It?valtalainen pelaaja pyysi kotiutusta, mutta sit? ei viel? k?sitelty. Pelaaja vahvisti, ett? nosto on k?sitelty ja ongelma ratkaistu.
Odotin 48 tuntia tai minua lyk?ttiin toistuvasti, valitettavasti mit??n ei k?sitell?.
Hyv? Jello333,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyv?st? ongelmasta ja ymm?rr?mme huolesi. Muista kuitenkin, ett? on melko tavallista, ett? nostojen k?sittely kest?? muutaman p?iv?n tai jopa viikon. T?m? tarkoittaa, ett? voi kest?? jonkin aikaa, ennen kuin rahasi n?kyv?t tilill?si. T?m? viive voi johtua keskener?isest? KYC-tarkastuksesta tai suuresta nostopyynt?jen m??r?st?.
T?st? syyst? suosittelemme pelaajia olemaan k?rsiv?llisi?, tekem??n t?ysim??r?ist? yhteisty?t? kasinon kanssa ja odottamaan v?hint??n 14 p?iv?? kotiutuspyynn?n j?lkeen ennen valituksen l?hett?mist?.
Jos tilisi on todennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyv?ksynyt kotiutuksen, etk? ole viel?k??n saanut voittojasi 14 p?iv??n nostopyynn?n j?lkeen, ilmoita siit? meille, niin puutumme asiaan ja yrit?mme auttaa. sin?.
Voimme n?hd?, ett? olet l?hett?nyt 2 valitusta, samalla summalla kahdelle eri kasinolle. Voisitko vahvistaa, ett? molemmat valitukset ovat p?tevi??
Odotan vastaustasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Olen pahoillani, ett? se oli juuri se kasino slotimo, jossa kotiutustani ei tehty, kiitos mfg
800 euroa siirrettiin minulle, joten asia on suljettu, kiitos.
Hyv? Jello333,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Kiitos yhteisty?st?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.