Hyv? J1990,
Valitettavasti olemme p??sseet pisteeseen, jossa emme voi edet? t?m?n valituksen k?sittelyss?. Yleens? yrit?mme nyt ottaa yhteytt? kasinoon ja pyyt?? heid?n selityksi??n, mutta t?ss? tapauksessa yli 15 tapausta on suljettu "Ei reagointik?yt?nt??", mik? osoittaa selv?sti, ett? kasino ei ole kiinnostunut yhteisty?st? kanssamme.
Valitettavasti joudumme lopettamaan valituksesi "ratkaisemattomana". T?m? vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon l?hestymistapaa.
Valitettavasti meill? ei ole muuta vaihtoehtoa, koska n?ytt?? olevan yleinen k?yt?nt?, ett? Superb Casino j?tt?? meid?t t?ysin huomiotta yritt?ess??n v?litt?? kaikenlaisia ongelmia. Tarkista kaikki ep?onnistuneet neuvotteluyrityksemme .
Olemme l?hett?neet lukuisia s?hk?posteja ja yritt?neet kommunikoida live-chatin edustajien sek? tyt?ryhti?tiimin j?senten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten m??r?n kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysym??n poissa Superb Casinosta. Toivon, ett? voisin olla enemm?n avuksi.
Kasino voi avata t?m?n valituksen uudelleen milloin tahansa.
Dear J1990,
Unfortunately, we have come to a point where we are not able to move forward with this complaint. Generally, we would now try to get in touch with the casino and ask for their explanation, however, this one has 15+ cases closed as "No Reaction Policy," which clearly shows the casino is not interested in cooperating with us.
Sadly, we are forced to close your complaint as "unresolved." This will affect the overall rating of the casino. I understand this isn't a satisfactory solution to your issue, however, the decrease in rating caused by unresolved complaints could change the casino's approach.
Regrettably, we have no other choice since it seems to be a common practice for Superb Casino to ignore us completely in our attempts to mediate any kind of issue. Please check all our failed attempts to negotiate.
We have sent numerous emails and tried to communicate with live chat representatives as well as with affiliate team members. Unfortunately, all efforts resolving any kind of issue have died as the complaints grew in numbers. We strictly recommend staying away from Superb Casino. I wish I could be of more help.
The casino can reopen this complaint anytime.
Automaattinen k??nn?s:
