Hei, anteeksi toisen valituksen tekemisest?, mutta minulla ei ole onnea puhua live-chatissa ja olen yritt?nyt l?hett?? kasinolle viestin, mutta siin? sanotaan, ett? vaihtoehto ei ole k?ytett?viss? juuri nyt, yrit? my?hemmin uudelleen, mutta se ei silti toimi . Peruuttamiseni on viel? ensimm?isess? vaiheessa sanomalla, ett? se on vireill?, mutta nyt on kulunut 12 p?iv?? siit?, kun pyysin peruuttamista. Heid?n verkkosivustollaan sanotaan, ett? t?ss? vaiheessa pit?isi kest?? vain viisi p?iv??, mutta live-chatissa he sanovat, ett? se voi kest?? jopa 7 ty?p?iv??. He ilmoittavat verkkosivustollaan my?s, ett? rahasi on sinun rahasi ja ett? nostot ovat nopeita, mutta kuten hyvin tied?t, ne eiv?t ole. Tied?n, ett? kasino-guru toteaa, ett? t?m? kasino on tunnetusti hidas kotiutuksensa, mutta t?m? on toinen vetoni, ja pid?n reaaliaikaisen pelaamisen peleist?, mink? vuoksi pelaan t??ll?. Joka tapauksessa toivon, ett? saat jonkun kasinolta ja saat selville, mik? kest?? niin kauan.

Kiitos yst?v?llisesti, Fiona S ***

Hyv? Fiona,

Kiitos valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Voisitteko ilmoittaa, onko peruuttaminen jo hyv?ksytty? Kaikki pyydetyt nostot tarkistetaan manuaalisesti, ja jos olet aktivoinut kampanjatarjouksen, koko bonusistunto tarkastetaan mahdollisten k?ytt?ehtojen rikkomusten varalta. Uskon, ett? yhdess? valitettavan Covid-tilanteen kanssa ymp?ri maailmaa syy siihen, miksi peruuttaminen kest?? hieman kauemmin kuin yleens?.

On melko tavallista, ett? nostot viev?t muutaman p?iv?n tai jopa viikon, jotta ne k?sitell??n kokonaan. T?m? tarkoittaa, ett? voi kest?? jonkin aikaa, ennen kuin rahasi n?kyv?t tilill?si. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan k?rsiv?llisi? ja odottamaan v?hint??n 14 p?iv?? nostopyynn?n j?lkeen, ennen kuin he tekev?t valituksen. Olettaen, ett? olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja ett? peruuttuksesi on hyv?ksytty, uskon todella, ett? on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen. Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etuk?teen.

Parhain terveisin,

Petronela

Hei petronela, viel? yksi asia, jonka halusin sinun katsovan, mutta ep?ilem?tt? tied?t jo t?m?n. T?m?n se toteaa hyv?ksynt?j? koskevissa ehdoissa ja sanoo, ett? se joko hyv?ksyt??n tai ev?t??n 3-5 p?iv?ss?, ja sinun on sitten odotettava maksun suorittamista pankkisiirrolla prosessorin rajoitusten mukaisesti. Kuten olen sanonut, odotan edelleen ensimm?isen vaiheen tapahtumista.

Kiitos, Fiona S ***

Paljon kiitoksia, Fiona, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirr?n nyt valituksesi kollegalleni Viliamille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.

Hei Fiona,

Tarkastelin valitustasi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua Raging Bull Casinon t?h?n keskusteluun. Kasino, voisitteko m??ritt??, mik? on ongelma pelaajan vet?ytymisess??

Hei kaikki,

N?en, mit? voin tehd? Fionan auttamiseksi, toivottavasti meill? on v?h?n liikkeit? pian.

Parhaat,

Nick ja Raging Bull

Hei Villiam,

Tied?n, ett? yrit?t parhaasi mukaan auttaa minua. Raging Bullin vastaus ei ole sit? mit? odotin. Miksi he eiv?t voi sanoa, mik? on pid?tt?minen, ja sanoa, ett? toivottavasti meill? on my?s v?h?n liikett? pian, ei my?sk??n riit?. Siksi pelaan pokiesia, ett? toivottavasti minulla on voitto ja voin ostaa lapsilleni asioita, joita en muuten pystyisi. Olen yritt?nyt s??st??, mutta valitettavasti en voi. Joten kun sinulla on voitto, lupaat lapsillesi asioita, eiv?tk? he ymm?rr?, miksi heid?n on odotettava niin kauan, ja vaikka olen aikuinen, en ymm?rr? itse?ni. Olen valmis odottamaan v?h?n aikaa, mutta kun verkkosivustolla sanotaan nopeat nostot ja VIP-hoito sek? vain muutama minuutti ja muutama napsautus saada rahaa tilillesi tai siit?, miten he voivat sanoa sellaisia, kun he ovat r?ikeit? valheita. Saat toivosi yl?s ja talletat rahaa toivoen voittavansa hieman takaisin, mutta he yritt?v?t mit? tahansa, mit? heid?n ei tarvitse maksaa sinulle voittosi. Se vain tekee minut vihaiseksi ja surulliseksi samanaikaisesti. Joka tapauksessa toivon, etten ole pilannut p?iv?si kaikilla siipill?.

Kiitos yst?v?llisesti, Fiona S ******

Hei Fiona,

Pahoittelut ep?spesifisyyden puuttumisesta, vaikka olenkin ollut t?ll? planeetalla liian kauan antaakseni lupauksia kenenk??n muun kuin itseni tekojen perusteella. Minulla on melko tehokas motivointi muille, mutta hyv? uutinen on, ett? hyv?ksynt? k?ytiin pian viimeisen kommenttini j?lkeen ja maksu itse meni ulos kolmannen osapuolemme ovelta sinulle 22. toukokuuta, ei kauan sen j?lkeen.

P??s??nt?isesti odotamme 3-10 arkip?iv?? toimituksesta, kun se on maksettu, joten ole k?rsiv?llinen ja sinun pit?isi n?hd? se pankkitilill?si liian kauan.

Kerro meille, kun se tulee. ??

Parhaat,

Nick ja Raging Bull

Hyv? Fiona,

Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylk??mme valituksesi.

Hei Viliam,

Halusin vain kertoa teille, ett? onnistuin saamaan rahaa. Mutta heti kun sain palkan, he muuttivat pelaajan tilani Advanced Skillediksi. Mik? tarkoittaa, ett? en en?? saa viikoittaista tai kuukausittaista palautusta uskollisena asiakkaana. Lis?ksi, jos otan yhden heid?n tarjoamistaan bonuksista, pienin peli on x85 talletus + bonus, joka on naurettavaa. En tied?, voidaanko asialle tehd? mit??n, todenn?k?isesti ei. En ymm?rr? miksi he tekiv?t t?m?n, koska olen menett?nyt enemm?n rahaa kuin olen koskaan voittanut. Ja ei ole, ett? talletin suuria m??ri? rahaa vain 30-50 dollaria kerran tai muutaman kerran viikossa. Ja k?ytt?miss?ni bonuksissa sanottiin, ett? niit? voitiin k?ytt?? rajoittamattomasti. Ja viel? yksi asia, jolla minulla oli vain kolme nostoa koko ajan, kun olin pelannut Raging Bull Casinolla, joka oli todenn?k?isesti yli 6 kuukautta. Anna joka tapauksessa minulle mielipiteesi.

Kiitos, Fiona S ******

Hyv? Fiona,

meill? ei ole vaikutusta tai mielipidett? n?ihin tilanteisiin, kun kasino p??tt?? tehd? jotain.

Kiitos, ett? k?ytit Casino Gurun valitusten ratkaisukeskusta. Olemme iloisia kuullessamme, ett? ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme sen nyt j?rjestelm?ss?mme 'ratkaistuksi'. ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt? jatkossa, jos sinulla on ongelmia t?m?n tai muun kasinon kanssa. Olemme t??ll? auttamassa, mutta toivon, ettet en?? kohdata t?llaista ongelmaa.

Parhain terveisin,

Viliam www.kpvfaw.com