Yhdistyneest? kuningaskunnasta tulevan pelaajan voitot peruttiin ep?t?ydellisen talletusvedon vuoksi. Lis?ksi pelaaja pyrkii p??sem??n pelihistoriaansa my?s kysyess??n kasinoa toimittamaan sen.
Automaattinen k??nn?s:
Sin Me Casino - Pelaajan voitot on mit?t?ity.
Automaattinen k??nn?s:
Mustat pisteet: 100
M??r?: 45 €
Sin Me Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
5.0
Kasinon Sin Me Casino turvallisuusluokitus on 5, mik? tekee siit? kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa matalampi. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiota
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
5 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Stephen
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Voitin45 euroa ja sivusto mit?t?i sen ja peruutti voitot. Syyn? siihen, ett? he sanoivat, ett? minun oli panostettava ensin yksi talletussummani (20 euroa). Olen kiist?nyt t?m?n vetoamalla v?hint??n 50 tai 60. Et voi katsella pelihistoriaa sivustolla ja olen pyyt?nyt t?t? tietoa, se on ev?tty.
He ovat sittemmin sanoneet useaan otteeseen, ett? he eiv?t anna t?t? tietoa ja kielt?ytyv?t vastaamasta en?? s?hk?posteihin.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Stephen,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullut negatiivisesta kokemuksestasi. Otamme yhteytt? kasinoon ja pyyd?mme yhteisty?t? t?m?n ongelman ratkaisemiseksi, mutta voisitko vahvistaa, ettet ole lunastanut yht??n bonusta ennen voittosi kertymist?, ennen kuin teemme niin. Toivon, ett? voimme auttaa sinua mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Stephen
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Hei, vahvistan, ettei bonusta ollut paikallaan, oli tervetuliaisbonus, mutta se oli kauan ennen ja kauan kulunut.
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos paljon Stephenille kaikista tarvittavista tiedoista. Siirr?n nyt valituksen kollegalleni Kristínalle, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?sti l?hitulevaisuudessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Stephen,
Otin yhteytt? kasinoon, joten toivottavasti saamme vastauksen pian!
Kiitos k?rsiv?llisyydest?si.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Stephen,
En ole saanut vastausta toistaiseksi. Pidenn?n ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa m??r?ajassa, meid?n on pakko sulkea valitus ratkaisematta.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Stephen
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos p?ivityksest?, jos he eiv?t ole viel? vastanneet t?h?n p?iv??n, ep?ilen he tulevan l?hip?ivin?. Mit? tapahtuu sen j?lkeen? Mitk? ovat vaihtoehtoni?
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Stephen,
Valitettavasti, jos kasino ei vastaa, meit? pakotetaan sulkemaan valitus ratkaisematta. T?ll? on kielteinen vaikutus kasinon luokitukseen, ja valituksesi n?ytet??n arvosteluissamme, joten kaikki muut pelaajat voivat lukea kokemuksestasi. Ymm?rr?n t?ysin, ett? t?m? ei ole sinulle tyydytt?v? ratkaisu, mutta kun kasino ei ole reagoiva, emme pysty jatkamaan tutkimustamme.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Stephen,
Olen pahoillani, mutta kasino ei vastannut viesteihini, emmek? pysty ratkaisemaan tapausta ilman kasinon apua. Minun on suljettava t?m? valitus ratkaisematta.
Pahoittelen, etten pystynyt auttamaan sinua, ja toivon, ett? et kohtaa t?llaista ongelmaa uudelleen.
Automaattinen k??nn?s:
