Saksalainen pelaaja pyysi 500 € kotiutusta 17.5.24, mutta ei saanut maksua. Valitustiimi otti yhteytt? kasinoon, joka vahvisti maksun suoritetun 28.05. Pelaaja ei vastannut valitusryhm?n jatkokyselyihin, mik? johti valituksen k?sittelyyn yhteisty?n puutteen vuoksi.
Pyysin 17.05.24 500€ nostoa, mutta toistaiseksi maksua ei ole tullut tilille.
Hei Jessii29,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest? ja olen todella pahoillani kuulla Posido Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysy? teilt? viel? muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenp?in.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mist? l?htien tarkalleen? Ker?sitk? voittosi oikealla rahalla vai k?ytitk? bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mist? siin? oli kyse?
Huomaa, ett? suosittelemme odottamaan v?hint??n 14 p?iv?? kotiutuksen k?sittely? varsinkin, jos se on ensimm?inen pyynt?si.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei.
T?ll? hetkell? minun ei tarvitse vahvistaa tili?ni, se sanoo niin.
Pyysin maksua uudelleen 21. toukokuuta enk? ole viel?k??n saanut maksua.
Ja t?m? ei ole ensimm?inen pyynt?ni. Tein pyynn?n 02.05 ja katso ja katso, se oli siell? tasan 3 p?iv?? my?hemmin 05.05.
Kiitos Jessii29 kaikista antamistasi tiedoista. V?lit?n nyt valitukseni kollegani Katkalle ( [email protected] ), joka auttaa sinua t?st? eteenp?in.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Rakas Jessii29,
Nimeni on Katarina, ja autan sinua t?m?n tapauksen ratkaisemisessa. Olen pahoillani tilanteesta, johon jouduit.
Nyt haluaisin kutsua Posido Casinon edustajan mukaan t?h?n keskusteluun.
Hyv? Posido Casino, voisitko antaa lis?tietoja t?st? tapauksesta?
Odotan vastaustasi.
Kaikki rakkaat,
Kiitos yhteydenotostasi!
Huomioithan, ett? asiakkaan nosto maksettiin 28.5.
Kerro meille, jos voimme olla enemm?n avuksi.
Yst?v?llisin terveisin,
Posidon joukkue
Hyv? Posido Casino,
Kiitos p?ivityksest?.
Rakas Jessii29,
voisitko kertoa, oletko saanut maksun?
Kaikki rakkaat,
Valitettavasti joudumme hylk??m??n t?m?n tapauksen, koska Jessii29 on lopettanut vastaamisen viesteihimme ja kysymyksiimme. Ilman Jessii29-yhteisty?t? emme voi jatkaa tutkintaa tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
Ne ovat 26.5
