Australialainen pelaaja on estetty ilman lis?selvityksi?. Lopetimme pelaajan valituksen "Ratkaisemattomaksi", koska kasino ei vastannut annetussa ajassa.
Automaattinen k??nn?s:
Rich Casino - Pelaajan tili on estetty.
Automaattinen k??nn?s:
Mustat pisteet: 95
M??r?: A$374
Rich Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yl?puolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
6.9
Kasinon Rich Casino turvallisuusluokitus on 6,9, mik? tekee siit? kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa parempi. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiota
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Pyysin 374 dollarin nostoa 16. marraskuuta 2022 Bitcoinin kautta. Olin jo toimittanut VAHVISTUSasiakirjat ja Rich Casino ilmoitti minulle s?hk?postitse, ett? tilini on VAHVISTETTU. EI OLE saanut varojani 3. joulukuuta 2022 menness?. 30. marraskuuta 2022 Yritin KIRJAUDU Rich Casinolle ja tilini on nyt poistettu k?yt?st?! Olen l?hett?nyt s?hk?postia heid?n "tuki s?hk?postiinsa" ja EI VASTAA.
Auttakaa jos mahdollista.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas balintr,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Oletko ker?nnyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Voisitko yst?v?llisesti kertoa milloin l?hetit viestin kasinon tukeen? Jos olet saanut vastauksen t?ll? v?lin, l?het? se osoitteeseen [email protected] . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen t??ll?.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? balintr,
Pidenn?mme laskuria 7 p?iv?ll?. Huomaathan, ett? jos et vastaa annetun ajan sis?ll? tai et tarvitse en?? lis?apua, hylk??mme valituksen.
Pidenn?mme laskuria 7 p?iv?ll?. Huomaathan, ett? jos et vastaa annetun ajan sis?ll? tai et tarvitse en?? lis?apua, hylk??mme valituksen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Kristina. L?hetin sinulle s?hk?postia p?ivi? sitten. Saitko s?hk?postiini vastauksen? Kotiutusyritys oli ensimm?inen yritykseni Rich Casinolla. L?hetin Rich Casino -tuelle s?hk?postia 16. marraskuuta 2022, mutta he eiv?t viel?k??n vastanneet. Ei ollut aktiivista bonusta, josta olen tietoinen nostopyynt?ni aikaan. Rich Casino'cableboy4':n tilini on edelleen poissa k?yt?st??!
Kiitos.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia, balintr, yhteisty?st?si. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Andrejille ( [email protected] ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelma ratkeaa sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos Kristina. Toivon, ett? Andrej voi auttaa ratkaisemaan puuttuvat rahani.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Process Innovation Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas balintr,
Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Rich Casinon kanssa. Otan yhteytt? kasinotiimiin n?hd?kseni voinko auttaa.
Haluaisin kutsua Rich Casinon edustajat mukaan t?h?n keskusteluun.
Hyv? kasinotiimi,
Voisitko yst?v?llisesti selvent?? tilannetta?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Process Innovation Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Haluaisimme pyyt?? kasinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mik? voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Process Innovation Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas balintr,
Olen pahoillani, mutta koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiaan, emme voi jatkaa t?m?n valituksen ratkaisemista ja meid?n on suljettava se "Ratkaisematta".
Normaalisti p??st?kseen mink??nlaiseen sopimukseen kaikkien kolmen osapuolen (pelaaja, kasino ja v?litt?j?) on kommunikoitava tiiviisti. Valitettavasti n?in ei ole, ja meid?t j?tettiin yksin yritett?ess? ratkaista t?m? ongelma.
Olen eritt?in pahoillani, etten voinut olla avuksi, mutta t?m?n valituksen sulkeminen "Ratkaisemattomaksi" vaikuttaa ainakin negatiivisesti kasinon luokitukseen, ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksistasi arvostelustamme. Toivon, ett? et en?? koskaan t?rm?? vastaavaan ongelmaan.
Kasino voi avata t?m?n valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen k??nn?s:
