Latvialainen pelaaja oli pyyt?nyt nostoa kasino Robocatilta kaksi viikkoa aikaisemmin, mutta se oli viiv?stynyt 23.03.2025. H?n sai toistuvia vastauksia, joissa todettiin: "Ty?skentelemme asian eteen". Useiden viestien j?lkeen kasino vahvisti, ettei h?nen tilill??n ollut odottavaa nostoa tai aktiivista saldoa. Pitk?n odotusajan ja ratkaisun puutteen vuoksi pelaaja hylk?si kaikki kotiutukset ja pyysi tapauksen sulkemista. N?in ollen valitusryhm? hylk?si valituksen.
Hei kasinoguru -tiimi t?m? kasino Robocat viiv?stytt?? kotiutustani 23.03.2025 l?htien
Vastaa aina samalla tavalla - "ty?st?mme asiaa" periaatteessa valehtelee.
Rakas Zommeremonika,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi RoboCat Casinosta.
Sallikaa minun kysy? teilt? muutama kysymys, jotta ymm?rr?n tilanteen paremmin.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Tomas
Hei Tomas ja kasinoguru.
Oletko tehnyt onnistuneita nostoja kasinolta aiemmin?
* Kyll?, olen tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin ja nyt ne viiv?styv?t
Voisitko vahvistaa, ett? olet l?p?issyt KYC-vahvistuksen?
*Ei, t?m? kasino ei viel? vaadi kyc:t?
Oletko ker?nnyt voittosi bonuksen avulla?
* Kyll?, olen ker?nnyt kaikki voittoni, enk? k?ytt?nyt bonuksia, pelasin vain omilla rahoillani.
Rakas Zommeremonika,
Pyyd?mme yst?v?llisesti anteeksi viiv?styst?.
Haluamme ilmoittaa, ett? maksusi suoritetaan kiireellisesti.
Yst?v?llisin terveisin
RoboCat Casino Team
Kiitos molemmille osapuolille vastauksistanne.
Rakas Zommeremonika,
Hei ei, he eiv?t maksaneet, mutta sitten nostoni peruutettiin ja nyt en voi tehd? nostoa KYC: n takia, ja l?hetin kaikki asiakirjat tarkistettavaksi ja on kulunut 3 p?iv?? siit?, kun l?hetin kaikki asiakirjat, ei vastausta viel?
Rakas Zommeremonika,
Pyyd?mme yst?v?llisesti toimittamaan meille Selfie ID AOS:n ja Skrillisi maaliskuun tapahtumahistorian, jotta voimme viimeistell? tilisi vahvistuksen ja jatkaa maksua.
Kiitos jo etuk?teen.
Yst?v?llisin terveisin
RoboCat Casino Team
Olen jo antanut Selfie +ID + kasinosivustollasi taustalla + SKRILL e lompakko pdf koko maaliskuun tapahtumat 9. huhtikuuta l?htien
Siit? on 5 p?iv??, eik? kukaan ole tarkistanut niit?, ainoa vastaus on t?m?.
Paljon kiitoksia, Zommeremonika, ett? annoit tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegani Janalle ( [email protected] ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelma ratkeaa sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Rakas Zommeremonika,
Nimeni on Jana ja t?st? l?htien autan sinua valituksenne ratkaisemisessa. Ik?v? kuulla, ett? nostuksesi on viiv?stynyt. Otan yhteytt? kasinoon ja yrit?n parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian.
Nyt haluaisin kutsua RoboCat Casinon edustajan liittym??n t?h?n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Hyv? kasino, voisitko kertoa syyn, miksi pelaajan kotiutusta ei ole viel? k?sitelty?
Kiitos jo etuk?teen tietojen antamisesta.
Rakas Zommeremonika,
Haluamme yst?v?llisesti vahvistaa, ett? tilill?si ei ole odottavia nostoja tai aktiivista saldoa.
Yst?v?llisin terveisin
RoboCat Casino Team
Sulje t?m? tapaus, koska 3 viikon odotuksen vuoksi hylk?sin kaiken noston, koska kesti 10 p?iv?? ennen kuin he tarkastelivat asiakirjani
Edell? mainituista syist? t?m? valitus hyl?t??n nyt. Kiitos ymm?rryksest?si. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enemp?? avuksi t?ss? tilanteessa. ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
