Saksalainen pelaaja on pyyt?nyt peruutusta noin kolme viikkoa ennen t?m?n valituksen j?tt?mist?. Valitettavasti voittoja ei ole viel? saatu. T?m? valitus lopetettiin, koska kasinolle annettiin riitt?v?sti aikaa k?sitell? ja korjata nosto-ongelmat.
Hei rakas Casinoguru-tiimi,
Pelasin talletusbonuksella ja voitin ja panostuksen j?lkeen lunastin saldon.
Talletin €150 enk? panostanut yli €5 maksimipanoss??nt??.
Valitettavasti en voi tarkistaa profiilissani, kun pyysin maksua tarkalleen, koska se ei n?y profiilissa ja historiassa, ja live-chatissa oleva agentti ei voinut antaa minulle tietoja, koska h?nell? ei ole siihen valtuutusta. Ensimm?inen 495 euron kotiutukseni hyv?ksyttiin ja kasinon historian mukaan 2023-03-10 12:57:14 nosto | noda 495,00 l?hetetty. mutta en ole saanut luottoa vasta t?n??n pankkitapahtuman mukaan sen pit?isi kest?? enint??n 5 p?iv?? valitettavasti 5 p?iv?? on ylitetty enk? ole viel? saanut luottoa.
Muista, ett? ennen kuin 495€:n tapahtumani l?hetet??n, se on edelleen vireill? ja sen hyv?ksyminen kesti noin 5 ty?p?iv??. Joten en voi sanoa tarkalleen milloin hain ensimm?ist? 495€ voittoani ja tarkistaa milloin hain sit?, valitettavasti en my?sk??n voi katsoa pelihistoriaa, koska sit? ei voi avata. Olen jo kokeillut sit? ja poistanut ev?steeni ja v?limuistini, ja olen kirjautunut sis??n ja ulos useita kertoja, tuloksetta. Arvioitu 495 euron luoton hakemisaika oli 27.2.2023 - 3.3.2023
hyv?ksynt? 2023-03-10 12:57:14 peruuttaa | noda 495.00 live chat (agentti) voisi kertoa minulle t?m?n.
Olen huolissani voitoistani ja l?hetetyist? rahoista, jotka eiv?t ole viel? saapuneet
Olen valmis l?hett?m??n sinulle tiliotteeni, jotta voin todistaa, ettei 495€ rahaa ole saapunut.
Pyyd?n heid?n apuaan, yhteisty?t? ja kiit?n heit? vilpitt?m?sti
Terveisin ja mukavaa viikonloppua
Thomas h
Rakas thomash95,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla viiv?styneest? peruutuksestasi. Ymm?rsink? oikein, ett? maksusi on edelleen vireill? tilill? ilman k?sittely?? Onko kyseess? sis?inen kasinoj?rjestelm?n ongelma vai liittyyk? se vain tiliisi?
On melko tavallista, ett? nostojen k?sittely kest?? muutaman p?iv?n tai jopa viikon. T?m? tarkoittaa, ett? voi kest?? jonkin aikaa, ennen kuin rahasi n?kyv?t tilill?si. Olettaen, ett? olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja nostosi on hyv?ksytty, uskon todella, ett? on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etuk?teen.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei rakas Casino Guru -tiimi,
on oikein, ett? maksuani pyydettiin n. 27.02.2023 - 03.03.2023 En n?e tarkkaa p?iv?m??r??, eik? agentti voinut kertoa minulle n?it? tietoja, koska h?nell? ei ole siihen valtuuksia,
t?m?n palkinnon ensimm?inen maksu 495 € l?hetettiin pankkitililleni 10-03-2023,
Valitettavasti pankkitililleni ei tullut luottoa t?n??n, 19-03-2023 (6 arkip?iv??).
Ehtojen mukaan maksu tarkistetaan ja hyv?ksyt??n 1-2 arkip?iv?n kuluessa. Valitettavasti loppusumma ylitettiin ja l?hetettyjenkin rahojen pit?isi tulla 2-3 arkip?iv?n sis?ll?. n?in ei my?sk??n ollut.
KYC on valmis kanssani, my?s maksu hyv?ksyttiin, sain s?hk?postin, ett? rahojani l?hetettiin, mutta t?m? oli 9 p?iv?? sitten, enk? valitettavasti ole saanut hyvityst? t?h?n p?iv??n menness?.
Voin toimittaa tiliotteet ilman ongelmia
Paljon kiitoksia avusta ja yhteisty?st?, terveisin
Thomas H*******
Rakas thomash95,
Pyyd?mme anteeksi NodaPayn jatkuvasta ongelmasta aiheutuvaa vaivaa. Se on osoittautunut alun perin odotettua suuremmiksi ongelmaksi. Haluamme kuitenkin vakuuttaa, ett? tiimimme ty?skentelee lujasti ratkaistakseen kaikki maksamattomat ja puuttuvat maksut, ja odotamme, ett? kaikki ongelmat on ratkaistu t?m?n viikon loppuun menness?.
Ymm?rr?mme, ett? t?m? viiv?stys on saattanut aiheuttaa sinulle turhautumista ja vaivaa, ja pyyd?mme sit? vilpitt?m?sti. Osoittaaksemme kiitollisuutemme k?rsiv?llisyydest?si t?n? aikana ty?skentelemme pienen eleen parissa, joka lis?t??n tileihisi ensi viikolla. Saat t?st? pian s?hk?postin.
Haluamme korostaa, ett? kaikki kotiutukset k?sitell??n, ja teemme kaikkemme varmistaaksemme, ett? t?m? tapahtuu mahdollisimman pian. Viel? kerran pahoittelemme aiheutunutta vaivaa ja kiit?mme ymm?rryst?si.
Kiitos jatkuvasta tuestanne.
Parhain terveisin,
Spinpirate
Kiitos, Spinpirate Casino -tiimi , p?ivityksest?.
Rakas thomash95 ,
Palaan asiaan ensi viikon alussa. Toivottavasti kaikki t?m? ratkeaa siihen menness?. Kiitos viel? kerran k?rsiv?llisyydest?si.
Rakas thomash95,
Haluamme ilmoittaa, ett? testauksen viimeiset vaiheet ovat alkaneet t?n? aamuna ja kaikki maksut ja k?sittely jatkuvat maanantaina 27. maaliskuuta. Ymm?rr?mme, ett? t?m? on ollut turhauttava kokemus kaikille, ja pahoittelemme aiheutunutta vaivaa.
Kuten aiemmin mainittiin, teid?n kaikkien pit?isi pian l?yt?? joku herkku pelaajatileilt?nne osoituksena k?rsiv?llisyydest?nne ja ymm?rryksest?nne. Toivomme, ett? t?m? ele auttaa korjaamaan viimeaikaisten ongelmien aiheuttamaa h?iri?t?.
Pyyd?mme viel? kerran anteeksi koko sotkua ja vakuutamme, ett? teemme kaikkemme tilanteen ratkaisemiseksi mahdollisimman nopeasti. Kiitos yhteisty?st? ja jatkuvasta tuesta.
Parhain terveisin,
Spinpirate
hei hyv?? p?iv?? kiitos, mit? tarkoitat herkulla? Minulla on oikeaa rahaa tilill?ni, ?l? anna minulle ilmaiskierroksia tai luottoa sille, jotta sit? ei linkitet? uudelleen ylim??r?isen bonuksen/maksikonsuorituksen tai muiden ehtojen nojalla!
Kiitos Yst?v?llisin terveisin
Thomas h
Rakas thomash95,
Haluamme k?ytt?? tilaisuutta hyv?kseni ja kiitt?? vilpitt?m?sti k?rsiv?llisyydest?si ja ymm?rryksest?si maksujen k?sittelyn viimeaikaisen viiveen aikana. Ymm?rr?mme, ett? t?m? on ollut sinulle turhauttavaa aikaa, ja haluamme vakuuttaa, ett? olemme tehneet v?sym?tt? t?it? ratkaistaksemme ongelman mahdollisimman nopeasti.
Pahoittelemme t?st? mahdollisesti aiheutunutta haittaa sek? stressi? tai huolta, jota se on saattanut aiheuttaa. Valitettavasti yhden maksuportaalimme kanssa on ollut suurempi ongelma, joka on vaikuttanut kykyymme k?sitell? maksuja niin tehokkaasti kuin haluaisimme.
Meill? on kuitenkin ilo ilmoittaa, ett? maksut liikkuvat nyt j?lleen ja k?sittelemme pelaajiemme kotiutukset t?n??n. Tied?mme, ett? t?m? uutinen tulee olemaan sinulle helpotus, ja teemme kovasti t?it? varmistaaksemme, ett? t?m? viive ei toistu tulevaisuudessa.
Kiitoksena ymm?rryksest?si haluamme ilmoittaa, ett? jokainen pelaaja l?yt?? tililleen pienen herkkupalan l?hip?ivin?. Toivomme, ett? t?m? ele auttaa korvaamaan mahdollisesti aiheutuneet haitat ja ett? voit nauttia peliajasta alustallamme.
Viel? kerran pahoittelemme maksujen k?sittelyn viiv?stymisest? aiheutuvaa vaivaa. Toivotamme sinulle onnea pian saamasi herkkupalan kanssa ja odotamme jatkossakin tarjotaksemme sinulle parhaan mahdollisen pelikokemuksen.
Kiitos jatkuvasta tuestanne ja ymm?rryksest?nne.
Yst?v?llisin terveisin,
Scatterhall / Spinpirate
Rakas thomash95,
Voisitteko kertoa, onko maksu jo k?sitelty? Kiitos.
hei hyv?? p?iv?? kaikille,
Haluan ilmoittaa, ett? ensimm?isen 495 euron maksuni tila on Transit.
Ensimm?inen maksu ei ole ollut tilill?ni yli kuukauteen
Toinen voittoni 486 € hyv?ksyttiin ja tila on OK.
Toisesta maksusta sain s?hk?postin, ett? kest?? 2-3 ty?p?iv?? ennen kuin se saapuu tililleni.
Ensimm?isest? maksusta sain tuolloin s?hk?postin, ett? se kest?? 2-3 p?iv??.
Olen vain yll?ttynyt, ett? se on edelleen kuljetuksessa
3. Olen juuri pyyt?nyt uudelleen 486 euron maksua.
Paljon kiitoksia ja paljon terveisi? Otan sinuun yhteytt? heti kun saan rahat
hyv?? p?iv?njatkoa
Parhain terveisin
Thomas h
T?ydellinen. Kiitos, thomash95, p?ivityksest?. Odotan k?rsiv?llisesti hyvi? uutisia.
Hei, ei, valitettavasti rahaa ei ole saapunut. L?het?n sinulle mielell?ni tiliotteen tililt?ni, jos tarvitset sit?! Ensimm?inen maksu on viel? SIIRTO-tilassa, toinen maksu on OK ja kolmas maksu on vireill?.
Hyv? Spinpirate Casino, voitko selitt??, miksi luotto ei ole viel? saapunut tililleni? S?hk?postisi mukaan kest?? 2-3 ty?p?iv??, mutta nyt on koko viikko ohi!
Kiitos paljon. Hyv?? illanjatkoa. Toivotan sinulle hyv?? viikonloppua
Terveisin Thomas h.
Hyv?t pelaajat,
Toivomme, ett? t?m? viesti l?yt?? sinut hyvin. Valitettavasti olemme saaneet tietoomme, ett? maksut ovat edelleen jumissa NodaPayssa. Saimme tiedon t?st? ongelmasta vasta torstaina my?h??n iltap?iv?ll?, ja olemme yritt?neet ottaa yhteytt? NodaPayhin ratkaistaksemme sen. Valitettavasti emme ole toistaiseksi p??sseet niihin l?pi.
Sill? v?lin haluamme ilmoittaa, ett? Live Chat varaa herkkuja pelaajatileille t?st? p?iv?st? eteenp?in (yksi herkku tili? kohden odottaa). Jos t?m? ongelma on vaikuttanut sinuun ja odotat edelleen lahjaasi, ota yhteytt? Live Chatiin.
Ymm?rr?mme, kuinka turhauttava t?m? tilanne voi olla, ja arvostamme k?rsiv?llisyytt?si ja ymm?rryst?si, kun pyrimme ratkaisemaan t?m?n ongelman. Kiitos jatkuvasta tuestanne, ja pid?mme sinut ajan tasalla asian etenemisest?.
Parhain terveisin,
Scatterhall / Spinpirate
Kiitos Spinpirate Casinon tiimi p?ivityksest?. Toivomme edelleen, ett? k?sitelt?v?n? oleva ongelma ratkaistaan nopeasti, koska valituksia tulee joka p?iv? yh? enemm?n.
Rakas thomash95 ,
Voisitko yst?v?llisesti kertoa mink? maksutavan olet valinnut?
Hei, k?ytett?viss? on vain yksi maksutapa, enk? voi valita, mit? ja mit? palveluntarjoajaa k?yt?n t?h?n. Minulla ei ole vaikutusta t?h?n
Kuten n?ette, k?ytin PANKISIIRTOA.
Kiitos paljon. Parhain terveisin
Thomas h
Arvostamme p?ivityksi? ja tunnustamme, ett? maksupalveluntarjoajan ongelman ratkaiseminen voi olla haaste kasinolle. Meid?n kantamme on kuitenkin, ett? pelaajien ei pit?isi joutua odottamaan yli kuukautta saadakseen voittonsa. T?m?n seurauksena annamme kasinolle yhden viikon lis?aikaa tilanteen korjaamiseksi. Jos emme saa vahvistusta pelaajilta, ett? he ovat vastaanottaneet rahansa ensi viikon tiistaihin (11. huhtikuuta) menness?, kaikki meneill??n olevat valitukset merkit??n ratkaisemattomiksi. Kasinolla on mahdollisuus avata n?m? tapaukset uudelleen, kun ongelma on ratkaistu. Toivomme, ett? viikon m??r?aika riitt??, jotta kaikki kotiutukset voidaan k?sitell? onnistuneesti. Pyyd?mme pelaajia ilmoittamaan meille, jos he saavat rahansa tiistaihin menness?. Kiitos k?rsiv?llisyydest?si ja yhteisty?st?si.
Hei rakas tiimi kyll? ilmoitan heti, jos olen saanut rahat!
Toivotan sinulle hyv?? lomaa ja aurinkoisia p?ivi?. Kiitos paljon ja yst?v?llisin terveisin
Thomas h
Kiitos paljon, thomash95, yst?v?llisist? sanoistasi ja k?rsiv?llisyydest?si. Hyv?? lomaa sinullekin. Palaan asiaan tiistaina.
Hei, hyv?? p?iv??, haluan vahvistaa, ett? en ole viel? saanut varoja
N?ytt?? pettymykselt?, ett? maksuviiv?stysten ongelmaa ei ole ratkaistu. Vaikka my?nn?mme, ett? kasino ei v?ltt?m?tt? ole t?ysin syyllinen, olemme saaneet useilta pelaajilta raportteja, joiden mukaan maksun tarjoaja ei ole tietoinen ongelmasta. Emme my?sk??n ole saaneet kasinolta mit??n p?ivityksi? t?st? asiasta. T?m?n seurauksena olemme p??tt?neet sulkea kaikki keskener?iset valitukset ratkaisemattomina.
Ymm?rr?mme, ett? t?m? p??t?s saattaa olla ep?tyydytt?v? pelaajille, jotka odottavat voittojaan, mutta toivomme, ett? se saa kasinon ryhtym??n toimiin. Toivomme, ett? kasinon luokituksen lasku, joka johtuu n?ist? ratkaisemattomista tapauksista, toimii motivaationa tehd? tarvittavat muutokset. Kasino voi pyyt?? valituksen avaamista uudelleen tulevaisuudessa, jos peruutusprosessi on korjattu. Sill? v?lin kehotamme kasinoa tiedottamaan pelaajilleen kotiutusongelmasta ja ty?skentelem??n ahkerasti l?yt??kseen asiakkailleen vaihtoehtoisia maksutapoja.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
