Valituksen syy: En voi nostaa varojani, vaikka olen suorittanut t?ydellisen varmuuden ja en riko s??nt?j?.
Hei,
Teen t?m?n valituksen, koska Rollbit pid?ttelee rahojani ilman perusteita ja syytt?? minua jostakin, mit? en ole tehnyt.
Muutama p?iv? sitten pyysin ensimm?ist? 282 dollarin nostoani. Nykyinen kokonaissaldoni on 782 dollaria, jota olen ker?nnyt eri vetojen kautta (jotkut voittivat, osa h?visiv?t ja osa on palautettu) talletettuani yhteens? yli 800 dollaria.
Olen suorittanut koko tason 3 vahvistusprosessin, mukaan lukien interaktiivinen selfie, henkil?llisyystodistus ja kaikki vaaditut vaiheet. Peruuttamispyynn?n j?lkeen tukitiimi alkoi kuitenkin vaatia, ett? luettelen muut tiliini, joiden v?itettiin olevan linkitettyn?. Olen tehnyt alusta alkaen selv?ksi, ett? t?m? on ainoa Rollbit-tilini, minulla ei ole muita, ja olen valmis tekem??n t?ysim??r?ist? yhteisty?t? asian selvent?miseksi.
Siit? huolimatta he painostavat minua jatkuvasti my?nt?m??n, ett? minulla on useita tilej?, ja kielt?v?t peruutuksen yleisill? vastauksilla, kuten: "Emme voi jatkaa, ennen kuin olet totuudenmukainen ja tee yhteisty?t?." Tuntuu kuin he yritt?isiv?t pakottaa minut my?nt?m??n jotain, mik? ei yksinkertaisesti ole totta.
Olen ollut t?ysin avoin, vahvistanut henkil?llisyyteni ja noudattanut kaikkia alustan s??nt?j?. On ep?reilua ja mahdotonta hyv?ksy?, ett? he est?v?t p??syn varoihini toimittamatta mit??n todellista n?ytt?? tai selkeit? selityksi?.
Tutkittuani olen huomannut, ett? muut k?ytt?j?t ovat kokeneet samanlaisia ??ongelmia Rollbitin kanssa, mik? lis?? huolta. Siksi k??nnyn Casino Gurun puoleen toivoen, ett? voit toimia v?litt?j?n? ja auttaa minua saamaan takaisin sen, mik? oikeutetusti kuuluu minulle.
Kiitos huomiostasi.
PS K?yn koko keskustelun Rollbitin tuen kanssa, mukaan lukien kaikki kuvakaappaukset, jotka todistavat kaiken, mit? olen t??ll? maininnut. Valitettavasti j?rjestelm? sallii minun ladata vain 5 tiedostoa. Tarvittaessa l?het?n mielell?ni koko keskustelun ja kaikki todisteet s?hk?postitse tai mill? tahansa muulla haluamallasi tavalla.
Complaint reason: I am not allowed to withdraw my funds despite completing full verification and not violating any rules.
Hello,
I’m submitting this complaint because Rollbit is withholding my money without justification and accusing me of something I haven’t done.
A few days ago, I requested my first withdrawal of $282. My current total balance is $782, which I’ve accumulated through various bets (some won, some lost, and some refunded) after depositing over $800 in total.
I have completed the entire Level 3 verification process, including interactive selfie, ID check, and all required steps. However, after requesting the withdrawal, the support team started insisting that I list other accounts allegedly linked to mine. I have made it clear from the beginning that this is my only Rollbit account, I do not have any others, and I am willing to cooperate fully to clarify this.
Despite that, they keep pressuring me to admit to having multiple accounts, and are denying the withdrawal with generic responses like: "We cannot proceed until you are truthful and cooperate." It feels like they are trying to push me to admit something that simply isn’t true.
I’ve been completely transparent, verified my identity, and followed all platform rules. It is unfair and unacceptable that they are blocking access to my funds without providing any real evidence or clear explanation.
After doing some research, I’ve seen that other users have experienced similar issues with Rollbit, which raises further concern. That’s why I’m turning to Casino Guru, hoping you can act as a mediator and help me recover what rightfully belongs to me.
Thank you for your attention.
P.S. I have the full conversation with Rollbit’s support, including all screenshots that prove everything I’ve mentioned here. Unfortunately, the system only allows me to upload 5 files. If needed, I’m happy to send the complete conversation and all evidence by email or any other way you prefer.
Automaattinen k??nn?s:
