Pelaajan kotiuttaminen viiv?styy l?hes kuukauden. Koska emme ole saaneet vastausta kasinolta, jouduimme sulkemaan t?m?n valituksen "ratkaisemattomana".
Automaattinen k??nn?s:
Spicy Jackpots Casino - Pelaajan kotiuttaminen viiv?styy.
Automaattinen k??nn?s:
Mustat pisteet: 72
M??r?: ￡260
Spicy Jackpots Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
2.3
Kasinon Spicy Jackpots Casino turvallisuusluokitus on 2,3, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa eritt?in matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiok?yt?nt??
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Peruutin 18. huhtikuuta, saan t?sm?lleen samat vastaukset kuin kaikki muutkin tapaukset, olen varmistunut ja olen peruuttanut aiemmin. Tukiviestiin ei koskaan vastata, vaan se pommitetaan kampanjoilla, miss? vaiheessa t?st? tulee laitonta. Yhteyshenkil?n puhelinnumero kerran k?yt?ss? nyt ei saatavilla, miten t?m? toimii keiju kun kukaan ei voi nostaa, ei bonusrahaa yritettiin nostaa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Terryc1,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest? ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Spicy Jackpots Casinon kanssa. Sallikaa minun kysy? teilt? viel? muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenp?in.
Voisitteko neuvoa, mist? l?htien tilisi on t?ysin vahvistettu? Ker?sitk? voittosi oikealla rahalla vai k?ytitk? bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mist? siin? oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Tarkkaa p?iv?m??r?? en n?e varmennettuna, mutta luultavasti 6-9 kuukautta sitten, olen vet?nyt pois, mik? kesti vain muutaman p?iv?n. t?m? kaikki oli oikeaa rahaa, otin eilen yhteytt? live-chatiin, koska s?hk?postituki ei vastaa, he ovat sanoneet jotain samanlaista kuin olen n?hnyt aikaisemmissa keskusteluissa, he ovat l?hett?neet asian uudelleen talousosastolle ja kertovat minulle kuitenkin. T?m? on sama vastaus, jonka kuulen jatkuvasti, en ole varma, mik? on seuraava vaihe, live-chat on ainoa paikka ottaa yhteytt? ja he v?litt?v?t sen "talousosastolle", johon et voi ottaa yhteytt?.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos Terryc1 kaikista antamistasi tiedoista. V?lit?n nyt valitukseni kollegalleni Tomasille ( [email protected] ), joka auttaa sinua t?st? eteenp?in.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? Terryc1,
Ik?v? kuulla, ett? nostuksesi on viiv?stynyt. Otan yhteytt? kasinoon ja yrit?n parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian. Nyt haluaisin kutsua Spicy Jackpots Casinon edustajan liittym??n t?h?n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Hyv? Spicy Jackpots Casino, voisitko kertoa syyn, miksi pelaajan kotiutusta ei ole viel? maksettu ja milloin h?n voi odottaa maksua?
Kiitos jo etuk?teen tietojen antamisesta.
Yst?v?llisin terveisin,
Tomas
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
He eiv?t ole vastanneet mihink??n gurun esitt?miin pyynt?ihin mihink??n valituksiin, joten en muuta paitsi t?ll? kertaa, luin vain, ett? toinen on odottanut helmikuusta l?htien, en ymm?rr? kuinka heid?n sallitaan tehd? t?m? ja saada pois sen, on valitus siell? lisenssinantaja curacao kannattaa tehd?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Haluaisimme pyyt?? kasinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mik? voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? Terryc1,
Olen yritt?nyt ottaa yhteytt? kasinoon toistuvasti, mutta en onnistunut. Pelk??n, ett? ilman sen yhteisty?t? ei voida saavuttaa paljon. Merkitsen valituksen j?rjestelm?ss?mme "ratkaisemattomaksi".
Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon l?hestymistapaa. Jos kasino p??tt?? reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja saat ilmoituksen s?hk?postitse.
Sill? v?lin suosittelen, ett? otat yhteytt? Curacaon peliviranomaisiin ja l?het?t heille valituksen. Silti ei ole mahdollista tiet??, kuka Curacaon s??ntelij?ist? on vastuussa t?st? kasinosta. Jos haluat yritt?? kirjoittaa heille kaikille ja avata valituksen, voin toimittaa sinulle s?hk?postia n?ille s??ntelyviranomaisille. Jos tarvitset luetteloa tai sinulla on kysytt?v??, ota minuun yhteytt? s?hk?postitse: [email protected]
Olen pahoillani, etten voinut olla avuksi t?ss? tilanteessa.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen k??nn?s:
