Australialaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittoja keskener?isen KYC-prosessin takia. P??timme valituksen ratkaisemattomana, koska kasino ei vastannut.
Hei, olen pelannut t?ss? kasinossa noin vuoden ajan ilman draamoja siit?, ett? nostoani k?sitelt?isiin, mutta nyt olen voittanut suuria rahaa, koska siit? on mahdotonta saada, sain ensimm?isen 5000 dollarin nostokseni, menin sitten nostoon ja k?skettiin l?hett?? itselleni pit?m?ll? asiakirjojani heille niin tein t?m?n, he pyysiv?t asiakirjojani notaariksi, joten menin ja maksin siit?, ett? ne tehtiin, ja l?hetin ne l?pi ja hypp??n live chat-p?ivitt?in, ja he sanovat, ett? joko l?hett?? notaarin vahvistamat asiakirjat? Tai he sanovat antaa heille enemm?n aikaa, kun on kulunut yli 2 viikkoa viimeisest? vet?ytym?st?ni, kun talletin $ 1000 raakaa bonusta, ei panostamista tai mit??n sellaista tavaraa, jota olen rikkonut ja ehtoja, koska olen pelannut monissa kasinoissa vuosien varrella, tiet??kseni, ett? minulla on kuvakaappauksia. ja s?hk?postit, jotka antavat sinulle tarvittaessa eritt?in turhauttavaa ja stressaavaa, jos auttaisit minua t?ss? asiassa, olisit arvostettu cheers
Hei Broncos36,
Kiitos valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullaksesi ongelmasi. Ymm?rr?, ett? vahvistusprosessi on monimutkainen. Kasino haluaa varmistaa, ett? se l?hett?? voitot lailliselle omistajalle, ja t?m?n perusteellisen prosessin suorittamiseen vaaditaan useita vaiheita. Se ei ole mit??n ep?tavallista, jos se vie 7-10 ty?p?iv??.
Tied?n, ett? se vie paljon aikaa, mutta suosittelen, ett? odotat viel? muutama p?iv? (sanotaan esimerkiksi 7 p?iv??). Jos kasino ei tarkista tili?si tai k?sittele nostopyynt??, yrit?mme parhaamme auttaaksemme sinua.
Parhain terveisin,
Kristina
Hei kyll?, olen ollut eritt?in k?rsiv?llinen t?m?n kasinon suhteen, koska he antavat minulle jatkua juoksemisen. Kaikki oli hienoa nostojen kanssa, kunnes voitin 58 000 dollaria k?teisell? ilman bonusta. Ei vedonly?nti ei koskaan rikkonut ehtoja ja menin maksamaan notarisoidut asiakirjat. vain kyll?sty kaikkiin.
Hei, p?ivit? vain notaarisoidut asiakirjat ja vahvistin, ja tilini on nyt validoitu. Odotan peruuttamisprosessia, koska tilini hyv?ksymiseen kuluu 48 tuntia.
broncos36 , n?ytt?? silt?, ett? se on hyv? tapa. Pid?mme t?m?n valituksen auki, kunnes saat peruutuksen onnistuneesti. Pid? minut ajantasalla.
Hei odotan maanantaina tai tiistaina peruutuksiani, koska maksutiimi ei toimi viikonloppuisin. Pid?n sinut p?ivitetyn cheers
Hei Odotan edelleen vet?ytymist?ni joka p?iv?, p??sen live-chattiin ja he kertovat, ett? se on toisessa ja viimeisess? vaiheessa? Olen odottanut jo kauan, nyt he kertoivat minulle, ett? joissakin tapauksissa voi kest?? jopa 48 ty?aikaa, mik? on ollut t?t? pidempi? Minulla on p?ivitt?isi? chat-kuvia, koska pyysin peruuttamista, jos tarvitset niit?. Kippis
Muista, ett? t?m? viive voi johtua siit?, ett? jotkut pankit eiv?t k?sittele transaktiota viikonloppuisin ja kansainv?linen kauppa saattaa vied? jonkin aikaa. Ole k?rsiv?llinen ja odota viel? muutama p?iv?.
Jos et saa nostoa, yrit?mme ottaa yhteytt? kasinoon saadaksesi selville mit? tapahtuu.
Hei, edelleen sama vanha vastaus 16. elokuuta alkaen, kunnes nyt sanotaan, ett? se on k?sittelyn toinen ja viimeinen vaihe ??, ja nyt he eiv?t vastaa s?hk?posteihini. Vain sairastaa kuinka kasinon voi vain pys?hty? tai olla maksamatta ollenkaan, koska olen voittanut 56 000 dollaria, joka on minulle el?m?nmuuttaja ja jota pelataan siell? s??nt?jen avulla, vaikka ne rikkovatkin omia s??nt?j??n !!!! Siin? sanotaan, ett? omilla ehdoillaan voi joissain tapauksissa kest?? jopa 7 arkip?iv??. SEN ON MIN? 11 LIIKETOIMINTAP?IV?T
Hei vain p?ivitys, sain heilt? s?hk?postiviestin, jossa sanottiin, ett? he tarvitsevat tulonl?hteen tiliotteet ja palkkakirjeeni, olen tehnyt sen, mit? he ovat seuranneet, ja l?hett?nyt ne kautta pid?n sinut ajan tasalla. Kippis
broncos36, kiitos paljon siit?, ett? pidit minut ajan tasalla. Onko jotain uutta, kiitos? Onko n?m? viimeiset asiakirjat hyv?ksytty? Oletko saanut muuta vastausta kasinolta?
Hei ei, viimeisen p?ivityksen j?lkeen, kun he pyysiv?t minua l?hett?m??n tulol?hteen, jonka l?hetin heille v?litt?m?sti.
Viimeinen kotiutukseni oli 27. hein?kuuta ja se on kest?nyt niin kauan? T?m? on niin s??litt?v??, ettei sill? ole koskaan ollut mit??n ongelmia mill??n kasinolla
Hei sai juuri heilt? s?hk?postiviestin, ett? minun on ladattava ne itse. Voit my?s l?hett?? asiakirjoja siell? s?hk?postitse, jonka he k?skev?t sinun tekem??n, mutta asia on, ett? Pokie Spins -tilini asiakirjaosio on t?ynn?, koska he eiv?t ole poistaneet vanhoja asiakirjoja, joten en voi ladata mit??n uutta ja he tiet?v?t t?m?n ja nyt pyyd?n passiani, jota minulla ei ole. T?m? paikka on t?ydellinen huijaus, en voi uskoa sit?
Hei, anteeksi, olen niin vihainen t?m?n roistokasinon kanssa, laitan vain luettelon siit?, mit? he ovat pyyt?neet minulta.
1 asiakirjaa
2 minulla on asiakirjoja
3 saadaksesi notaarin asiakirjat (MAKSETTU)
4 tulonl?hteet
Viisi viimeisint? s?hk?postia heilt? sanomalla, ett? he haluavat minun l?hett?v?n itse tulol?hteet tiet?en, etten voi, koska asiakirjat-osio on t?ynn? ja en voi poistaa niit? ja pyyt?? my?s passia, jota minulla ei ole. OMG IVE EI KOSKAAN TAVOIN KASINOA EL?M?SS?NI, T?M?N T?M?N AMMATTIMAAN ASUSTAN.
Paljon kiitoksia broncos36 vastauksestasi. Olemme samaa mielt? siit?, ett? passin pyyt?minen henkil?lt?, jolla ei ole sit?, ei ole ok. Siirr?n nyt valituksesi kollegalleni Zuzanalle, joka on apuna. Toivotan sinulle suurinta onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan pian tyydytt?v?ll? tavalla.
Hei,
Olen pahoillani kuulla asiasta. Teen parhaani auttaakseni sinua.
Haluaisin kutsua PokieSpins Casinon liittym??n t?h?n keskusteluun ja selitt?m??n meille, miksi pelaajan vet?ytyminen on viiv?stynyt. Kiitos paljon etuk?teen vastauksestasi.
Haluamme pyyt?? PokieSpins-kasinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, lopetamme valituksen ratkaisemattomana.
Pahoittelen, mutta koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiasta, emme voi jatkaa valituksen ratkaisemista ja meid?n on pakko sulkea se 'ratkaisemattomana'.
Olen pahoillani, etten voinut auttaa enemp??, mutta ainakin t?m?n valituksen p??tt?minen ratkaisemattomana vaikuttaa kasinon luokitukseen kielteisesti, ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksestasi arvostelustamme.
Toivon, ettet en?? kohdata t?llaista ongelmaa.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.