Spelaren fr?n ?sterrike beg?rde ett uttag, men det har inte behandlats ?nnu. Spelaren bekr?ftade att uttaget bearbetades och problemet l?stes.
Jag v?ntade i 48 timmar eller blev uppskjuten flera g?nger, tyv?rr bearbetas ingenting.
B?sta Jello333,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Vi ?r ledsna att h?ra om problemet med ditt uttag och f?rst?r din oro. T?nk dock p? att det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns p? ditt konto. Denna f?rdr?jning kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller en stor m?ngd uttagsf?rfr?gningar.
Det ?r d?rf?r vi r?der spelare att ha t?lamod, samarbeta fullt ut med casinot och v?nta minst 14 dagar efter att ha beg?rt sina uttag innan de skickar in ett klagom?l.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik kontrollerad, ditt uttag godk?nt av casinot och du fortfarande inte har f?tt dina vinster inom 14 dagar sedan du beg?rde uttaget, v?nligen meddela oss s? kommer vi att ingripa och f?rs?ka hj?lpa du.
Vi kan se att du har skickat in 2 klagom?l, med samma belopp f?r 2 olika kasinon. Kan du bekr?fta att b?da klagom?len ?r giltiga?
Jag v?ntar p? ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
Jag ?r ledsen att det bara var casino slotimo d?r mitt uttag inte har gjorts tack mfg
De 800 euron ?verf?rdes till mig, s? ?rendet ?r avslutat, tack.
B?sta Jello333,
Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.
Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
www.kpvfaw.com
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.