Ruotsalaista pelaajaa on syytetty p??llekk?isten tilien avaamisesta ja h?nen nostonsa ev?ttiin. Hylk?simme valituksen kasinon toimittamien todisteiden perusteella.
Automaattinen k??nn?s:
Slot10 Casino - Pelaajaa on syytetty useiden tilien avaamisesta.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 4 600 €
Slot10 Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
2.1
Kasinon Slot10 Casino turvallisuusluokitus on 2,1, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa eritt?in matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYL?TTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hei. Tapaukseni koskee Slot10: t?. T?t? kasinoa ei ollut luettelossa. Kirjoitan ruotsiksi. Suoritin 4600 euron nosto ... KYC halusi kuvan henkil?llisyystodistuksestani takana ja edest? ja sitten my?s kortin, jolla oli henkil?llisyyskorttini. Min? l?hetin sen. Sitten mit??n ei tapahtunut, kun puhuin juttelemaan 5 kertaa. He kaikki sanoivat, ett? oli aika ja otti yhteytt? vastaaviin ihmisiin. L?hetin s?hk?postin 3 paikkaan. Heid?n tuki, joka oli sivulla, sek? 2 erilaista KYC-s?hk?postia. Mit??n ei tapahtunut. T?n? aamuna puhuin heid?n chatissaan, ja koska t?m? odotus ei ole hyv?ksytt?v?, enk? usko saavani rahaa. Nyt hux flux -tapahtumia tapahtui ... 2 tunnin sis?ll? jsg sai KYC: lt? s?hk?postia jostakin asiasta, jolla minulla on 2 tili? ... Se on v??rin ... voin l?hett?? s?hk?postin..Olen my?s kuvan odottamasi peruutuksesta .. .ja my?s chatissa. Olen nyt lukittu pois kasinosta ....
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Raijsan66
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen kokonaan. Takavarikoiko kasino voitot? Voitko edelleen kirjautua sis??n kasinotilillesi? L?hettik? he sinulle todisteita useista tileist?? Jos sinulla on asiaa koskevaa keskustelua kasinosta, l?het? se osoitteeseen [email protected] .
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
lovi
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hej och tack f?r att ni f?rs?ker hj?lpa mig. Nej..jag kommer inte in Plot10 mer. Jag har inte f?tt n?gon info om dubbla casinon. Siirr? h?net tullit mukaan, jos chattan ... dp h?nde allr on 2-4 aikataulu. T?ysin t?rke? merkki..flera mejl ... ...
Sue V. (? ? ? ? ?)
31. hein?kuuta 2020, kello 11:36 GMT + 3
Rakas Raija
Pyyd?mme sinua ilmoittamaan sinulle, ett? petostentorjuntaosasto havaitsi, ett? olet k?ytt?nyt samaa laitetta ja IP-osoitetta ( 94.234.36.66// 35bbe179246sa9989c450k005535c8a7cce7d425703ee907ee8ef6da7e59dd8a) kirjautuaksesi tiliisi ja vedonly?nti, jonka toinen tili on jo k?ytt?nyt. T & C: n mukaan t?m? ei ole sallittua.
Voit viitata K?ytt?ehtomme "Tili ja henkil?kohtaiset tiedot" -osaan:
"3.4. Asiakas voi avata vain yhden tilin verkkosivustolla ja yrityksess?. Yhti? voi sulkea kaikki avatut lis?tilit, pid?tt?m?ll? tai hylk??m?ll? kaikki maksut tai muissa tapauksissa kaikkia t?llaisia tilej? voidaan pit?? yhten? yhteisen?. "ja yhdist?? yritys yhdess?, molemmissa tapauksissa yhti?n yksinomaisella ja ehdottomalla harkinnalla. Asiakas hyv?ksyy, ett? yhti?n on k?ytett?v? mit? tahansa kohtuullisena pit?m??ns? menetelm?? m??ritt??kseen, kuuluuko kaksi tai useampi tili samaan asiakkaaseen."
T?ss? on linkki viitteelle: https://slot10.com/pages/terms-and-conditions 
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Sue V. (? ? ? ? ?)
31. hein?kuuta 2020, klo 11.36 GMT + 3
Rakas Raija,
Tavoitamme sinua ilmoittamaan, ett? petostentorjuntayksikk?mme havaitsi, ett? olet k?ytt?nyt samaa laitetta ja IP-osoitetta ( 94.234.36.66// 35bbe179246sa9989c450k005535c8a7cce7d425703ee907ee8ef6da7e59dd8a) kirjautuaksesi sis??n tiliisi ja ly?d? vetoa, jota toinen tili on jo k?ytt?nyt. Yleisehtojen mukaan t?m? ei ole sallittua.
Voit viitata k?ytt?ehtojemme osioon "Tili ja henkil?kohtaiset tiedot":
"3.4. Asiakas voi avata vain yhden tilin verkkosivustolla ja yrityksess?. Yhti? voi sulkea kaikki avatut tilit, pid?tt?m?ll? tai hylk??m?ll? kaikki maksut tai muissa tapauksissa kaikkia t?llaisia tilej? voidaan pit?? yhten? yhteisen? molemmissa tapauksissa yhti?n yksinomaisella ja ehdottomalla harkinnalla. Asiakas suostuu siihen, ett? Yhti? k?ytt?? mit? tahansa j?rkev?n? pit?m??ns? menetelm?? selvitt??kseen, kuuluvatko kaksi tai useampia tilej? samalle asiakkaalle. "
T?ss? on linkki viitteeksi: https://slot10.com/pages/terms-and-conditions
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos paljon Raijsan66 kaikista tarvittavista tiedoista. Siirr?n nyt valituksen kollegalleni Zuzanalle, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?sti l?hitulevaisuudessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos Raijsan66 kaikista toimitetuista tiedoista.
Haluaisin kysy? kasinolta, mik? on heid?n n?kemyksens? t?ss? tilanteessa. Voit v?litt?? kaikki merkitykselliset todisteet s?hk?postiosoitteeni [email protected]. Se auttaisi meit? p??tt?m??n t?ss? tapauksessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Haluamme pyyt?? 10Bet-kasinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa m??r?ajassa, suljetaan valitus ratkaisematta.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Valitukseni koskee kolikkoa10.
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Olen pahoillani v??rink?sityksest?, kiitos selvent?misest?.
Haluaisin kutsua Slot10 Casinon liittym??n keskusteluun ja kysy?, mik? on heid?n n?kemyksens? t?ss? tilanteessa. Voit v?litt?? kaikki merkitykselliset todisteet s?hk?postiosoitteeni [email protected]. Se auttaisi meit? p??tt?m??n t?ss? tapauksessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Kasinon edustaja
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv?t Raija & CasinoGurun edustajat,
Kiitos, ett? kutsut meid?t tapaukseen.
Haluaisimme p?ivitt?? s?iett? seuraavalla virallisella lausunnolla:
Petostentorjuntaosastomme ja heid?n yksityiskohtaisen tarkistuksen mukaisesti laitteellasi on sama IP-osoite toisen tilin kanssa SLOT10: ss?. T & C: n mukaan t?m? ei ole sallittua.
Voit viitata K?ytt?ehtomme "Tili ja henkil?kohtaiset tiedot" -osaan:
"3.4. Asiakas voi avata vain yhden tilin verkkosivustolla ja yrityksess?. Yhti? voi sulkea kaikki avatut ylim??r?iset tilit, pid?tt?m?ll? tai hylk??m?ll? kaikki maksut tai muissa tapauksissa kaikkia t?llaisia tilej? voidaan pit?? yhten? yhteisen?. "." Asiakas hyv?ksyy, ett? yhti?n on k?ytett?v? mit? tahansa kohtuullisena pit?m??ns? menetelm?? m??ritt??kseen, kuuluuko kaksi tai useampi tili samaan asiakkaaseen. "
T?ss? on linkki viitteille: https://slot10.com/pages/terms-and-conditions
K?yt?nt?mme mukaisesti kertynyt voitosi summa v?hennettiin j?ljell? olevien talletuksiesi summaan.
Edell? mainitun perusteella nostopyynt?si j?ljell? olevasta 280 € summasta hoidettiin onnistuneesti ja summa siirrettiin Trustly-tilillesi.
Toivottavasti l?yd?t t?m?n informatiivisen.
Yst?v?llisin terveisin,
SLOT10-kasinojoukkue
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? kasino,
Voimmeko vaatia todisteita jaetusta IP: st? useammalle tilille? Sen voi l?hett?? s?hk?postiosoitteeni [email protected]. Kiitos jo etuk?teen, se auttaa meit? p??tt?m??n t?ss? tapauksessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Kasinon edustaja
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv?t Raijan ja CasinoGurun edustajat,
Kiitos, ett? p?ivitit s?iett?.
Haluamme j?lleen todeta aiemman vastauksemme t?h?n s?ieeseen.
P??t?ksemme pysyy lopullisena, eik? siit? ole syyt? jatkaa keskustelua.
AntiFraud -osastomme tarkisti koko tapauksen, ja heille tehtiin johtop??t?s.
Asiakkaalle ilmoitettiin muutama kerta s?hk?postien ja keskustelujen v?lityksell?, joten uskomme, ett? tarjoamme kaiken yksityiskohtaisesti.
Yst?v?llisin terveisin,
SLOT10-kasinojoukkue
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Minun on vain ilmoitettava teille, ett? todisteet ovat vain meid?n silm?mme, emmek? jaa niit? kenenk??n kanssa. Se on tapa, jolla voimme todistaa, ett? voitto menetettiin perustellusti. Jos p??t?t olla jakamatta todisteita, meid?n on suljettava t?m? kantelu meit? ratkaisematta (luokiteltu siihen, ett? kasino ei toimittanut todisteita), ja se vaikuttaa kielteisesti kasinon luokitukseen. Kiitos ymm?rryksest?.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Olen pahoillani Rajisanista, mutta kasinon toimittamien todisteiden perusteella p??timme, ett? kasinolla on oikeus sulkea tilisi. Koska kasino hyvitti sinulle talletuksesi, meid?n on pakko sulkea t?m? valitus perusteettomasti.
Automaattinen k??nn?s:
