Pelaajalla n?ytt?? olevan vaikeuksia saada maksuhistoriaansa. Ongelma ratkesi onnistuneesti.
Automaattinen k??nn?s:
Silverplay Casino - Kasino j?tt?? huomiotta pelaajan pyynn?n.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: ??
Silverplay Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
6.4
Kasinon Silverplay Casino turvallisuusluokitus on 6,4, mik? tekee siit? kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa matalampi. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Minulla on seuraava ongelma Silverplay Casinon kanssa:
Olen nyt pyyt?nyt tapahtumaluetteloa useita kertoja, enk? yksinkertaisesti saa sit?.
Pyysin ensimm?isen kerran 14.2.2022, sitten 12.3.2022, uudelleen 24.3.2022, my?s 29.3.2022 ja 30.3.2022. Olen aina lohdullinen. Pyysin tapahtumalokia useita kertoja j?lkeenp?in live-chatin kautta, mutta minulle kerrottiin yh? uudelleen, ett? saan sen pian. voitko yst?v?llisesti auttaa
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei LouAnn123,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Silverplay Casinon kanssa. Sallikaa minun kysy? teilt? viel? muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenp?in.
Miksi pyyd?t lokia kasinolta? Etk? voi vain tarkistaa tilisi talletusta ja nostohistoriaa? Milloin pyysit sit? ensimm?isen kerran?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Pyysin ensimm?isen kerran 14.2.2022, kuten yll? kirjoitin.
Olen itse suljettu t?ll? kasinolla, joten minulla ei ole p??sy? tietoihin.
Olen joutunut pyyt?m??n itsesulkua useita kertoja, joten haluaisin tarkistaa talletukseni/nostoni kyseisell? hetkell?.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei LouAnn123,
Voisitko t?sment??, milloin pyysit sit? ensimm?isen kerran ja onko sinulla siit? todisteita?
Jos teet niin, l?het? kaikki t?h?n valitukseen liittyv?t asiat osoitteeseen [email protected].
Terveiset,
Nick
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei LouAnn123 ja kiitos s?hk?posteista. V?lit?n nyt valitukseni kollegalleni Peterille, joka auttaa sinua t?st? eteenp?in.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Data Administration
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei LouAnn123,
Olen tarkastellut tapaustasi ja ymm?rr?n tilanteen. Otan yhteytt? kasinoon ja katson, voinko auttaa. Haluan kutsua Silverplay Casinon keskusteluun osallistuakseni t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Asia voidaan sulkea, sain tapahtumaluettelon. Kiitos
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Data Administration
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos LouAnn123 p?ivityksest?.
Kiva kuulla, ett? ongelmasi ratkesi. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi. Kiitos, ett? k?ytit Casino Guru -valituskeskusta. ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Parhain terveisin,
Peter
Automaattinen k??nn?s:
