Hyv? Peter,
Toivottavasti sinulla on kaikki hyvin.
Ty?skentelemme aktiivisesti asian perusteellisen selvitt?misen parissa, ja halusin antaa teille p?ivityksen tilanteesta.
T?ss? vaiheessa pyyd?mme yst?v?llisesti pelaajaa vastaamaan 2. toukokuuta l?hetettyyn s?hk?postiin, jossa pyysimme tarvittavia asiakirjoja tilin vahvistamiseksi.
Tarkemmin sanottuna tarvitsemme seuraavat:
Kuva heid?n passistaan ??tai muusta viranomaisen my?nt?m?st? henkil?llisyystodistuksesta (esim. ajokortti).
Valokuva pelaajasta, jolla on passi tai muu virallinen henkil?llisyystodistus (esim. ajokortti), verkkosivustomme yhteydess?.
Pyyd?mme yst?v?llisesti, ett? l?hetetyt valokuvat tai kuvakaappaukset ovat hyv?laatuisia ja luettavia, ja ett? asiakirjan kaikki nelj? kulmaa ovat selv?sti n?kyviss?. Varmista, ett? l?het?t asiakirjat valokuvina, ei skannattuina kopioina. Kiit?mme jo etuk?teen yhteisty?st?si!
Arvostamme yhteisty?t?nne t?ss? asiassa ja odotamme innolla pyydettyj? asiakirjoja pelaajan vastauksessa.
Kiitos huomiostanne, ja jatkamme ongelman pikaista ratkaisemista.
Yst?v?llisin terveisin,
SGcasino.com
Dear Peter,
I hope you are doing well.
We are actively working on thoroughly investigating the issue, and I wanted to provide you with an update.
At this stage, we kindly ask that the player respond to the email sent on May 2, in which we requested the necessary documents for account verification.
Specifically, we need the following:
A photo of their passport or any other government-issued identification (e.g., driver's license).
A photo of the player holding their passport or any other government-issued identification (e.g., driver's license), in the context of our website.
We kindly ask that the photos or screenshots submitted are of good quality and readability, with all four corners of the document clearly visible. Please ensure the documents are sent as photos, not scanned copies. We thank you in advance for your cooperation!
We appreciate your cooperation in this matter and look forward to receiving the requested documents in the player’s reply.
Thank you for your attention, and we will continue working to resolve the issue promptly.
Best regards,
SGcasino.com
Automaattinen k??nn?s: