kanssa.
Voisitteko asiantuntijana kertoa minulle, onko t?m? laillinen menettely ja onko minulla mahdollisuuksia saada kaikki n?m? rahat takaisin t?lt? maksupalveluntarjoajalta.
Kiitos!
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei secondskin69,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest? ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Pledoo Casinon kanssa. Sallikaa minun kysy? teilt? viel? muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenp?in.
Voitko kertoa mit? maksupalveluntarjoajaa k?ytit kasinolle tallettamiseen? Oletko koskaan k?ytt?nyt maksua aiemmin kasinolla? Oletko jo ottanut yhteytt? maksupalveluntarjoajaasi saadaksesi selville, mit? talletuksellesi tapahtuu?
Ollakseni rehellinen, en muista, ett? minulla olisi samankaltaisia tapauksia kuin t?m?, mutta t?ll? hetkell? meill? on hyvin v?h?n tietoa sen m??ritt?miseksi, onko se laillinen vai ei.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei, talletin rahaa luottokortillani (mastercard). En ole viel? ottanut yhteytt? keneenk??n ja odotan, ett? Pledoo casino vastaa minulle. Liit?n mukaan s?hk?postin, jonka he ovat minulle t?h?n menness? l?hett?neet, jotta ymm?rr?t tilanteen paremmin.
Jos joku tiet?? t?st? tilanteesta jotain, niin kertokaa minulle. Vaikuttaa lailliselta, mutta en voi ymm?rt??, onko mahdollista ottaa ne rahat takaisin vuoden kuluttua siit?, kun tein n?m? tapahtumat.
En my?sk??n ymm?rr?, miksi Pledoo Casino tuhlaa aikaansa auttaakseen minua n?iss?. Ehk? he toivovat, ett? saan rahani takaisin ja sitten he pyyt?v?t sit? antamaan ne heille?
Ole hyv? ja olen eritt?in huolissani t?st? tilanteesta.
Toivon, ett? Pledoo Casino vastaa t?h?n valitukseen julkisesti, jotta voin varmistaa, ett? t?m? ei ole huijaus!
Automaattinen k??nn?s:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
K??nn?s
T?ss? ovat s?hk?postit
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Kasinon edustaja
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei kaikki,
Selitt?k??mme tilannetta;
T?m? on jatkuva prosessi, jota toteutamme Pledoossa. Autamme asiakkaitamme varojensa takaisinperimisess? takaisinveloitusmenettelyll?, koska maksujen k?sittelyyn osallistuvan maksuj?rjestelm?n tarjoajan kanssa on ilmennyt ongelmia, joiden vuoksi emme saaneet varoja.
Olemme k?ynnist?neet t?m?n prosessin, koska uskomme vakaasti, ett? se on alan standardien mukainen, ja mik? t?rkeint?, koska haluamme aidosti auttaa asiakkaitamme saamaan takaisin varojaan.
Kuten aiemmin todettiin, varat eiv?t p??sseet perille, joten sopivin tapa toimia on palauttaa rahat asiakkaillemme. Huolimatta yrityksist?mme ratkaista ongelma maksuj?rjestelm?n tarjoajan kanssa sis?isesti ja suoraan, he eiv?t halua tehd? yhteisty?t?. T?st? syyst? my?hempi toimintatapa edellytt?? tiivist? yhteisty?t? asiakkaiden pankkien kanssa, ja olemme valmiita tarjoamaan kattavaa apua ja vaiheittaista ohjausta.
Ymm?rr?mme asiakkaan huolen ja skeptisen suhtautumisen asiaan. Haluamme kuitenkin varmistaa, ett? kaikki on laillista ja ett? meill? on asiakkaan parhaat aikomukset mieless?.
Toivottavasti t?m? auttaa!
Parhain terveisin,
Pledoo-tiimi
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Pledoo Casino, olen eritt?in iloinen, ett? vastasit minulle niin pian ja selitit tilanteen yksinkertaisin sanoin.
Minulle on eritt?in helpottavaa tiet??, ett? kaikki on t?ysin laillista, ja olen valmis tekem??n yhteisty?t? kanssasi saadakseni n?m? rahat takaisin.
Pledoo Casino , odotan sinulta s?hk?postia toistaiseksi tilanteesta ja tulevista siirroista.
Yst?v?llisin terveisin
Dimitrios
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei secondskin69,
Onko kasino ottanut sinuun yhteytt? asian tiimoilta tai onko asiasta tullut p?ivityksi??
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? secondskin69,
Pidenn?mme laskuria 7 p?iv?ll?. Huomaathan, ett? jos et vastaa annetun ajan sis?ll? tai et tarvitse en?? lis?apua, hylk??mme valituksen.
Pidenn?mme laskuria 7 p?iv?ll?. Huomaathan, ett? jos et vastaa annetun ajan sis?ll? tai et tarvitse en?? lis?apua, hylk??mme valituksen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. N?in ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eik? meill? ole muuta vaihtoehtoa kuin hyl?t? t?m? valitus.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen k??nn?s:
