Isosta-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja oli l?hett?nyt kotiutuspyynn?n alle kaksi viikkoa ennen kuin h?n otti meihin yhteytt?. Voittoja ei ollut nostettu kyseiseen p?iv??n menness?. Huolimatta useista yrityksist? ratkaista ongelma, Spins Heaven -kasino oli toistuvasti kielt?ytynyt yhteisty?st? eik? sill? ollut aiemmin vastannut valituksiin. T?m?n seurauksena suljimme tapauksen ratkaisemattomana ja neuvoimme pelaajaa v?ltt?m??n t?t? kasinoa tulevaisuudessa.
Spinsheaven on huijaus. Tein 850 punnan noston 21. toukokuuta 2025. Tied?n, ett? t?st? on alle 2 p?iv??, mutta tied?n my?s, etten KOSKAAN saa maksua. Spinsheaven on nyt ESTANUT minut live-chatista, koska he tiet?v?t minun olevan huijaus. Oletan, ett? heid?n seuraava askel on sulkea tilini, koska 850 punnan maksamaton nosto on vireill?. Nostoa ei voi peruuttaa, koska kaikki muut voitot vain menetet??n. He ovat h?pe?llisi?. Olen iloinen, ett? k?ytin vain 50 puntaa, ja tied?n, ett? he eiv?t koskaan maksa, emmek? voi tehd? asialle mit??n!!
Hei Dominika. Kiitos kiinnostuksestasi. Ei, mit??n ei ole tapahtunut; "live-tuki", joka on selv?sti botti, vain leikkaa ja liitt?? samoja viestej? v?itt?en, ettei sivusto ole huijaus.
Sain t?n??n vihdoin yhteyden johonkuhun, joka oli ehk? oikeasti ihminen, mutta viesti oli sama. Eli he k?sittelev?t nostoani huolellisesti ja heid?n on teht?v? paljon shekkej?, mutta he eiv?t voi kertoa minulle, mit? shekit ovat. Tied?n, etten koskaan saa palkkaani.
Hyv? Dingdong66, sallikaa minun kysy? teilt? muutamia kysymyksi?, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin.
Oletko tehnyt aiemmin onnistuneita kotiutuksia?
Voisitko vahvistaa, ett? olet l?p?issyt KYC-vahvistuksen?
Ker?sitk? voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Voisitko l?hett?? kuvakaappauksen nostopyynn?st?si? Siin? tulisi selv?sti n?ky? noston summa, p?iv?m??r? ja nykyinen tila.
Voisitko jakaa kasinon kanssa k?ym?si viestinn?n kotiutukseen liittyen? L?het? s?hk?postia tai chat-keskustelujen transkriptioita s?hk?postiosoitteeseeni osoitteeseen [email protected] tai l?het? kuvakaappauksia t?nne.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Hei taas Dominika
SpinsHeaven n?ytt?? est?neen minut taas live-chatissa, joten minulla ei ole meneill??n olevia chatteja jaettavaksi kanssanne. Mutta jos he sallivat tulevat live-chatit, kopioin ne teille.
Vastauksena kysymyksiisi. Voittoni eiv?t olleet aktiivisesta bonuksesta. He vahvistivat, ett? olin l?p?issyt KYC-vahvistuksen enk? ole koskaan aiemmin tehnyt kotiutuksia.
T?ss? on kuvakaappaus nostotilanteestani 
Hyv? Dingdong66, oletko saanut rahat?
Hei Dominika
En ole saanut mit??n. Yritin saada s?hk?postitse transkription viimeisimm?st? keskustelustani heid?n kanssaan, mutta ei ole yll?tt?v??, ett? heid?n s?hk?postikeskustelunsa transkriptio ei toimi!!
He piileksiv?t edelleen oikeutensa takana olla k?sittelem?tt? kotiutuksia jopa 21 arkip?iv??n! Tied?n, etteiv?t he koskaan maksa.
Johannes
Hyv? Dingdong66,
Olen eritt?in pahoillani joutuessani ilmoittamaan, ett? Spins Heaven Casinon toistuvan yhteisty?haluttomuuden vuoksi – mist? on osoituksena yli 10 valitusta, jotka on suljettu reagoimattomuusk?yt?nt?mme nojalla – meill? ei ole muuta vaihtoehtoa kuin sulkea tapauksesi ratkaisemattomana. T?m? lopputulos on kaikkea muuta kuin ihanteellinen, ja ymm?rr?n t?ysin pettymyksesi.
Valitettavasti valitusten ratkaisemispyrkimysten huomiotta j?tt?minen n?ytt?? olevan t?m?n kasinon toistuva k?yt?nt?. Huolimatta lukuisista yrityksist?mme ottaa yhteytt? s?hk?postitse, live-chatin ja jopa yhteisty?kumppaneiden kautta, emme ole jatkuvasti saaneet vastausta. T?m? vastaamattomuuden kaava ei ainoastaan ??vaikuta kaltaisiin pelaajiin, vaan my?s heikent?? kasinon kokonaisarvosanaa sivustollamme.
Toivomme vilpitt?m?sti, ett? ratkaisemattomien valitusten kertyminen lopulta saa kasinon harkitsemaan l?hestymistapaansa uudelleen. Sill? v?lin suosittelemme vahvasti v?ltt?m??n t?t? kasinoa kokonaan.
Huomaathan, ett? kasinolla on edelleen mahdollisuus avata t?m? valitus uudelleen milloin tahansa, ja jos niin tapahtuu, olemme valmiita ryhtym??n toimiin puolestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Dominika
Kasinoguru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
