Portugalilainen pelaaja pyysi 1 500 euron kotiutusta, jota ei ole k?sitelty luvatussa 3 arkip?iv?ss?, ja siit? on nyt kulunut yli kaksi viikkoa. He eiv?t my?sk??n voi pyyt?? ylim??r?ist? 1 000 euroa sivuston nostorajoituksen vuoksi, eiv?tk? he ole saaneet tehokasta tukea.
Pyysin 1 500 € nostoa, jota ei koskaan k?sitelty luvatussa 3 arkip?iv?ss?. Nyt meni yli 2 viikkoa ilman ratkaisua. En my?sk??n voinut pyyt?? ylim??r?ist? 1 000 € saldostani sites 3 -nostorajan vuoksi. Otan yhteytt? tukeen useita kertoja ilman mit??n henkist? apua. Haluaisin, ett? 1 500 euroa maksetaan ja loput 1 000 euroa.
Minulla on lis?? tulosteita korjattavana.
Hyv? k?ytt?j?1209,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi kasinon nostoprosessissa.
Ymm?rt??ksesi tilanteesi paremmin ja auttaaksesi sinua tehokkaasti, voisitteko vastata seuraaviin kysymyksiin:
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Veronika
Huomaa, ett? www.kpvfaw.com ei koskaan pyyd? maksuja tai p??sy? tileillesi. Jos joku v?itt?? olevansa www.kpvfaw.com edustaja ja pyyt?? t?llaisia ??toimia, ?l? anna mit??n tietoja.
Ainoa virallinen tapa ottaa sinuun yhteytt? on t?m?n valitusalustan tai valitusketjussasi annettujen s?hk?postiosoitteiden kautta.
Ole varovainen, ja jos sinulla on ep?ilyksi?, ota yhteytt? suoraan meihin.
Rakas Veronika,
Kiitos paljon viestist?si.
1. Kyll?, olen tehnyt onnistuneesti useita nostoja t?lt? kasinolta aiemmin.
2. Tilini ei vaadi vahvistusta, kuten henkil?kohtaisessa tiliss?ni on selv?sti mainittu.
3. Pelasin k?ytt?m?tt? bonusta.
4. Kasino otti minuun yhteytt? viimeksi maaliskuussa, mutta yleens? minun on otettava yhteytt?. Joka kerta kun teen niin, he vain pyyt?v?t minua odottamaan k?rsiv?llisesti. Olen l?hett?nyt useita s?hk?posteja, mutta yhteenk??n ei ole vastattu.
Haluan korostaa, ett? vaadin pyyt?m?ni 1 500 €, jota ei koskaan maksettu, vaikka kasinon omien ehtojen mukaan kotiutukset tulisi k?sitell? 3 arkip?iv?n kuluessa. Odotin yli kaksi viikkoa ilman ratkaisua. Vaikka lopulta k?ytin tuon summan, se johtui vain siit?, ett? oletin, ettei sit? koskaan maksettaisi.
Lis?ksi pyyd?n, ett? loput 1 000 euroa, joita en voinut nostaa kolmen vireill? olevan pyynn?n rajan vuoksi, asetetaan minun k?ytt??n, koska se oli laillisesti voitettu.
Kasino ei noudattanut omia ehtojaan, ja t?st? syyst? vaadin 1 500 euron er??ntymist? ja p??syn loput 1 000 euroon.
Kiitos jo etuk?teen avustasi.
Yst?v?llisin terveisin
Usuário1209
Haluan ilmoittaa, ett? minulla on kaikki kuvakaappaukset siit?, kuinka tili ei tarvitse vahvistusta ja ett? se on kest?nyt yli 3 ty?p?iv??, kun nostopyynn?n p?iv?m??r?? ei lasketa. Useiden keskustelujen j?lkeen he kehottivat minua odottamaan k?rsiv?llisesti, kuten automaattisena viestin?.
Paljon kiitoksia, User1209, ett? annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Romille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan ??sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Olisin kiitollinen ratkaisusta mahdollisimman pian, koska t?m? tilanne on jatkunut jo pitk??n.
Hei k?ytt?j?1209,
Nimeni on Romi, ja autan sinua asiassasi. Haluaisin pyyt?? kasinon edustajan l?sn?oloa t?ss? keskustelussa.
Hyv? Posido Casino,
Voisitteko antaa tietoja peruutuksesta ja selvent?? tilannetta?
Kiitos jo etuk?teen.
Kunnioittavasti
Romi
Hyv? kasinoguru,
Pyyd?n t?ten kiireesti v?liintuloasi Posido-kasinoa koskevaan tapaukseen, josta olen raportoinut. Tilanteen alkamisesta on kulunut yli 10 p?iv??, enk? toistaiseksi ole saanut kasinolta ratkaisua tai asiaan liittyvi? p?ivityksi?.
T?m? on huomattava maksamatta oleva summa, ja pitkittynyt viive aiheuttaa suurta haittaa. Pyyd?n sinua ottamaan yhteytt? kasinoon mahdollisimman pian ongelman ratkaisemisen nopeuttamiseksi.
Kiitos jo etuk?teen huomiostasi ja tuestanne, ja odotan innolla positiivisia uutisia.
Hyv?t herrat,
Ilmoitan t?ten, ett? Posido-kasinolle annettu 7 arkip?iv?n m??r?aika valituksen k?sittelemiseen on p??ttynyt, eik? valituksen kohteena oleva taho ole antanut vastausta tai selvennyst?.
Siksi pyyd?n tiimi?nne jatkamaan analyysiprosessia ottaen huomioon kasinon yhteisty?haluttomuuden.
Kiitos etuk?teen huomiostasi ja tuestasi.
Haluan huomauttaa, ett? itse k?ytt?ehdoissa yht? valituss?hk?postiosoitetta ei ole olemassa, koska saan automaattisen vastauksen s?hk?postiini, jossa on n?m? tiedot. Viel? kerran, pyyd?n teit? ratkaisemaan t?m?n mahdollisimman pian.
Hyv? k?ytt?j?1209,
Antaisitko minulle hieman aikaa ottaa yhteytt? kasinoon t?m?n ketjun ulkopuolella?
Kiitos etuk?teen.
Yst?v?llisin terveisin,
Romi
Onko Posido-kasinolta tullut mit??n vastausta? Tilanne on jatkunut viikkoja, eik? sit? voida hyv?ksy?.
Hyv? k?ytt?j?1209,
Olen todella pahoillani t?st? tilanteesta.
T?m?n kasinon vastauksissa on ollut jonkin verran viivett?, ja toivon, ett? se korjataan pian.
Jos sinulla on lis?tietoja tapauksestasi, ota yhteytt? milloin tahansa.
Kiitos ymm?rryksest?si ja k?rsiv?llisyydest?si.
Kunnioittavasti,
Romi
Kiitos palautteestasi, mutta haluan huomauttaa, ett? olen jo l?hett?nyt useita s?hk?posteja, ja valitettavasti olen harvoin saanut vastausta kasinolta.
Ymm?rr?n, ett? viiv?styksi? on saattanut olla, mutta alustan vastuulla on noudattaa omia ehtojaan. Summan puuttuminen johtuu ep?uskosta, ett? maksu todella suoritettaisiin yhteisty?n ja s??nt?jen noudattamisen puutteen vuoksi.
Jos kasino ei edelleenk??n onnistu yhteisty?ss?, haluaisin tiet??, mitk? ovat seuraavat mahdolliset toimenpiteet tilanteen ratkaisemiseksi, mukaan lukien tarvittaessa valitus s??ntelyelimelle tai muut asianmukaiset keinot.
Odotan innolla selke?? ja lopullista ratkaisua.
Yst?v?llisin terveisin
Pelkk?? valhetta. Automaattivastauksia. En koskaan saa s?hk?posteja. Se on turhauttavaa. Pyyd?n yhteisty?t?nne t?ss? asiassa mahdollisimman pian.
Hyv? k?ytt?j?1209,
Kiitos yhteydenotostasi.
Pahoittelemme vilpitt?m?sti viiv?styksest? mahdollisesti aiheutunutta haittaa.
Haluamme vahvistaa, ett? tilisi tietojen mukaan kaikki nostopyynt?si on k?sitelty eik? tilill?si ole t?ll? hetkell? maksamattomia maksuja.
Lis?ksi olemme huomanneet, ett? olet l?hett?nyt useita nostopyynt?j? ja peruuttanut ne ennen niiden k?sittely?.
Huomioithan, ett? jos p??t?t peruuttaa olemassa olevan vireill? olevan noston, noston k?sittelyaika alkaa alusta.
Toivomme, ett? t?m? selvent?? asioita sinulle!
Yst?v?llisin terveisin,
Posido Casinon tiimi
Se peruttiin, koska luulin heid?n koskaan maksavan. Ja se oli k?sittelyss? yli 3 arkip?iv??, kuten l?hetetyist? kuvakaappauksista n?kyy. Olet rikkonut omia ehtojasi, koska et ole k?sitellyt maksua asettamassasi aikataulussa. Jos olisit k?sitellyt sen ehtojenne mukaisesti aikarajassa, rahat olisivat olleet tilill?ni, joten sinun on kannettava siit? vastuu. T?m?n vuoksi pyyd?n Casino Gurua auttamaan t?m?n pitk??n jatkuneen tilanteen ratkaisemisessa.
Hyv? k?ytt?j?1209,
Toivottavasti t?m? viesti l?yt?? sinut terveen?.
Haluamme k?ytt?? tilaisuutta hyv?ksemme ja selvent?? nostoprosessia .
Pahoittelemme vilpitt?m?sti kaikkia mahdollisia haittoja, jotka ovat aiheutuneet nostojen k?sittelyn viiv?stymisest?.
Tarkastettuamme tili?si olemme havainneet, ett? yhteens? 50 nostopyynn?st? vain 3 on suoritettu onnistuneesti. Suurin osa yrityksist? peruutettiin joko samana tai seuraavana p?iv?n?.
Huomioithan, ett? nostopyynt?jen k?sittely kest?? yleens? v?hint??n kolme arkip?iv?? pyynt?? seuraavasta p?iv?st? tai viimeisen k?sitellyn noston p?iv?st? lukien. On t?rke?? huomata, ett? t?m? aika ei sis?ll? lauantaita, sunnuntaita eik? pyh?p?ivi?.
Lis?ksi haluamme korostaa, ett? sitoumuksemme varmistaa kaikkien maksujen turvallisuus ja noudattaa t?ysin turvallisuusk?yt?nt??mme edellytt?v?t lis?tarkistuksia, jotka voivat pident?? maksujen k?sittelyaikaa.
Lis?ksi kehotamme sinua pid?tt?ytym??n kotiutuspyynt?jen peruuttamisesta, sill? se edellytt?? prosessin aloittamista uudelleen.
Kiitos ymm?rryksest?si.
Yst?v?llisin terveisin,
Posido Casinon tiimi
Kiitos vastauksestasi, mutta haluan olla samaa mielt? joistakin mainituista tiedoista.
V?ite, ett? vain kolme nostoa onnistui, ei pid? paikkaansa. Minulla on selke?t ja dokumentoidut todisteet siit?, ett? olen aiemmin tehnyt useampia onnistuneita nostoja. T?m? tilanne on poikkeus ja on aiheellisesti aiheuttanut minulle suurta huolta.
Olen koko prosessin ajan ottanut heihin yhteytt? useita kertoja chatin ja s?hk?postin v?lityksell? yritt?en l?yt?? ratkaisua viiv?styksiin. Valitettavasti miss??n n?ist? tapauksista en saanut tyydytt?vi? vastauksia – vain yleisi?, automaattisia viestej?, jotka eiv?t ratkaisseet ongelmaa mitenk??n.
On mahdotonta hyv?ksy?, ett? Posidon yll?pit?m? kasino ei pyyt?nyt mink??nlaisia ??asiakirjoja viiv?styksen perustelemiseksi. Se ei my?sk??n saanut uskottavaa selityst? peruutuksille tai sille, miksi summia ei ollut hyvitetty tililleen.
Suositeltuja kolmea ty?p?iv?? – viikonloppuja ja pyh?p?ivi? lukuun ottamatta – noudatettiin asianmukaisesti, kuten l?hett?mist?ni lomakkeista ja tiedoista voin n?hd?. Siksi pyyd?n edelleen 2 500 euron summaa, jonka ansaitsin laillisesti ja jota ei ole viel? hyvitetty tililleni yksinomaan yhteisty?n ja avun puutteen vuoksi.
Ottaen huomioon edell? mainitun, pyyd?n Casino Gurua puuttumaan t?h?n tilanteeseen ja auttamaan sen ratkaisemisessa Casino Posidon kanssa, sill? t?m? umpikuja on jatkunut aivan liian kauan ilman todellista edistyst?.
Toistan, ett? olen t?ysin k?ytett?viss? antamaan lis?todisteita ja selvennyksi? aina tarvittaessa.
Haluaisin my?s huomauttaa, ett? jos tein peruutukset n?ille 2 500 eurolle, se johtui siit?, ett? olin jo ylitt?nyt kolmen arkip?iv?n rajan viikonloppuja ja pyh?p?ivi? lukuun ottamatta. Olin my?s yritt?nyt saada lis?selvityksi? chatin kautta, mutta en saanut mit??n uskottavaa vastausta, joka olisi voinut vakuuttaa minulle, ett? nostoni olivat turvallisia. L?hetin my?s s?hk?postia alustallanne ilmoitettuun osoitteeseen, mutta en saanut vastausta. Vaikuttaa silt?, ??ett? teitte t?m?n tarkoituksella, jotta peruuttaisin ja varat katoaisivat. Useiden Casino Gurun alustalla k?ytyjen keskustelujen j?lkeen olen huomannut, ett? vastaavia tilanteita on esiintynyt, mik? tahraa mainettanne, mik? huolestuttaa minua entisest??n. N?hdess?ni kaikki n?m? tilanteet, joissa rikotte omia k?ytt?ehtojanne ja ette pyyt?neet minulta lis?asiakirjoja, jotta nostot k?sitelt?isiin turvallisesti, kuten Posido mainitsee, pyyd?n yst?v?llisesti Casino Gurua yhdess? Posido Casinon kanssa ratkaisemaan t?m?n tilanteen mahdollisimman pian. Jos olen aiemmissa tilanteissa peruuttanut yhteens? 50 nostoa, t?m? tilanne ei ole merkityksellinen vaadittavani 2 500 euron tapauksessa. T?m? tilanne on per?isin 24. helmikuuta. Pyyd?n sinulta maksimaalista p??tt?v?isyytt? ja virheidesi my?nt?mist?.
Hyv? k?ytt?j?1209,
Voisitko selvent??, onko t?m? summa viel? kasinotilill?si?
Kiitos etuk?teen.
Kunnioittavasti,
Romi
Ei ole. Miten voin ratkaista t?m?n?
ei ole saatavilla. Miten voin ratkaista sen?
Hyv? Romi,
Pyyd?mme teit? tarkistamaan postitse l?hetetyn vastauksen.
Kiitos etuk?teen.
Yst?v?llisin terveisin,
Posido Casinon tiimi
Pyyd?n, ett? kaikki tiedot laitetaan t?lle alustalle, jotta voin seurata niit?. Eik? s?hk?postitse, koska silloin en pysty seuraamaan tilanteen kehittymist?.
Hei kaikki.
Kiitos, Posido Casino, todisteista.
Hyv? k?ytt?j?1209,
Valitettavasti, jos tilill?si ei ole nostettavissa olevaa saldoa, emme voi auttaa sinua valituksesi kanssa enemp??.
Jos olet tyytym?t?n valituksen ratkaisuun, suosittelemme, ett? otat yhteytt? kasinon lisensointiviranomaiseen.
Kunnioittavasti,
Romi
Olen odottanut yli kaksi viikkoa, eiv?tk? he ole koskaan k?sitelleet maksua. Olen pyyt?nyt heit? useita kertoja sulkemaan tilini, he eiv?t vastaa s?hk?posteihin, ja saan edelleen tietoa puhelimitse ja s?hk?postitse tarjouksista. T?m? kasino on kamala, ja olen t?ysin tyytym?t?n. Pyyd?n pelaajia olemaan ly?m?tt? vetoa, koska he saavat pit?? vain rahansa, ja keskustelu on harhaanjohtavaa. Casino Posido ei ole toiminut oikein tai noudattanut omia ehtojaan, ja silti Casino Guru suojelee sit?. Pyyd?n tilini sulkemista kokonaan ja henkil?tietoni poistamista sek? Casino Gurulta ett? Posidolta, koska ne ovat samaa ja petollisia.
Hyv? k?ytt?j?1209,
Olen pahoillani t?st? kasinosta mahdollisesti aiheutuneesta haitasta, mutta valitettavasti, koska saldollasi ei ole j?ljell? olevaa summaa, joudun sulkemaan t?m?n valituksen nyt.
Huomioithan, ett? tilisi suljetaan t?m?n j?lkeen my?s pyynt?si mukaisesti.
Pysyk?? tervein?.
Kunnioittavasti,
Romi
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
