Saksan pelaajaa on syytetty useiden tilien omistamisesta. H?nen voitot bonuspelist? peruutettiin ja tili suljettiin. Pelaajan valitus on nyt ratkaistu onnistuneesti.
Automaattinen k??nn?s:
Slot Wolf Casino - Pelaajan voitot bonuspelist? on mit?t?ity.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 2 150 €
Slot Wolf Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yl?puolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
7.7
Kasinon Slot Wolf Casino turvallisuusluokitus on 7,7, mik? tekee siit? kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa parempi. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
5 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Hei siell?,
K?ytin t?ss? kasinossa kaikkia 3 talletusbonusta ja viimeisen 110% bonuksen kanssa talletin 50 euroa ja pelasin 105 eurolla. Hallinnoin Wageria helposti lopussa. Halusin maksaa 2220 euroa. Olen todennut tilini onnistuneesti. Maksin 2220 euroa, joka peruutettiin ja sitten tuli viesti, ett? olen rikkonut s??nt?j?. Minua syytettiin siit?, ett? minulla oli toinen tili, jota en tietysti tehnyt. 2220 € katosi nopeasti ja sain viimeiset kaksi 70 € talletusta, jotka olivat hyvitettyn? pankkitililleni 30 minuutissa. En saanut vastausta v?itteeseen, suorakeskustelu kertoi minulle vain, mit? s?hk?postiviestiss? oli, ja keskustelu oli sitten yksinkertaisesti suljettu. Nyt en saanut vastausta ja minulla on edelleen oikeus 2150 euroon
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Kevin,
Kiitos valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullaksesi ongelmasi. Voisitko edelleen l?hett?? kasinolle l?hett?m?ns? s?hk?postin osoitteeseen [email protected], jossa he syyttiv?t sinua useiden tilien omistamisesta? My?hemmin otan yhteytt? kasinoon ja pyyd?n heit? osallistumaan tapauksen ratkaisemiseen.
Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Petronela,
L?hetin heille kaksi s?hk?postia. 1x tuplatilill? ja kerran kaiken.
Paljon kiitoksia avustasi.
Korjaa yhteenveto tili?ni ei suljettu Voin silti kirjautua sis??n normaalisti.
Yst?v?llisin terveisin
Kevin
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Kevin,
Paljon kiitoksia nopeasta vastauksesta. Otin yhteytt? kasinoon takavarikoidun voitosi suhteen. Toivottavasti saamme vastauksen pian ja lajittelemme tapauksen tyytyv?isyytesi mukaan.
Slot Wolf Casino, kiitos etuk?teen vastauksestasi. Olisi eritt?in arvostettua, jos voisit jakaa kanssamme kaikenlaisia todisteita kaksinkertaisen tilinpidosta.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Kasinon edustaja
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Kevin,
Kiitos ongelman korostamisesta. Olemme tarkistaneet kaiken ja todenneet, ett? varat on takavarikoitu vahingossa. Pahoittelemme todella tapahtumaa. Koko summa on palautettu tilille.
Parhain terveisin,
Slot Wolf Kasino
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Kevin,
Hienoja uutisia kasinolta. Pid?n t?m?n valituksen avoinna, kunnes vakuutit, ett? voitot voitosi.
Slot Wolf Casino, kiitos paljon tarkastamisesta ja palaamisesta meille.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Petronela,
Rahat ovat pankkitilill?ni kiitos avustasi. Kirjoitin my?s slotwolfille, ett? sinun on my?s tarkistettava, haluaako asiakas toisin, niin voin vain kiitt??. Slotwolf kirjoitti j?lleen, ett? he ottavat sen huomioon asiakaspalvelun parantamiseksi.
Joten tapaus voidaan p??tt?? kiitos kiitos kiitos kiitos :)
Yst?v?llisin terveisin
Kevin
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt "ratkaistuina" j?rjestelm?ss?mme. Kiitos yhteisty?st? ja ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, jos sinulla on tulevaisuudessa ongelmia t?m?n tai muun kasinon kanssa. Olemme t??ll? auttamassa.
Automaattinen k??nn?s:
