Hollantilainen pelaaja oli tyytym?t?n Qbet Casinoon vedoten odotettua alhaisempaan palautusprosenttiin ja toistuviin teknisiin h?iri?ihin. Pelaaja v?itti, ett? kasinon VIP-tiimi ei jatkuvasti tarjonnut luvattua 10 %:n k?teispalautusta tappioista. Pyysimme pelaajalta lis?tietoja ja asiakirjoja asian tutkimiseksi tarkemmin. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut kyselyihimme, joten emme voineet jatkaa tutkintaa. N?in ollen valitus hyl?ttiin, koska pelaaja ei vastannut.
Pelaan qbetill? yli 2 vuotta vipin?, jopa voittoni suuremmat h?vi?ni, saan aina alle %10 tai ei mit??n VIP-tiimilt?, varsinkin vuoden 2023 alusta l?htien, olen keskustellut monta kertaa VIP Managerin kanssa siit?, ett? todella uuvuttavaa. Lis?ksi sinulla on aina teknisi? ongelmia kolikkopelien ja livekasinon kanssa, se on eritt?in huono kokemus, mit? voit tehd? auttaaksesi?
Hyv? Ceos88,
Paljon kiitoksia t?m?n valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Qbet Casinolla. Sallikaa minun esitt?? sinulle muutama kysymys varmistaakseni, ett? ymm?rr?n tilanteesi t?ysin.
Voisitko t?sment??, mik? on VIP-tasosi t?ll? kasinolla? Voisitteko v?litt?? minulle VIP-tasoasi koskevat ehdot, jotta voimme tarkistaa, kuinka suureen cashbackiin olet oikeutettu?
Milloin viimeksi kommunikoit asiakastuen kanssa ja mist? siin? oli kyse?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Qbet on VIP-tiimi uskollisille pelaajille, ja VIP Manager palauttaa %10 h?vi?it? aina k?teispalautena, olen melkein keskustelemassa VIP-johtajien kanssa, jotka palauttaisivat %10:n, esimerkiksi jos olisin h?vinnyt 500, he tarvitsevat palautuksen ilman kierr?tysprosenttia 10 50 , palaavat tunteensa mukaan aina alle % 10 eli 20 euroa tai 30 euroa tai ei mit??n t?m?n vuoden alusta, eiv?t palauttaneet yli parisataa euroa kuten 500 tai enemm?n , Valitan koska vuonna 2022 he palauttivat t?sm?lleen saman tarkan summan %10 , olen v?synyt puhumiseen tai keskustelemiseen VIP Managerin kanssa, siksi valitan t??ll? . Ole hyv? ja auta ratkaisuun.
L?het? kaikki asiaan liittyv?t viestit sinun ja kasinon v?lill? sek? tapahtumahistoriasi osoitteeseen [email protected] . Vaihtoehtoisesti voit l?hett?? kuvakaappaukset t?nne.
Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. N?in ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eik? meill? ole muuta vaihtoehtoa kuin hyl?t? t?m? valitus.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
