Yhdistyneest? kuningaskunnasta tulevan pelaajan voitot peruutettiin, koska panos oli suurempi kuin 30% talletuksesta. Suljimme valituksen ratkaisematta, koska kasino ei vastannut.
Olen tallettanut enemm?n kuin voittoni muutaman viikon ajan, mutta kun minulla oli lopulta voitto, he kielt?ytyiv?t maksamasta sanomalla, ett? olen rikkonut k?ytt?ehtoja, koska panostan yli 30% vet?ytym?st?ni, pelasin rulettia, wtf en k?yt? t?t? kasinoa Jos haluat saada voitosi, se tulisi sulkea eritt?in t?ykelt? operaattorilta live-chatissa. Kun julistan olevansa eritt?in mukava kengiss??n, kun olen soittanut kasino theiveille siit?, ett? he eiv?t maksa, ?l? k?yt? niit?, palauttivat vain 22 euroa tallettaa ja s?ilytti loput 100 euroa, jonka olin voittanut
Rakas Craig
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen tarkistanut yleiset sopimusehdot, ja l?ysin t?m?n:
"Vedonly?ntis??nn?t
. Sinun on panostettava pelaamasi pelin erityisten s??nt?jen mukaisesti.
. Pid?t?mme oikeuden pid?tt?? kaikki nostukset ja / tai takavarikoida kaikki voitot ja bonukset ep?s??nn?llisest? pelaamisesta.
. "Ep?s??nn?llinen leikki" sis?lt?? muun muassa:
Kokonaisvetojen asettaminen on v?hint??n 30% nykyisen talletuksen arvosta.
Martingalen, kaksoisohjelmien ja vastaavien j?rjestelmien ja strategioiden k?ytt?. "
Haluan korostaa, ett? reilun uhkapelikoodeksin mukaan http://www.kpvfaw.com/fair-gambling-codex-for-casinos
"Reilut ja turvalliset kasinot" ovat niit?, jotka t?ytt?v?t kaikki "oikeudenmukaisille kasinoille" asetetut kriteerit ja ovat my?s toteuttaneet toimenpiteit?, jotka est?v?t pelaajia vahingossa tekem?st? jotain s??nt?jen tai omien etujensa vastaista.
"Reilujen ja turvallisten kasinoiden" tulisi siksi est?? pelaajia vahingossa rikkomasta yrityskauppoja, bonuskieli? tai tekem?st? jotain muuta, joka saattaa vaarantaa pelaajien tilill? olevat rahat. Erityisesti 'oikeudenmukaisten ja turvallisten kasinoiden' tulisi:
Voisitko vahvistaa, ett? pelaat ilman bonusta, ja vahvistaaksesi, ett? viimeisin talletuksesi oli 22 €? Otamme yhteytt? kasinoon ja pyyd?mme heid?n n?kemyksi??n heti vahvistuksesi j?lkeen. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei kyll? Voin vahvistaa, etten pelannut mill??n bonuksella ja talletus oli 22euroon kiitos avustasi. Ymm?rr?n, ett? heill? on panosrajoitukset bonuksille, mutta heid?n ei pit?isi pysty? pid?tt?m??n voittoja. En ollut mennyt heti rulettiin. Olin pelannut ensin l?ht?- ja saapumisaikoilla rulettiin ja my?hemmin n?ytt?? silt?, ett? he tekisiv?t kaiken mit? he tekev?t ei voi maksaa.
Yst?v?llisin terveisin
Craig Shaw
Kiitos paljon Craigille kaikista tarvittavista tiedoista. Siirr?n nyt valituksen kollegalleni Peterille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?sti l?hitulevaisuudessa.
Hei Craig,
Katsoin tapaustasi ja ymm?rsin tilanteen. Kasinot voivat muodostaa omat pelis??nn?t ja asettaa omat pelis??nn?t. T?ss? tapauksessa s??nn?t eiv?t kuitenkaan ole yhteensopivia reilun uhkapelikoodeksimme kanssa eiv?tk? ole kovin pelaajayst?v?llisi?. Yrit?n ottaa yhteytt? kasinoon, mutta minun on varoitettava, ett? kasino sulkeutuu todenn?k?isesti hitaasti. Se ei hyv?ksy uusia rekister?intej?, joten t?m? ei ole hyv? merkki. Katsotaan mit? voidaan tehd?. Haluaisin Spicy Spins Casinon vastata t?h?n valitukseen.
Haluamme pyyt?? Spicy Spins Casinolta vastaamaan t?h?n valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa m??r?ajassa, merkitsemme valituksen ratkaisematta, mik? voi vaikuttaa negatiivisesti sen luottoluokitukseen.
Hei Craig,
Yritin ottaa yhteytt? kasinoon toistuvasti, mutta se ei vastannut. Pelk??n, ett? ilman kasinon yhteisty?t? ei voida tehd? paljon. Merkit?n valituksen "ratkaisematta" j?rjestelm??mme. Ymm?rr?n, ett? menetit voitot, ja t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi. Kuten edell? mainittiin, hylk??mme voimakkaasti normaalin pelin maksimipanoss??nn?n ja kasino saa siit? mustia pisteit?. Jos kasino p??tt?? reagoida, avaamme valituksen uudelleen, ja sinulle ilmoitetaan siit? s?hk?postitse. Toivon, ett? auttaisin enemm?n.
Parhain terveisin,
Pietari
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.