Baijerilainen pelaaja pelasi vahingossa kielletty? peli? aktiivisella bonuksella, mik? johti noin 200 euron voittoon. Virheen huomattuaan h?n otti yhteytt? kasinon tukeen ratkaisun l?yt?miseksi, koska h?n uskoo voittojen menett?misen olevan ep?reilua. H?n ilmaisee huolensa pelin saatavuudesta bonuksen ollessa kielletty ja pyyt?? ohjeita siit?, miten toimia.
Yleens? pelaan tietokoneella ja k?ytt?ehdot ovat aina auki toisella n?yt?ll?. Olen kuitenkin t?ll? hetkell? liikkeell?, joten pelasin mobiililaitteellani ja valitettavasti unohdin, ett? Danger High Voltagen pelaaminen aktiivisella bonuksella on kielletty?. Peli kuitenkin avautui ja pelasin muutaman py?r?ytyksen ja tein noin 200 euron voiton. J?lkeenp?in luin k?ytt?ehdot uudelleen ja n?in, ett? Danger on kielletty. Kirjoitin heti kasinon tukeen l?yt??kseni ratkaisun, koska en halunnut saada etua pelaamalla peli?. Lopulta onnistuin t?ytt?m??n kierr?tysvaatimuksen 769 euron saldolla, ja mielest?ni kaikkien voittojen poistaminen vain siksi, ett? tein virheen pelaamalla muutaman py?r?ytyksen Dangerissa, on enemm?n kuin huijaus. Muut voitot olivat kaikki sallituissa peleiss?. Mielest?ni olisi ok nostaa Dangerissa voittamiani rahat tai nostaa panosta hieman, mutta koska peli? voi pelata, vaikka se on kielletty bonuksella, pid?n sit? eritt?in ep?ilytt?v?n? taktiikkana houkutella pelaajia ansaan.
Voinko tehd? jotain? Onko t?m? todella sallittua? Kaikilla kasinoilla, joilla olen t?h?n menness? pelannut, ei ole ollut mahdollista p??st? k?siksi kiellettyihin peleihin.
Hyv? jann123,
Kiitos paljon valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi Staxino Casinon kanssa.
Sallikaa minun kysy? teilt? muutamia kysymyksi?, jotta voisin paremmin ymm?rt?? tilannetta.
Kiitos paljon jo etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Tomas
L?hetin heille s?hk?postia
Yst?v?llisin terveisin
Koko maksu peruttiin, kaikki voitot meniv?t, etk? voi tehd? mit??n.
Paljon kiitoksia, jann123, tarvittavien tietojen antamisesta. V?lit?n nyt valituksesi kollegalleni Pavelille ( [email protected] ) joka on palveluksessasi. Haluan kuitenkin varoittaa, ett? Staxino Casinolla n?ytt?? olevan yleinen k?yt?nt? j?tt?? meid?t t?ysin huomiotta yritt?ess??n sovitella kaikenlaisia ??ongelmia. Huolimatta monista ratkaisemattomista valituksista, joissa on merkint? "Ei reaktiota", jatkamme yritt?mist?.
Hei, jann123!
Kiitos k?rsiv?llisyydest?si. K?sittelen nyt valitustasi ja toivon, ett? yhdess? ratkaisemme ongelman.
Haluaisin pyyt?? kasinolta mahdollisuutta selitt?? oman n?k?kulmansa tilanteeseen.
Hyv? Staxino Casino, jos pelaaja rikkoo k?ytt?ehtoja, l?het?th?n asiaankuuluvat todisteet s?hk?postiini: [email protected] Sit? ei jaeta kenenk??n kanssa, ei edes pelaajan itse. Kiitos!
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
