Liettualainen pelaaja tekee valituksen SlotsCity.comia vastaan ??varojen pid?tt?misest? ja tilins? lukitsemisesta ilman perusteita. Talletettuaan 600 euroa ja henkil?llisyytens? onnistuneesti vahvistettuaan h?nen tilins? suljettiin v?itetyn kielletyst? maasta pelaamisen vuoksi, vaikka ehdoissa ei mainittu rajoituksia. H?n pyyt?? apua j?ljell? olevan saldonsa palauttamiseksi, eik? apua ole my?nnetty 5. toukokuuta j?lkeen.
Kirjoitan tehd?kseni virallisen valituksen SlotsCity.com-verkkopelialustaa vastaan ??varojeni pid?tt?misest? ja tilini perusteettomasta lukitsemisesta.
Talletin 5. toukokuuta noin 600 euroa SlotsCity.com-sivustolle. Ennen talletuksen tekemist? l?hetin henkil?llisyystodistukseni varmennettavaksi, ja alusta hyv?ksyi ne onnistuneesti.
My?hemmin samana p?iv?n? voitin 300 euroa ja yritin tehd? kotiutuksen. Ennen kuin ehdin tehd? niin, minua pyydettiin toimittamaan todiste osoitteestani, jonka l?hetin viipym?tt?. Pian sen j?lkeen tilini suljettiin selityksell?, ett? pelasin kielletyst? maasta (Liettuasta).
Olen kuitenkin tarkistanut SlotsCity.com-sivuston k?ytt?ehdot huolellisesti enk? l?yt?nyt mainintaa siit?, ett? Liettua olisi rajoitettu tai kielletty laink?ytt?alue. Lis?ksi alusta antoi minun rekister?ity?, vahvistaa henkil?llisyyteni, tallettaa varoja ja pelata – kaikki t?m? ilman ennakkovaroitusta tai rajoituksia.
T?rke?? on, ett? en ole k?ytt?nyt VPN:?? tai peitt?nyt todellista sijaintiani mill??n tavalla. K?ytin sivustoa ja pelasin kokonaan todellisesta sijainnistani Liettuassa k?ytt?en tavallista internetyhteytt?.
Toukokuun 5. p?iv?n j?lkeen en ole saanut j?ljell? olevaa saldoani, ja vaikka yritys on ollut minuun yhteydess?, he edelleen v?itt?v?t, ett? tapaustani "tarkastellaan" sijaintini vuoksi.
Mielest?ni t?m? toiminta on harhaanjohtavaa ja sopimatonta. Yritys ei tarjonnut l?pin?kyvi? ehtoja, antoi minun tehd? vahvistuksen ja tallettaa ongelmitta ja esti tilini vain, kun yritin nostaa varoja.
Pyyd?n yst?v?llisesti apuanne t?m?n asian ratkaisemisessa ja sen varmistamisessa, ett? SlotsCity.com vapauttaa minulle kuuluvan saldon viipym?tt?.
Hyv? Onneton Vedonly?j?,
Kiitos paljon valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi. Hyv?ksymme tilanteen, jossa kasino sallii rajoitettujen maiden pelaajien avata tilin, kunhan he eiv?t k?yt? t?t? tilaisuutena my?hemmin mit?t?id? pelaajan laillisia voittoja. Yksinkertaisesti sanottuna – jos kasino sallii rajoitettujen maiden pelaajien tallettaa ja pelata, heid?n tulisi my?s maksaa voittonsa. Jos pelaaja kuitenkin itse p??tti tehd? talletuksia ja h?visi, uskomme, ett? h?n ei ole oikeutettu hyvityksiin, koska h?n voisi menett?? talletuksensa samalla tavalla mill? tahansa muulla kasinolla.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Kristina
Huomaa, ett? www.kpvfaw.com ei koskaan pyyd? maksuja tai p??sy? tileillesi. Jos joku v?itt?? olevansa www.kpvfaw.comn henkil?kuntaa ja pyyt?? t?llaisia ??toimia, ?l? anna mit??n tietoja.
Ainoa laillinen tapa ottaa sinuun yhteytt? on t?m?n virallisen valitusalustan kautta tai valitusketjussasi annettujen s?hk?postiosoitteiden kautta.
Ole varovainen ja ota meihin suoraan yhteytt?, jos sinulla on ep?ilyksi?.
Kyll?, minulla on noin 900 euroa lukitulla tilill?ni. 600 talletusta, 300 voittoa.
En ole k?ytt?nyt tai vastaanottanut mit??n bonuksia.
Kiitos paljon vastauksestasi, Unhappybettor. Voisitko v?litt?? kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon v?lill? minulle? [email protected] Vaihtoehtoisesti voit l?hett?? sen t?nne. Kiitos etuk?teen.
Kiitos yhteisty?st?si. Pyyt?m?si yhteydenotto on l?hetetty s?hk?postiosoitteeseesi, Kristina.
Paljon kiitoksia yhteisty?st?si, Unhappybettor. V?lit?n nyt valituksesi kollegalleni Peterille ( [email protected] ), joka on k?ytett?viss?si. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelma ratkeaa tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hei vaan,
Kiitos Unhappybettor kaikista tiedoista. Toivon, ett? pystymme ratkaisemaan t?m?n ongelman yhdess?.
Haluaisin nyt pyyt?? Slots City Casinolta apua t?m?n valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tiet??, miksi pelaajan tili estettiin ja mit? voimme tehd? ongelman ratkaisemiseksi.
Kiitos!
Vaikuttaa silt?, ??etteiv?t he oikeasti v?lit? arvioista.
Hyv? Unhappybettor, yrit?n viel? viimeisen kerran ottaa yhteytt? kasinon edustajaan t?m?n ketjun ulkopuolella. Pid?n teid?t ajan tasalla uusista kehitysaskeleista. Kiitos k?rsiv?llisyydest?nne t?n? aikana!
Hyv? Unhappybettor , Halusin antaa sinulle p?ivityksen. Otettuani yhteytt? kasinon edustajaan sain tiet??, ett? p??sysi sivustolle johtui heid?n teknisest? virheest?. Normaalien toimintatapojen mukaisesti et olisi voinut rekister?ity?.
T?ll? hetkell? edustaja pystyi vain vahvistamaan, ett? kirjautuminen tapahtui tahattoman j?rjestelm?virheen vuoksi. He ovat vakuuttaneet minulle, ett? he tarkastelevat tilannetta parhaillaan tarkemmin ja antavat pian lis?tietoja.
Heti kun saan lis?tietoja tai selvennyst? heid?n tiimilt??n, p?ivit?n ne t?h?n viestiketjuun.
Kiitos k?rsiv?llisyydest?si t?n? aikana!
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
