Tanskalainen pelaaja oli odottanut Shuffle.com-sivustolta kotiutusta 17 p?iv??, ja kotiutus oli jumissa "tarkistuksessa". Vaikka h?n oli suorittanut KYC-prosessin ja tehnyt aiemmin useita kotiutuksia, h?n sai asiakastuelta vain yleisi? vastauksia ilman ratkaisuaikaa. Ongelma ratkesi 22 p?iv?n kuluttua, kun h?n sai rahat, vaikka viiv?stykselle ei annettu selityst?. Valitustiimi merkitsi valituksen "ratkaistuksi" ja tarjosi lis?apua mahdollisten tulevien ongelmien varalta.
Hei Casino-Guru.
Olen ollut Shufflessa mukana samassa tarinassa, johon muutkin tuntuvat t?rm??v?n.
Olen nostanut ja tallettanut useita kertoja ja varmistanut heid?n KYC-vahvistuksensa kaikissa vaiheissa.
Viimeisin nostoni on kuitenkin ollut "tarkistuksessa" viimeiset 17 p?iv??, ja Shuffle.com tarjoaa vain yleisi? vastauksia live-tuessaan, jossa minua kehotetaan jatkuvasti odottamaan m??r??m?tt?m?n ajan. Ei selvyytt? eik? arvioita.
Tarvittaessa voin toimittaa todisteet kaikesta tarvittavasta.
Kiitos.
Hyv?t Pepegit,
Kiitos paljon valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutamia kysymyksi?, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Kristina
Huomaa, ett? www.kpvfaw.com ei koskaan pyyd? maksuja tai p??sy? tileillesi. Jos joku v?itt?? olevansa www.kpvfaw.comn henkil?kuntaa ja pyyt?? t?llaisia ??toimia, ?l? anna mit??n tietoja.
Ainoa laillinen tapa ottaa sinuun yhteytt? on t?m?n virallisen valitusalustan kautta tai valitusketjussasi annettujen s?hk?postiosoitteiden kautta.
Ole varovainen ja ota meihin suoraan yhteytt?, jos sinulla on ep?ilyksi?.
Hei Kristiina.
Se oli sama p?iv?, 19. toukokuuta, ja se oli v?lit?n.
Se on sama kuin aiemmin k?ytetty.
Kaikki on ilman bonusta.
Kiitos paljon vastauksestasi, Pepegs. Voisitko v?litt?? kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon v?lill? minulle? [email protected] Vaihtoehtoisesti voit l?hett?? sen t?nne. Kiitos etuk?teen.
Paljon kiitoksia yhteisty?st?, Pepegs. V?lit?n nyt valituksesi kollegalleni Romille ( [email protected] ), joka on k?ytett?viss?si. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelma ratkeaa tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hyv?t Pepegit,
Olen Romi, ja hoidan valituksesi t?st? l?htien. Jos t?h?n tapaukseen liittyen on tullut uusia tietoja viimeisimpien tietojen antamisen j?lkeen, kerrothan minulle.
Haluaisin kutsua Shuffle Casinon edustajat osallistumaan t?h?n keskusteluun ja antamaan kaikki saatavilla olevat tiedot t?m?n ongelman ratkaisemiseksi.
Hyv? Shuffle Casino,
Voisitteko yst?v?llisesti antaa yksityiskohtaista tietoa t?st? tapauksesta?
Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Romi
Hei Romi.
Ongelma ratkesi itsest??n. Sain kotiutuksen 22 p?iv?n kuluttua, mutta en viel?k??n saanut selityst? sille, miksi ne pid?tettiin.
Kiitos kuitenkin avustasi!
Kiitos Pepegsille vahvistuksesta ja Casino Gurun valituskeskuksen k?yt?st?. Olen eritt?in iloinen, ett? sait rahasi. Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, merkitsemme valituksesi ratkaistuksi j?rjestelm?ss?mme.
?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt? tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai mink? tahansa muun kasinon kanssa. Olemme t??ll? auttaaksemme.
Kuten tied?t, emme veloita palveluistamme emmek? ota vastaan ??tippej?. Arvostaisimme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa:https://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka harkitsevat yhteydenottoa meihin saadakseen apua nettikasinoihin liittyviss? ongelmissa.
Kiitos etuk?teen ajastasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Romi
www.kpvfaw.com
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
