Australialainen pelaaja oli kohdannut ongelman tallettaa rahaa online-kasinolle, jossa h?nelt? oli laskutettu kaksinkertaisesti. Huolimatta valitustiimin useista yrityksist? ker?t? lis?tietoja asiasta, pelaaja ei ollut antanut tarvittavia tietoja. T?m?n seurauksena emme voineet jatkaa tutkintaa, mik? johti valituksen hylk??miseen.