Ruotsalainen pelaaja kritisoi tilin sulkemiseen liittyv?? menettely?. Hylk?simme valituksen, koska pelaaja ei vastannut meille.
Ilmoitin 19. hein?kuuta slot10: lle s?hk?postitse, ett? halusin est?? ja sulkea tilini. Sain vastauksen samana p?iv?n? ja he yrittiv?t saada minut pysym??n ja tarjosivat bonuksen. Nousin yl?s, mutta he v?ittiv?t, ett? heill? oli hyv? bonustarjous, vaikka halusin sulkea ja est?? tilin "tili ei viel?k??n est?nyt iltaa 19/7".
20/7 tili? ei viel?k??n ole estetty ja pystyin kirjautumaan sis??n. He vaativat minua pysym??n ja tarjosivat j?lleen hyvi? bonuksia .. Joten kirjoitin s?hk?postin uudestaan, ett? halusin, ett? tili estet??n ja suljetaan heti pois! 21/7 Eik? tili? ole viel? estetty. 22/7 Kirjoitin toisen s?hk?postin, ett? halusin tilin est?v?n ja sulkevan pois, mutta mit??n ei tapahdu. eilen 30/8 kirjoitin uudestaan, ett? haluan tilini lukittavan ja sulkevan pois "mit??n ei tapahdu". turvallinen uhkapeli. Haluan vaatia kaikki talletukseni takaisin 19 / 7-20 j?lkeen, koska en ottanut t?t? vakavaa ja ammattitaitoista .. Se, ett? olen voinut tehd? talletuksia, vaikka vaasin tilin sulkemista, on t?ysin hullua. Haluan, ett? slot10 tarkastelee t?t? tapausta ja tekee oikein ja maksaa takaisin talletukseni, koska on tosiasiallisesti teknisesti mahdotonta tehd? talletuksia ja pelata hysteerisesti, vaikka vaadin tilin sulkemista pysyv?sti 19/7. Toivon heid?n l?yt?v?n ratkaisun, koska sit? ei voida hyv?ksy? ja se on vastoin vastuullista uhkapelaamista. t?m? on t?ysin ep?oikeudenmukaista eik? ole okei sulkea tili?, kun sit? pyyd?n.
Hyv? Stejtoil,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest? ja kokemusten jakamisesta muiden pelaajien kanssa. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Voisitteko selvent??, jos olet yritt?nyt yksinkertaisesti sulkea tilisi tietyksi ajaksi tai sulkea itsesi pysyv?sti kasinosta? Itsens? poissulkeminen olisi my?nnett?v? v?litt?m?sti, mutta tilin sulkeminen vaatii jonkin aikaa k?sittely?. Ymm?rr?nk? oikein, ett? tilisi on edelleen k?ytett?viss?? Voisitko v?litt?? s?hk?postin, joka sis?lt?? tilin sulkemista koskevan pyynn?n tai kuvakaappaukset, jos olet pyyt?nyt sit? Live Chat -palvelun kautta? S?hk?postiosoitteeni on [email protected]. Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Nick
Hyv? Stejtoil,
Emme ole saaneet sinulta vastausta. Huomaa, ett? jos et pysty vastaamaan meille seuraavan seitsem?n p?iv?n kuluessa, valituksesi hyl?t??n.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.