Pelaajan kotiuttaminen viiv?styy l?hes 3 viikkoa. T?m? valitus lopetettiin, koska kasinolle annettiin riitt?v?sti aikaa k?sitell? ja korjata nosto-ongelmat.
Automaattinen k??nn?s:
Scatterhall Casino - Pelaajan kotiuttaminen viiv?styy.
Automaattinen k??nn?s:
Mustat pisteet: 100
M??r?: 500 USD?
Scatterhall Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
1.0
Kasinon Scatterhall Casino turvallisuusluokitus on 1, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa eritt?in matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Viiv?stynyt maksu, tila tuntematon
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv?? huomenta,
Olen nyt odottanut USDT 500.- nostoa 19 p?iv??. Sit? ennen sain kaksi kertaa saman summan 2 p?iv?ss? kuin kasinon ehdoissa mainittiin. Mutta 03.03 j?lkeen en ole saanut mit??n. Joka kerta kun otan yhteytt? tukeen, minulle kerrotaan, ett? he pahoittelevat viiv?styst?, etteiv?t tied? miksi se kest?? niin kauan ja ett? he tekev?t pyynt?ni kiireelliseksi. Joka toinen p?iv? minulla on oikeus t?h?n vastaukseen, mutta mik??n ei muutu. Minulla on viel? saldo 24 500.- t?ll? kasinolla ja minun olisi pit?nyt jo saada USDT 4 000.- vastaavan summan heid?n ehtojensa mukaan.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei anthonygelsomino20,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Scatterhall Casinon kanssa. Sallikaa minun kysy? teilt? viel? muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenp?in.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mist? l?htien tarkalleen? Ker?sitk? voittosi oikealla rahalla vai k?ytitk? bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mist? siin? oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv?? huomenta,
Kiitos vastauksestasi.
tilini on jo vahvistettu, mutta minulla ei ole tarkkaa p?iv?m??r??. Se taisi olla 01.03.2023.
Olen jo saanut ensimm?isen noston 01.03 ja 03.03, sen j?lkeen ei mit??n.
K?ytin bonusta saadakseni t?m?n saldon.
Puhuin kasinon kanssa viimeksi kaksi p?iv?? sitten. He kertoivat minulle, etteiv?t tienneet, miksi se kesti niin kauan, ja he kiirehtiv?t pyynt??ni. He vain kertoivat minulle saman asian uudestaan ja uudestaan 3 viikon ajan.
Kiitos avusta.
Anthony
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Kasinon edustaja
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? anthonygelsomino20,
Haluamme ilmoittaa, ett? testauksen viimeiset vaiheet ovat alkaneet t?n? aamuna ja kaikki maksut ja k?sittely jatkuvat maanantaina 27. maaliskuuta. Ymm?rr?mme, ett? t?m? on ollut turhauttava kokemus kaikille, ja pahoittelemme aiheutunutta vaivaa.
Kuten aiemmin mainittiin, teid?n kaikkien pit?isi pian l?yt?? joku herkku pelaajatileilt?nne osoituksena k?rsiv?llisyydest?nne ja ymm?rryksest?nne. Toivomme, ett? t?m? ele auttaa korjaamaan viimeaikaisten ongelmien aiheuttamia h?iri?it?.
Pyyd?mme j?lleen anteeksi koko sotkua ja vakuutamme, ett? teemme kaikkemme tilanteen ratkaisemiseksi mahdollisimman nopeasti. Kiitos yhteisty?st? ja jatkuvasta tuesta.
Parhain terveisin,
Scatterhall
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei anthonygelsomino20,
Muista odottaa muutama p?iv?, ennen kuin rahat saapuvat tilillesi, ja ilmoita meille, kun se tapahtuu.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv?? huomenta,
Kiitos vastauksestasi.
T?h?n p?iv??n menness? en ole viel?k??n saanut mit??n.
Kiitos avusta.
Anthony
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Arvostamme p?ivityksi? ja tunnustamme, ett? maksupalveluntarjoajan ongelman ratkaiseminen voi olla haaste kasinolle. Meid?n kantamme on kuitenkin, ett? pelaajien ei pit?isi joutua odottamaan yli kuukautta saadakseen voittonsa. T?m?n seurauksena annamme kasinolle yhden viikon lis?aikaa tilanteen korjaamiseksi. Jos emme saa vahvistusta pelaajilta, ett? he ovat vastaanottaneet rahansa ensi viikon tiistaihin (11. huhtikuuta) menness?, kaikki meneill??n olevat valitukset merkit??n ratkaisemattomiksi. Kasinolla on mahdollisuus avata n?m? tapaukset uudelleen, kun ongelma on ratkaistu. Toivomme, ett? viikon m??r?aika riitt??, jotta kaikki kotiutukset voidaan k?sitell? onnistuneesti. Pyyd?mme pelaajia ilmoittamaan meille, jos he saavat rahansa tiistaihin menness?. Kiitos k?rsiv?llisyydest?si ja yhteisty?st?si.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei,
En ole viel?k??n saanut rahojani.
Onko minulla muuta vaihtoehtoa?
Kiitos
Anthony
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
N?ytt?? pettymykselt?, ett? maksuviiv?stysten ongelmaa ei ole ratkaistu. Vaikka my?nn?mme, ett? kasino ei v?ltt?m?tt? ole t?ysin syyllinen, olemme saaneet useilta pelaajilta raportteja, jotka osoittavat, ett? maksupalveluntarjoaja ei ole tietoinen ongelmasta. Emme my?sk??n ole saaneet kasinolta mit??n p?ivityksi? t?st? asiasta. T?m?n seurauksena olemme p??tt?neet sulkea kaikki keskener?iset valitukset ratkaisemattomina.
Ymm?rr?mme, ett? t?m? p??t?s saattaa olla ep?tyydytt?v? pelaajille, jotka odottavat voittojaan, mutta toivomme, ett? se saa kasinon ryhtym??n toimiin. Toivomme, ett? kasinon luokituksen lasku, joka johtuu n?ist? ratkaisemattomista tapauksista, toimii motivaationa tehd? tarvittavat muutokset. Kasino voi pyyt?? valituksen avaamista uudelleen tulevaisuudessa, jos peruutusprosessi on korjattu. Sill? v?lin kehotamme kasinoa tiedottamaan pelaajilleen kotiutusongelmasta ja ty?skentelem??n ahkerasti l?yt??kseen asiakkailleen vaihtoehtoisia maksutapoja.
Automaattinen k??nn?s:
