Kanadalainen pelaaja oli tyytym?t?n vahvistusprosessiin. Kasino hylk?si jatkuvasti toimitetut asiakirjat. Valitus ratkaistiin onnistuneesti.
Automaattinen k??nn?s:
Slotozen Casino - Pelaajalla on vaikeuksia ohittaa KYC.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: C$1 500
Slotozen Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
8.8
Kasinon Slotozen Casino turvallisuusluokitus on 8,8, mik? tekee siit? turvallisen kasinon, joka sopii useimmille pelaajille. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? vincvinc1980,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. KYC on eritt?in t?rke? ja olennainen prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, ett? rahat l?hetet??n lailliselle omistajalle.
Olisitko niin yst?v?llinen ja l?hett?isit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinn?n sinun ja kasinon v?lill?, jotta voimme ker?t? mahdollisimman paljon tietoa? S?hk?postiosoitteeni on [email protected] . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen t??ll?.
Toivon, ett? autamme sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Kristina,
V?lit?n sinulle kaiken mit? minulla on s?hk?postitse!!
Kiitos paljon !
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos vincvinc1980 vastauksestasi. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Adamille, joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydytt?v?ll? tavalla.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei vincvinc1980,
Olen tarkistanut tapauksesi ja otan nyt yhteytt? kasinoon selvitt??ksemme, voimmeko l?yt?? ratkaisun.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Adam,
En tied? onko sinulla jotain tekemist? asian kanssa, mutta asia on ratkaistu ??
Kiitos paljon avustasi.
Hauskaa p?iv?n jatkoa !
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? vincvinc1980,
Kiva kuulla, ett? ongelmasi ratkesi. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Kiitos, ett? k?ytit Casino Guru -valituskeskusta. ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Adam
Automaattinen k??nn?s:
