Den 22.05.2023 tar jag ut mina 2600 euro fr?n denna sida och f?r e-postmeddelanden den 23.05.2023 om att mitt uttag godk?ndes. De sa att pengarna kommer att skickas till din bank inom 5 dagar. Idag 30.05.2023 fr?gar jag st?det varf?r medlen ?nnu inte har f?tt. De sa att medlen redan var betalda. Ett par minuter efter att jag f?tt ett e-postmeddelande fr?n dem om att pengar har ?terf?rts fr?n min bank till mitt spelkonto. Jag blev f?rv?nad och besviken p? grund av v?ntetiden. Jag fr?gar min bank om det f?rekom n?gra transaktioner fr?n l?nder utanf?r landet med ett belopp p? 2600 euro. Banken sa till mig att det inte fanns n?gra inkommande transaktioner fr?n utlandet. Jag fr?gar supportcentret direkt och de kan inte svara p? det. T?nker att de verkligen ljuger varf?r de inte kan ber?tta sanningen f?r mig. De kan inte riktigt ge mig referens-ID p? penga?verf?ringen de skickar till mitt konto. Detta ?r den v?rsta upplevelsen jag n?gonsin st?tt p?. De sa till mig att g?ra en ny beg?ran om uttag p? en annan bank. Jag hoppas att de kommer att g?ra det f?r om inte alla ?r bedr?gerier.

B?sta har1010,

Tack s? mycket f?r att du skickade in detta klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem med QuickSlot Casino. L?t mig st?lla n?gra fr?gor till dig f?r att vara s?ker p? att jag f?rst?r situationen ordentligt.

Har du gjort n?gra framg?ngsrika uttag i detta casino tidigare?

Kan du bekr?fta att du har klarat KYC-verifieringen?

Har casinot returnerat beloppet p? €2600 till ditt spelkonto?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Veronika

Hej, ja jag fick f?rra veckan att ?terkallelsen godk?ndes och alla mina kyc-dokument verifierades. Jag har fortsatt att fr?ga sedan i fredags om status f?r mina uttagna medel och de sa att de har betalats och kommer att v?nta p? att f? det till min bank. Idag fr?gar jag status eftersom det har varit den 5:e dagen och de sa att banken ?terf?r pengarna till mitt spelkonto. Jag blev chockad varf?r. Jag fr?gar dem det referens-ID de gjorde f?r bank?verf?ringen och de kan inte ge det. S? jag tvivlar p? varf?r de inte kan ge det. Jag fr?gar min bank om det finns n?gra transaktioner som kommer utanf?r landet med beloppet 2200 euro eller 26030 nok men banken sa att de aldrig tar emot inkommande transaktioner. Och sedan kom mitt andra tvivel om varf?r de inte kunde ge ref id och varf?r banken sa att de inte tar emot inkommande transaktioner sedan f?rra veckan. Nu till?ter jag dem att g?ra en manuell utbetalning av pengarna med mitt andra bankkonto. Jag hoppas att detta kommer att fungera f?r om inte det ?r n?got fel p?g?r med webbplatsen. Jag provade andra webbplatser tidigare den h?r m?naden och fick mina pengar framg?ngsrikt. Det k?nns som att ledningen f?r den h?r sidan vill v?nda psykologin p? spelare f?r att satsa mer eller rulla mer dina vinstmedel tills du f?rlorar. Detta borde inte heller finnas d?r tillv?gag?ngss?tt som visar hur oprofessionellt de behandlar en klient

Jag har precis f?tt e-postmeddelandet fr?n supportteamet fr?n den h?r webbplatsen och n?mnde TX-id:t och betalningsleverant?ren som hette paytah. N?r jag f?rs?ker se trustpiloten p? paytah verkar det inte vara att lita p? eftersom de fick b?ter fr?n MFSA f?r anti-penningtv?tt. Jag hoppas att den nya betalningsleverant?ren de anv?nder nu som ?r isx.money kommer att fungera

F? bara pengarna p? min bank nu. De gjorde en manuell ?verf?ring ig?r som lyckades som bara tog 1 dag. Jag tvivlade p? varf?r de anv?nder betalningsleverant?r som fick b?ter f?r tv? ?r sedan f?r penningtv?tt. Detta ger en otillfredsst?llande feedback fr?n kunderna/klienterna. Jag vet faktiskt inte hur de hanterar detta men det k?nns som att det inte finns n?got f?rtroende f?r kunden i det h?r fallet

F?rst?r jag r?tt att du f?tt dina vinster?

Ja just idag. Du kan bara ta bort alla mina kommentarer. Men i mitt betyg h?r p? detta casino ?r d?ligt eftersom supporten inte kan ge dig r?tt svar. D?lig ledning eftersom de anv?nder en icke godk?nd betaltj?nstleverant?r fr?n Norge (paytah som fick b?ter f?r MFSA f?r penningtv?tt). Kundernas f?rtroende kan inte ge en god tillfredsst?llelse.

B?sta har1010,

Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.

Du kan betygs?tta casinot efter din erfarenhet s? att de andra spelarna vet vad de kan f?rv?nta sig. Du ?r ocks? mer ?n v?lkommen att dela dina ?sikter i diskussionsdelen av v?r recension.

Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.

V?nliga h?lsningar,

Veronika

www.kpvfaw.com