Hollantilainen pelaaja on estetty sen j?lkeen, kun kasino huomasi pelaajan maan. Hylk?simme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Automaattinen k??nn?s:
Qbet Casino - Pelaaja pyyt?? hyvityst?.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 7 500 €
Qbet Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
8.0
Kasinon Qbet Casino turvallisuusluokitus on 8, mik? tekee siit? turvallisen kasinon, joka sopii useimmille pelaajille. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYL?TTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei, minulla on ongelma t?m?n kasinon kanssa. Toivottavasti joku voi auttaa minua. Etsin kasinoa pelattavaksi ja tein sitten tilin t?lle kasinolle. En tiennyt alussa, ett? kasino ei ole laillinen, ja pelatessani minusta oli outoa, ett? oli eritt?in vaikeaa saada asiakirjan varmistus tai nosto hyv?ksytyksi koko niiden mit?t?imisen ajan, ja se sai minut ep?ilem??n, joten sitten huomasin heid?n olevan laittomia. Hollanti ei lisenssi?. Mutta sitten he estiv?t minua pelaamasta, koska sanoin heille, ett? he voivat saada sakon, jos he antavat hollantilaisten pelaajien pelata, koska heill? ei ole lisenssi? Hollannissa. Ainoa asia, jonka live-chat sanoi, ett? se on minun vastuullani, sanoin heille, ettei heid?n olisi pit?nyt est?? hollantilaisia pelaajia pelaamasta alussa ja ett? haluan rahani takaisin. He vaikeuttivat j?ljell? olevien rahojen nostamista ja sanoin heille ei, ett? en halua en?? pelata, haluan rahat takaisin, koska en tiennyt, ett? se oli laitonta t?ll? sivustolla, mutta he eiv?t vastaa nyt ja he estiv?t minua pelaamasta pelini j?lkeen. viestej?. Joten he ovat nyt v??r?ss? antaessaan minun pelata ja tallettaa kaikki ne rahat, mutta nyt he est?v?t minut ja luulevat p??sev?ns? eroon kaikesta.. Mit? voin tehd? t?lle ongelmalle... Luulen, ett? minulla on oikeus saada talletusrahani takaisin. He eiv?t voi vain ottaa rahaa laittomasti ja sitten nostot eiv?t hyv?ksy sit?, vaikka he tiesiv?t, ett? olen hollantilainen pelaaja ja he voivat saada eritt?in suuren sakon ksasta. Joten se joko minun talletusrahani takaisin 7500 euroa tai suuri sakko ksa:lta siit?, ett? annoit hollantilaisten pelaajien pelata t?ll? kasinolla. Auttakaa minua t?ss? tapauksessa
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Kenza
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla negatiivisista kokemuksistasi. Hyv?ksymme tilanteen, kun kasino sallii rajoitetuista maista tulevien pelaajien avata tilin, kunhan he eiv?t k?yt? t?t? mahdollisuutena peruuttaa my?hemmin pelaajan laillisia voittoja. Yksinkertaisesti sanottuna – jos kasino sallii rajoitetuista maista tulevien pelaajien tallettaa ja pelata, heid?n tulee maksaa my?s voittonsa.
Siksi haluan korostaa, ett? tutkimme tarkemmin ja autamme vain niit? pelaajia, joiden varat (tai voitot) on takavarikoitu, koska he ovat kotoisin rajoitetusta maasta.
Voisitteko neuvoa, jos n?in on t?ss?? Onko kasino takavarikoinut laillisia voittojasi? Kuinka paljon rahaa sinulla oli tilill?si, kun kasino esti sinut?
Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Kyll?, kun kerroin heille, ett? heid?n ei olisi pit?nyt antaa minun pelata ja ett? en tiennyt, ett? ne olivat laittomia ja ett? halusin talletukseni takaisin tai ett? kerron ksalle ja he saavat suuren sakon, he estiv?t minua pelaamasta siell? ja minulla oli 600 euroa en my?sk??n voinut nostaa. Sanoin heille, jos Hollannin hallitus saa t?m?n tiedon, ett? he voivat saada sakon, koska heid?n ei pit?isi p??st?? hollantilaisia pelaajia kasinolle ja sitten he eiv?t en?? vastanneet ja estiv?t minua pelaamasta. Se on eritt?in huono kasino eritt?in huonolla yhteyskeskuksella. Olen todella vihainen ja haluan ryhty? toimiin t?m?n suhteen saadakseni rahani takaisin laittomalta typer?lt? kasinolta
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos vastauksestasi, Kenza. Joten toivottavasti ymm?rsin oikein, ett? sinulla oli viel? 600 € saldoa, kun kasino esti tilisi.
Voisitko v?litt?? kaiken asiaankuuluvan viestinn?n sinun ja kasinon v?lill? osoitteeseen [email protected] ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen t??ll?. Kiitos.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Kyll?, mutta he maksoivat minulle nyt 360 takaisin ja sulkivat sen, mutta ongelma t?ss? on se, ett? haluan haastaa heid?t oikeuteen heill? ei ollut oikeutta est?? minua, kun kerroin heille, ett? he ovat laittomia hollantilaisille pelaajille, ett? heid?n ei olisi pit?nyt ottaa niin paljon talletusrahoja minulta 7500 euroa, se on naurettavaa, ett? he joutuvat saamaan suuren sakon
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Huomaa, ett? emme voi pyyt?? t?ytt? talletuksen palautusta. Emme ratkaise valituksia lisenssiviranomaisista ja laeista, joita tulisi soveltaa jokaiseen pelaajaan heid?n sijaintinsa perusteella. Kuten jo mainitsin ensimm?isess? viestiss?ni, uskomme, ett? olet oikeutettu voittoihin, jotka sinulla oli tilin sulkemishetkell?. Kerro minulle, kuinka haluat edet? t?m?n valituksen k?sittelyss?.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? Kenza,
Pidenn?mme laskuria 7 p?iv?ll?. Huomaathan, ett? jos et vastaa annetun ajan sis?ll? tai et tarvitse en?? lis?apua, hylk??mme valituksen.
Pidenn?mme laskuria 7 p?iv?ll?. Huomaathan, ett? jos et vastaa annetun ajan sis?ll? tai et tarvitse en?? lis?apua, hylk??mme valituksen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. N?in ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eik? meill? ole muuta vaihtoehtoa kuin hyl?t? t?m? valitus.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen k??nn?s:
