Iso-Britannian pelaaja pyysi nostoa kuukausi sitten, mutta sit? ei ole k?sitelty. Pelaaja on odottanut odotetut 7-21 p?iv?? kauemmin, ja kasinon tukitiimi on lopettanut vastaamisen h?nen kyselyihins?. Valitus lopetettiin "ratkaisemattomana", koska kasinolta ei vastattu.
Hei, voitin 100 ja odotan edelleen kotiutustani. Minulla oli sama kuin monilla ihmisill?, joita luin, ja sain 7–21 p?iv?n s?hk?postin, mutta siit? on kulunut kauemmin, ja kun yrit?n ottaa yhteytt? tukitiimiin, he eiv?t en?? vastaa. Onko kukaan todella koskaan saanut rahaa t?lt? kasinolta, t?m? on er??nlainen varkaus, koska he veiv?t rahani v?litt?m?sti.
Rakas kevinsomjen,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin.
Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
Voisitko vahvistaa, ett? olet l?p?issyt KYC-vahvistuksen?
Oletko ker?nnyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Hei
Voin vahvistaa, ett? olen l?p?issyt KYC-vahvistuksen
T?m? on ensimm?inen kotiutukseni, koska siit? on kulunut niin kauan, etten ole pelannut sen j?lkeen
ja voittoni olivat ilman bonuksia
Kiitos
Paljon kiitoksia, kevinsomjen, ett? annoit kaiken tarvittavan tiedon. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Tomasille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Ok kiitos, olen yritt?nyt ottaa heihin yhteytt? uudelleen saadakseni tietoja, mutta ilman onnea voitko kertoa minulle, ovatko he koskaan maksaneet kenellek??n vai onko se vain huijaus
Hei kevinsomjen ,
Olen tarkistanut tapauksesi ja otan yhteytt? kasinoon n?hd?kseni voinko auttaa.
Haluamme kutsua Spicy Jackpots Casinon liittym??n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Hyv? Spicy Jackpots Casino ,
Voitko kertoa p?ivityksen maksutilanteesta?
Kiitos.
Yst?v?llisin terveisin,
Tomas
Hei, en ole viel?k??n saanut maksuani
Aiempien kommenttien perusteella ne ovat huijausta, joihin he eiv?t koskaan vastaa
Rakas kevinsomjen,
Olen yritt?nyt ottaa yhteytt? kasinoon toistuvasti, mutta en onnistunut. Pelk??n, ett? ilman sen yhteisty?t? ei voida saavuttaa paljon. Koska emme pysty varmistamaan, mill? Curacaon lisenssill? kasino toimii, emmek? viittaa mihink??n ADR-palveluun, emme tied?, mink? peliviranomaisen puoleen k??nty?. Jos haluat ottaa heihin kaikkiin yhteytt?, voin jakaa ne kanssasi s?hk?postitse. ( [email protected] )
Merkitsen valituksen nyt "ratkaisemattomaksi" j?rjestelm?ss?mme. Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon l?hestymistapaa. Jos kasino p??tt?? reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan s?hk?postitse.
Voin vain suositella, ett? valitset kasinot niiden arvostelujen ja luokituksen perusteella tulevaisuudessa v?ltt??ksesi t?llaiset tilanteet. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enemp?? avuksi t?ss? tilanteessa.
Parhain terveisin,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
T?m? on kaikki mit? se sanoo
