Kreikkalainen pelaaja voitti 201 € ja pyysi kotiutusta, mutta h?nen tilins? on nyt suljettu. Asiakastuki v?itt?? sulkemisen olleen johdon p??t?s, jolla vakuutetaan, ett? h?n saa voittonsa.
Automaattinen k??nn?s:
Rich Royal Casino - Pelaajan tili on suljettu.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 201 €
Rich Royal Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yl?puolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
7.9
Kasinon Rich Royal Casino turvallisuusluokitus on 7,9, mik? tekee siit? kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa parempi. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
eilen
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
eilen
K??nn?s
Pelasin t?ss? kasinossa 3 p?iv?? sitten ja voitin 201 €. Pyysin kotiutusta ja t?n??n kirjauduin tililleni ja he olivat sulkeneet tilini. Otin yhteytt? asiakastukeen ja he kertoivat, ett? tilini oli suljettu johdon p??t?ksell?, mutta saan rahani. Mutta he valehtelevat minulle, koska he kirjoittivat minulle, ett? kasino on hyv?ksynyt ja l?hett?nyt kotiutukseni, mutta kasinon sis?ll? n?kyy edelleen, ett? sit? k?sitell??n.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
eilen
K??nn?s
Hei,
Kiitos paljon valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi Rich Royal Casinon kanssa.
Sallikaa minun kysy? teilt? muutamia kysymyksi?, jotta voisin paremmin ymm?rt?? tilannetta.
- Voisitko kertoa, kuinka kauan olet ollut pelaaja kasinolla?
- Oletko l?p?issyt tilin vahvistuksen kasinolla?
- Mit? pelej? pelasit ker?t?ksesi nykyist? saldoasi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, urheiluvedonly?nti)
- Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Tomas
T?rke? huomautus: www.kpvfaw.com ei koskaan pyyd? sinua suorittamaan maksuja tai my?nt?m??n p??sy? tileillesi voidakseen suorittaa KYC-prosessin puolestasi. Jos joku v?itt?? olevansa www.kpvfaw.comlta ja pyyt?? t?llaisia ??tietoja, ?l? jaa mit??n heid?n kanssaan.
Kaikki yhteydenpitomme tapahtuu t?m?n virallisen valitusketjun tai tapauksessasi annettujen virallisten s?hk?postiosoitteiden kautta. Tarkista aina kaikkien vastaanottamiesi s?hk?postien verkkotunnus ja varmista, ett? ne todella tulevat meilt?. Voit vahvistaa t?m?n napsauttamalla valitusratkaisijan profiilia.
Jos huomaat jotain ep?ilytt?v??, ?l? ep?r?i ottaa meihin suoraan yhteytt?.
Kiitos k?rsiv?llisyydest?si ja pysy turvassa.
Casino Gurun yll?pit?j?n muokkaama
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
eilen
K??nn?s
Haluamme kertoa kaikille t?t? tapausta seuraaville, ett? pelaaja on merkinnyt t?m?n valituksen ratkaistuksi asianmukaisella painikkeella.
Hyv? Kouratzina,
Kiva kuulla, ett? ongelmasi on ratkennut. Merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" j?rjestelm?ss?mme. Kiitos yhteisty?st?si ja vahvistuksesta. Jos kohtaat tulevaisuudessa ongelmia t?m?n tai mink? tahansa muun kasinon kanssa, ota rohkeasti yhteytt? valitusten ratkaisukeskukseemme. Me olemme tukenasi.
Kuten aina, palvelumme ovat ilmaisia, emmek? me hyv?ksy mink??nlaista palvelurahaa. Arvostaisimme kuitenkin suuresti, jos voisit k?ytt?? hetken ja jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa: https://trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com. Rehellinen arvostelu mahdollisten parannusehdotusten kera olisi uskomattoman arvokas. Se voi my?s auttaa muita, jotka pohtivat ottavansa meihin yhteytt? saadakseen apua nettikasinoihin liittyviss? asioissa.
Kiitos jo etuk?teen ajastasi ja palautteestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Hyv? Kouratzina,
Kiva kuulla, ett? ongelmasi on ratkennut. Merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" j?rjestelm?ss?mme. Kiitos yhteisty?st?si ja vahvistuksesta. Jos kohtaat tulevaisuudessa ongelmia t?m?n tai mink? tahansa muun kasinon kanssa, ota rohkeasti yhteytt? valitusten ratkaisukeskukseemme. Me olemme tukenasi.
Kuten aina, palvelumme ovat ilmaisia, emmek? me hyv?ksy mink??nlaista palvelurahaa. Arvostaisimme kuitenkin suuresti, jos voisit k?ytt?? hetken ja jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa: https://trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com. Rehellinen arvostelu mahdollisten parannusehdotusten kera olisi uskomattoman arvokas. Se voi my?s auttaa muita, jotka pohtivat ottavansa meihin yhteytt? saadakseen apua nettikasinoihin liittyviss? asioissa.
Kiitos jo etuk?teen ajastasi ja palautteestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen k??nn?s:
