Norjalainen pelaaja pyysi kotiutusta noin viikkoa ennen t?m?n valituksen j?tt?mist?. Sin? p?iv?n?, kun h?n teki valituksen, rahat palautettiin h?nen pelitililleen ja pelaajaa pyydettiin k?ytt?m??n toista maksutapaa. Kun pelaaja k?ytti eri maksutapaa, h?n sai voittonsa.
22.05.2023 nostan 2600 euroa t?lt? sivustolta ja saan 23.05.2023 s?hk?posti-ilmoituksen, ett? nostoni hyv?ksyttiin. He sanoivat, ett? varat saapuvat pankkiisi noin 5 p?iv?n kuluessa. T?n??n 30.5.2023 kysyn tuelta, miksi varoja ei ole viel? saatu. He sanoivat, ett? varat oli jo maksettu. Pari minuuttia sen j?lkeen, kun saan heilt? s?hk?postin, jossa kerrottiin, ett? pankistani on palautettu varoja pelitililleni. Olin yll?ttynyt ja pettynyt odotusajan vuoksi. Kysyn pankiltani, tuliko maan ulkopuolelta tapahtumia 2600 euron arvosta. Pankki sanoi minulle, ett? ei ollut saapuvia tapahtumia maan ulkopuolelta. Kysyn suoraan tukikeskuksesta, mutta he eiv?t voi vastata siihen. Ajattelevat, ett? he todella valehtelevat, miksi he eiv?t voi kertoa minulle totuutta. He eiv?t todellakaan voi antaa minulle tililleni l?hett?m?ns? rahansiirron viitetunnusta. T?m? on pahin kokemus, jonka olen koskaan kohdannut. He sanoivat minulle, ett? tekisin toisen nostopyynn?n toisessa pankissa. Toivon, ett? he tekev?t sen, koska he ovat kaikki petoksia.
Hyv? har1010,
Paljon kiitoksia t?m?n valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi QuickSlot Casinon kanssa. Sallikaa minun kysy? teilt? muutama kysymys varmistaakseni, ett? ymm?rr?n tilanteen oikein.
Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia t?ll? kasinolla aiemmin?
Voisitko vahvistaa, ett? olet l?p?issyt KYC-vahvistuksen?
Onko kasino palauttanut 2600 € pelitilillesi?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Veronika
Hei, kyll?, saan viime viikolla, ett? nosto hyv?ksyttiin ja kaikki kyc-asiakirjani on tarkistettu. Olen kysynyt perjantaista l?htien nostettujen varojeni tilasta ja he sanoivat, ett? ne on maksettu ja odottavat saamistaan pankkiin. T?n??n kysyn tilaa, koska siit? on 5. p?iv? ja he sanoivat, ett? pankki palauttaa varat pelitililleni. Olin j?rkyttynyt miksi. Kysyn heilt? pankkisiirrolle tekem?ns? ref id: t?, eiv?tk? he voi antaa sit?. Joten ep?ilen, miksi he eiv?t voi tarjota sit?. Kysyn pankiltani, tuleeko maan ulkopuolelle tapahtumia, joiden summa on 2200 euroa tai 26030 nok, mutta pankki sanoi, ettei h?n koskaan vastaanota saapuvia tapahtumia. Ja sitten tuli toinen ep?ilykseni, miksi he eiv?t pystyneet antamaan ref id:t? ja miksi pankki sanoi, ett? he eiv?t ole vastaanottaneet saapuvia tapahtumia viime viikon j?lkeen. Nyt valtuutan heid?t suorittamaan varoista manuaalisen maksun toiselta pankkitililt?ni. Toivottavasti t?m? toimii, koska jos ei, siell? on jotain vialla. Kokeilin muita sivustoja aiemmin t?ss? kuussa ja sain rahani onnistuneesti. Tuntuu, ett? t?m?n sivuston johto haluaa k??nt?? pelaajien psykologian, kun he panostavat enemm?n tai heitt?v?t enemm?n voittovarojasi, kunnes h?vi?t. T?m?n ei pit?isi my?sk??n olla olemassa olevaa l?hestymistapaa, joka osoittaa, kuinka ep?ammattimaisesti he kohtelevat asiakasta
Sain juuri t?m?n sivuston tukitiimin s?hk?postin ja mainitsin TX-tunnuksen ja maksupalveluntarjoajan, jonka nimi oli paytah. Kun yrit?n n?hd? paytahin luottamuspilotin, n?ytt?? silt?, ett? siihen ei voi luottaa, koska he saivat sakot MFSA:lta rahanpesun vastaisesta toiminnasta. Toivon, ett? heid?n nyt k?ytt?m? uusi maksupalveluntarjoaja, joka on isx.money, toimii
Vastaanota vain varat pankkiini nyt. He tekiv?t eilen manuaalisen siirron, joka onnistui ja kest?? vain 1 p?iv?n. Ep?ilin, miksi he k?ytt?v?t maksupalveluntarjoajaa, joka sai sakon 2 vuotta sitten rahanpesusta. T?m? antaa ep?tyydytt?v?? palautetta asiakkailta/asiakkailta. En tied? miten he hoitavat t?m?n, mutta tuntuu, ettei asiakkaalla ole luottamusta t?ss? tapauksessa
Ymm?rsink? oikein, ett? olet saanut voittosi?
Kyll? juuri t?n??n. Voit vain poistaa kaikki kommenttini. Mutta arvioni t?st? kasinosta on huono, koska tuki ei voi antaa sinulle oikeaa vastausta. Huono hallinto, koska he k?ytt?v?t ei-hyv?ksytty? maksupalveluntarjoajaa Norjasta (paytah, jolle MFSA m??r?ttiin sakot rahanpesusta). Asiakkaiden luottamus ei voi tarjota hyv?? tyydytyst?.
Hyv? har1010,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Voit arvioida kasinoa kokemuksesi mukaan, jotta muut pelaajat tiet?v?t, mit? he voivat odottaa. Olet my?s enemm?n kuin tervetullut jakamaan mielipiteesi arvostelumme keskusteluosiossa.
Kiitos yhteisty?st?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Veronika
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
